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Meliá Bilbao
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184
commentaires
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Commentaires des Clients
Les commentaires sont classés par langue et date avec un maximum de 25 commentaires par page.
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Annie
voyageur individuel
NOISY LE GRAND,
France
6 septembre 2009
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Hall de l hotel impressionant personnel courtois bons conseils pour visite et restaurants en francais calme et confort lit superbe |
10 |
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Emmanuel
en famille avec enfants
LE PLESSIS ROBINSON,
France
28 août 2009
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La piscine et le décor Le prix du parking et la qualité du service ( lit bébé non fournit à temps et facturation de l'heure pour un départ à 13h au lieu de midi ) |
6.5 |
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Anonyme
en couple d'âge mûr
France
24 août 2009
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Emplacement idéal et Très bonne qualité de tous les services demandés. |
7.5 |
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Fabienne
en famille avec adolescents
Moulicent,
France
23 août 2009
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Architecture interieure, installations sportives, piscine, sauna Etat de la chambre superieure 407 delabre, moquette decolee, robinetterie H.s, lampe de chevet recollee, absence totale d'accueil a 17h00, pas de bagagiste, pas de place au parking de l'hotel. Impression d'etre personna non gratta |
4.5 |
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Christophe
en famille avec adolescents
Versailles,
France
19 août 2009
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L'hôtel est neuf, très bien situé tant à proximité du musée Guggenheim que du centre historique de Bilbao. Cet hôtel est presuqe neuf, en excellent état, les chambres sont bien tenues et d'un confort exceptionnel. Le design de l'hôtel est original et très agréable. Le tarif du parking de l'hôtel (plus de 20€/jour), ainsi que des petits déjeuners (22€) sont chers pour une famille. |
9.5 |
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Pascal
en famille avec adolescents
charleroi,
Belgique
18 août 2009
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Hôtel de classe internationale - architecture très design et hall d'accueil particulièrement impressionnant - idéalement placé à proximité du Guggenheim - petit-déjeûner hors de prix |
9 |
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Anonyme
en couple jeune
France
12 août 2009
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Le calme Le personnel ne parle pas bien francais.Difficile de se faire comprendre. |
7.5 |
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Pierre
voyageur individuel
Saint Pierre du mont,
France
12 août 2009
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La qualité de l'accueil, l'espace, la propreté Le prix du parking |
10 |
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Anonyme
voyageur individuel
France
13 juillet 2009
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Proximité du musée Guggenheim. Possibilité d'aller à pied dans la vielle ville en longeant la berge de la rivière. Calme et jolie vue sur le parc. |
9 |
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Benoit
en couple jeune
AUCAMVILLE,
France
13 juillet 2009
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la qualité des prestations |
9 |
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Jean
en famille avec enfants
TOULOUSE,
France
27 mai 2009
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Situé au centre ville.Originalité des ascenseurs.Salle de sports bien équipée et sauna gratuits. Parking de l'hotel pratiquement obligatoire(car situation de l'hotel en pleine ville) et cher, prés de 24euros par jour.On s'attendait à mieux pour un 5 étoiles.Piscine minuscule. |
7.5 |
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Francis
entre amis
dilbeek,
Belgique
23 mai 2009
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Situé le long du fleuve, vue très agréable Petit déjeuner très banal. Pas de penderie adéquate ... |
7.5 |
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Christian
en couple jeune
Castelginest,
France
7 mai 2009
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c'est plutôt un 4 étoiles (voir 3) que 5 ! |
4.5 |
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Anonyme
voyageur individuel
France
24 avril 2009
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1 )La connexion wi-fi, facturée très chère, était TRES TRES TRES lente !!! 2) réglage de la climatisation défectueux |
5 |
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Serge
entre amis
LOURDES,
France
12 avril 2009
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L'architecture originale de l'hôtel. L'accueil et la disponibilité du personnel de reception. J'avais réservé 2 chambres à cet hôtel dont une pour une personne à mobilité réduite, quand nous sommes arrivés devant l'hôtel il n'y avait pas de place de parking réservée pour les personnes handicapées libre , même pas la possibilité de se garer le temps de déposer la personne en fauteuil roulant; dommage car durant notre séjour dans la ville nous avons été agréablement surpris des aménagements... |
7.5 |
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Corinne
en couple d'âge mûr
ONDRES,
France
30 mars 2009
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Personnel gentil, disponible et multilingue. Chambre spacieuse et propre. |
10 |
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Julien
en couple jeune
madrid,
Espagne
11 décembre 2008
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Une chambre très spacieuse et propre; un bon emplacement proche de tout; la machine Nespresso dans la chambre; bar de l'hotel très sympa |
10 |
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Anonyme
voyageur individuel
France
28 octobre 2008
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La possibilité de trouver une salle de sport, une piscine et un endroit de détente (sauna) de qualité Ils devraient utiliser le basque comme langue d’accueil |
10 |
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Barry
en couple d'âge mûr
Ventnor,
Royaume-Uni
30 septembre 2009
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This hotel has recently changed from the Sheraton Bilbao to the Melia Bilbao and unfortunately has suffered in the transition/change. Now a 5 star hotel charging 10 star prices and providing 3 star service! Where does one start? The reception staff were very cold and unhelpful. We were charged 25 euros per night for our small dog (yorkshire terrier) who had his own enclosed bed in the hotel bedroom - not been changed previously for him. Charged 20 euros per day for a very low power "high speed" internet which was not working most of the time. The food prices in the Cafe Chillada are very high - over 16 euros for a small green salad and 19.50 euros for a salmon loin with hardly any vegetables. The salmon was not properly cooked and afterwards I had severe stomach pains for two days. I complained but the reception staff just shrugged their shoulders and said that I should have complained at the time. No refund given. Wrongly charged for mini-bar |
4 |
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Marianne
entre amis
NYON,
Suisse
28 septembre 2009
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Architecture, decoration and colors, location. Also enjoyed the gym and the swimming pool, nice and warm with a view as it is on the 6th floor. Good value for money (special rate but not convinced we got the Deluxe room which was confirmed to me). See more comments below. We got there as the management from Sheraton over to Melia had just hpappened. Staff not attentive or friendly at first, very busy looking at their computer screen. Wouldn not even look up when we arrived. This improved over our 4 night stay but not enough to mach a supposedly 5*hotel. Buffet breakfast overpriced. Upon departure, they insisted I paid even though I had a special deal, non refundable, with booking.com. Luckily, I had recevied my credit card statement before going on the trip so I knew I had already been charged. Had to insist and finally, upon checking they confirmed it was paid. Hopefully, service will improve over time. |
7 |
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Gerard
en couple d'âge mûr
Dublin,
Irlande
27 septembre 2009
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The good location, room quality and generally relaxed atmosphere. |
9 |
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Anonyme
voyageur individuel
Royaume-Uni
21 septembre 2009
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Proximity to city centre and to Conference facilities Change over of Ownership half way thru.Slightly disruptive as all toiletries/ paperwork/ all items with insignia were changed on one day.Staff also seemed to have changed as new staff werent too sure what they were doing. |
7.5 |
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Tateo
voyageur individuel
Great Neck,
États-Unis
20 septembre 2009
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I was very unhappy that the hotel, on the day I arrived, was no longer a Sheraton Hotel, especially as the brand association was the primary reason I made the booking. The hotel was as comfortable as always, but as it was day 1 for a completely new team, they had some small hiccups with their software at check-in. I expect that they will be fine shortly and the hotel was as comfortable as always. |
7.5 |
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Philippe
en couple d'âge mûr
Lorient,
France
3 septembre 2009
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Very conveniently located near the Guggenheim museum at 5mn.We booked a package with tickets included for the museum which was perfect.Bkfst is very good.Bkfst room a bit small for that hotel size.Reception taff very professional and very kind. |
8 |
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Siobhan
en couple d'âge mûr
londonderry,
Royaume-Uni
1 septembre 2009
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beautiful building, luxurious room, if a little sparsely furnished.ery quiet great views , v quiet seemed to be run by a skeleton staff - very few staff on site, the award winning hotel restaurant was closed for the duration of the stay. That was quite disappointing |
8.5 |
Après un séjour à l’hôtel, les clients de Booking.com remplissent un questionnaire et y expriment leur avis personnel. Veuillez noter que cet avis ne correspond pas forcément à celui de Booking.com.
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