Tryp Macarena

Ambiente muy bien cuidado, situacion en frente de La Macarena y del Parlamento, muy bien situado

esta muy bien para un viaje de negocios , pero francamente yo suelo ir por motivos medicos, y no me da opcion de utilizar todas sus instalaciones

en principio pedi una habitacion individual para fumadores y me dieron una habitacion que estaba muy lejos del ascensor y tuve que pasar por dos pasillos para llegar a ella. Pedí que por favor me cambiaran a una doble mas cerca de la salida que pagaria el suplemento y así lo hicieron y muy bien.

Buen trato, limpio, acogedor.

Ascensores en una punta, muy lejos de habitaciones del fondo. Internet de pago, además hay que bajar para pedirlo, no vale con llamar a recepción.

El trato del personal

Es confortable y tranquilo, la atención ha sido buena.

La prensa disponible en el hotel no es completa ya que periodico de gran tirada como el pais no está disponible, o de otras tendencias como póbico. La prensa facilitada con la tarjeta mas fué el abc, sin darnos opción de elección o sin informarnos de que existierán otras posbilidades.

Tranquilidad y facilidad parking

Algunos detalles que denotan antigüedad

En hotel esta situado en un barrio humilde poco transitado a partir de las 22.00 h y por la noche hay poca variedad para ir a cenar. Te tienes que desplazar hasta el centro obligatoriamente. En frente del hotel hay una parada de autobus que enlaza con el centro Prado y desde allí salen autobuses para toda la ciudad. Te ofrecen la posibilidad de escoger habitaciones que dan a la calle pero es una avenida con frecuente trafico. El trato del personal de recepción es muy satisfactorio. Te informan y son muy amables.

En las habitaciones se oye a los huespedes de la habitación del lado (parece que estan en la misma habitación) y por las mañanas se escuchan a las camareras de pisos por los pasillos desde que empiezan el turno de limpieza de las habitaciones.

L'atenció de tot el personal.

no destacaria res.

Su estilo andaluz, sencillo y agradable a la vista, no haciendose pesado en ningun momento.

Si, por el vuelo llegamos tarde sobre las 22.00 horas. Pero al salir tambien saliamos tarde sobre las 19.00 horas , el hotel nos hizo abandonar la habitación antes de las 12.00, y sí, nos guardo las maletas hasta la salida, pero no nos dió una habitación de cortesia para poder marchar por lo menos duchados y cambiados de ropa,

Hotel muy amplio, luminoso, personal muy amable.

Nos dieron una habitacion a un patio aunque amplio pero lo peor de todo era el inmenso ruido de madrugada lo cual interrumpia el descanso creo que eran motores de aire , fue muy desagradable.

la buena ubicación ya que había paradas de autobús cercanas, la piscina del hotel, la amplia habitación y la limpieza de la misma

el precio de los desayunos me parece excesivamente caro, ya que había cafeterías cercanas al mismo que los ofrecían por un precio bastante inferior

todo estaba muy bien la habitacion estupenda

Absolutamente nada. Tercera planta que supuestamente es para no fumadores, tiene impregnado un olor a tabaco insoportable. Conserje que nos tocó soportar en la noche que tuve el percance con plaza reservada en parking, muy desagradable, sin profesionalidad, rayando en falta de respeto y consideración. Personas con dicho perfil no pueden estar al frente en recepción de atención al público y menos a esas horas. Ni siquiera una disculpa ni una atención, después de un error cometido por el hotel. "Ingenieselas usted como pueda", es el resumen de lo acontecido. Eso si, como mi coche por arte de magia desapareció de base de datos, la pernocta de la primera noche, en principio, no se me facturó. Sería reconocer, lógicamente, el fallo cometido.

Un verdadero desastre. Incompetencia mayúscula personal de recepción. A las 13 horas sin pasar por habitación designada su personal de limpieza. Según sus normas, hago reserva de plaza en garaje, el primer día sin problemas, pero la segunda noche, ¡sorpresa!, había desaparecido en base de datos dicha reserva, teniendo que buscar por mi cuenta, a las 3:30 madrugada plaza en otro lugar que, por desconocer Sevilla, y por dificultad por direcciones prohìbidas, se tuvo que contratar taxi para hacer de guía y localizar plaza en garaje más próximo. Las plazas de garaje del hotel y acceso al mismo son practicamente inaccesibles, teniendo que realizar infinidad de maniobras tanto para su acceso como para su salida. Habitación muy ruidosa.