Maria Elena Palace

Hotellet ligger 'mitt i smeten', väldigt bra och lugnt läge. Entrén från gatan lovar ingenting, men väl innanför dörrarna möts man av vänlig och kunnig personal. Väldigt fin och riklig frukost. Nästa gång vi åker till Madrid tar vi in på Maria Elena Palace!

Ingenting - möjligen den tråkiga entrén på gatan!

Utmärkt tyst läge på sidogata till Puerta del Sol. Promenadavstånd till alla konstmuséer och gamla stan. Fantastisk fin frukostbuffet.

Första rummet i angränsande byggnad var litet och kvavt. Vi fick byta utan problem till framsidan och större luftigare.

Hotellet har ett idealiskt läge dvs. strategiskt nära till de flesta turistattraktioner på gångavstånds väg.

Anmärkningsvärt att man betalar fullt pris för ett rum där luftkonditioneringen inte är påslagen. Luftkonditioneringen var en av anledningarna till att vi bokade just detta hotellrum! Det var otroligt varmt och kvalmigt på rummet pga av avsaknaden av luftkonditioneringen. Det hjälpte inte att vi klagade över värme på rummet. Ynkligt att hotellet inte har gratis internetuppkoppling, när betydligt billigare och lägre klassade hotell har det! Betala en hel del pengar för internet som ändå redan finns på hotellet känns märkligt i synnerhet som de inte hade för avsikt att ha någon luftkonditionering påslagen på rummen, enbart ta betalt för det! Resten av hotellet har luftkonditionering! Då uppkommer känslan av att vara utnyttjad & grundlurad.

Nära till det mesta. Mycket vänlig, trevlig och serviceinriktad personal. Bra frukost och den dag vi skulle åka hem hade frukostmatsalen ännu inte öppnat så då fick vi med oss en mycket riklig frukost-picnickasse istället.

Om man inte kom tidigt till frukosten så fick man vissa dagar stå i kö för att få ett bord. Vårt rum var tyst och lugnt på 1:a vån, men lite mörkt och tråkigt placerat.

Hotellet låg centralt, vilket var en stor fördel under vistelsen. Dessutom lätt att nå via metron exempelvis efter ankomst till flygplatsen. Rökfritt och tyst rum, som förbokats, erhölls.

Mycket oväsen i frukostmatsalen, eftersom dörren till diskutrymmet hölls öppen. (Detta påtalades både till den stressade serveringspersonalen och till receptionen vid utcheckningen). Frukostbuffen var riklig, en hel del av utbudet dock mindre fräscht.

Bra läge, bra rum, bra frukost

Hotellet ligger bra till på en mindre gata i närheten av Placa del Sol. Tyst och lugnt. Snyggt och rent invändigt. Bra rum. Trevligt bemötande. Jättefin frukostbuffé.

Det var ganska varmt på vårt rum. Vi fick information om att luftkonditioneringen inte är igång förrän lite senare på säsongen. Rummet städades först vid 15-16 tiden vilket vi tyckte var opassande.

ett utmärkt hotel med bra läge för besök på museer, shopping etc

personalen, rummen, frukosten läget på hotellet allt var bra

sängarna hårda. internet på hotellet 6 euro för en timme, det tog nästan en timme att få upp startsidan, man kan inte ta betalt för så långsamt internet

Location

An internet acces and conection

good baby bed, convenient location

rude service, torn sheets, dirty towels, overpriced

Very good location, great value for money, very good choice in their breakfast.

lack of free internet facilities

Good location up side street near the sol metro and walking distance of all the main museums/ plaza major and palace. Excellent room, - clean linen everyday. Excellent breakfast and pleasant dining room. Try the Finca de Susana restaurant for excellent evening meal - no need to book but get there early to get a table - or museum de jamon upstairs for a different experience .

n/A