SH Altea Hills

Die harmonisch, zum landesstil passend eingerichtete gesamte Hotelanlage inkl. Zimmer. Die Ruhe und Entspannung, die das Hotel ausstrahlt und trotzdem gut gelegen in Anbindung zur Stadt/ Erlebnis, Sport, Strand usw.

The pool was lovely and the location for sightseeing good.

The only restaurant available in the evening being formal. It would be nice to have more child friendly dining too

I like the easy parking, breakfast on the terrace. The rooms are clean and comfortable.

Comfortable and spacious - loved the whirlpool bath. Even though the hotel info states that parking is charged for, there are spaces outside of the designated parking areas, but that are still within the complex, that are free to use - although I think in the high season they may be difficult to get hold of. Staff were friendly.

Going out of season (we went in June) meant that the hotel seemed deserted. Which for some may be a bonus but it also meant that bars at the pool and on the terraces were closed. At the poolside the sun canopies had not yet been put up for the summer - even though the tempertures were in the 30's.

very elegant and peacefull hotel,the surraundigs very absolutely beautiful very helpful and nice staff

Dat het wel een mooi complex is.

het hotel heeft 5 sterren maar ik vind dat er nog wat veranderd moet worden.Er was geen haarfohn, en op zijn minst zouden er badjassen moeten zijn als je naar het het binnenbad gaat.Het eten viel ook tegen.Dus het kan beter.

la piscina

tranquilidad, servicial.

al manejar internet la impresora la tienen de adorno.

El tamaño de las habitaciones, las vistas al mar, la tranquilidad

El trato a la llegada a recepción. El trato al haber tenido un problema con internet que no tenían razón; pienso que un 5* no se debe permitir discurtir con un cliente por 6 €. Sobre todo porque en un hotel de esta categoría la conexión wifi en gratuita( por lo menos en la mayoría de los paises europeos a los que viajo por motivos de trabajo). Las condiciones de la media pensión no me parecieron bien, sólo era comida, sin posibilidad de cambio por cena y no estaba especificado en la confirmación de reserva. Pienso que los 5* tienen un trato impecable con los clientes y en éste no es el caso.

la tranquilitée,la piscine,la suite spacieuse,le personnel tres acceuillants et a l ecoute de nos moindres desirs,le petit dejeuner tres copieux et le directeur au top niveau moindre probleme il est la pour le resoudre et en plus parle tres bien le francais . cette hotel est a recommander aucune mauvaise surprise ne peuty arriver;

seul chose a redire les frites surgelées c la seul fausse notes des deux restaurants de l hotel j en ai fait part au directeur et on verra l année prochaine si ca a changer mais vraiment la seul chose a reprocher a cet hotel .

Goeie service. Leuk zwembad. Genieten ...

Infrastructuur zoals ligzetels aan vernieuwing toe.

que es muy amplio,original en la decoración, el baño y las vistas de la habitación y la tranquilidad, da la sensación de que no hay gente

sí, que no se pueda entrar antes de las 16h, te hace perder un dia, de la misma manera te deberian dejar quedarte hasta las 16h del dia siguiente, pero esto bien que lo cobran como opcional,realmente te cobran como un dia pero solo te dejan 20h.Tampoco me ha gustado la comida, el nombre de los menus es muy pretencioso pero solo el nombre,no están a la altura de un 5 estrellas.Y tampoco nos a gustado la sensación de desconfianza y persecución de los empleados como si no fuesemos a pagar o a utilizar servicios que no hemos contratado,como si nos colasemos en el comedor, pienso que es porque tendrían quizá clientes poco acostumbrados a este hotel con pacs muy economicos, no se? les falta un poco de clase en la atención aunque sean educados.