Ada Palace

Excellente situation, chambres et salle de bains propres et correctes. Très bon petiti dejeuner. Personnel un peu froid ..Mais rapport qualité / prix interessant.

Réception bein trop modeste.

le confort et l extraordinaire petit déjeuner

pas de chaine de tv en francais et le bruit des travaux (grasse matinée et sieste impossible)

la situation geographique, la chambre tres spacieuse, le petit-dejeuner buffet extraordinaire

Chambre spacieuse et confort dans le came

Les employés sont peu souriants et peu efficaces. Le personnel d'étage ne comprend aucune autre langue que l'espagnol. Accueil désagrable, á la limite de dédain, rascisme presque visible. Ils ont l'air de mal voir les clients arrivant avec leur resa Booking.com ( et il y en avait beaucoup)

Très bonne situation de l'hôtel et chambre impeccable !

Nous avions réservé 8 chambres et en dépit d'une confirmation sur place le jour même les personnes qui sont arrivées en retard ont eu la surprise de ne pas avoir de chambres

La salle de rstaurant au 6° étage est agréable

L'accueil est au 1er étage, le hall est minuscule, les ascenseurs sont minuscules, un des deux ne fonctionnait pas durant les deux jours de notre séjour.La paroi de douche n'est pas étanche, et on inonde le sol de la salle de bians.

La situation géographique, le petit déjeuner et le personnel du restaurant

Chambre pas faite le 1er jour... n'ont pas changé les linges de bain, le manque de professionnalisme des femmes de chambre ainsi que des personnes de la réception. Il y a quelque chose à revoir pour un 4* !

le petit déjeuner était de bonne qualité.

Je suis très mécontent de mon séjour dans cet hotel et pour plusieurs raisons : à l'arrivée, la salle de bain de ma chambre n'avait pas été nettoyée, ensuite internet ne fonctionnait pas sauf au dernier étage, ensuite la télé n'était pas branchée puis après branchement il n'y avait que des chaines espagnoles, de plus pour le téléphone les N° pour appeler la réception ou autre service ne sont pas mentionnés, ensuite au cours de la nuit de 12 au 13 octobre l'alarme anti incendie a sonné à 2 reprises à 4h30 puis à environ 5h30 du matin sans motif valable, de plus le vigile est venu me déranger à 1h du matin sans raison, et autre chose la climatisation ne fonctionnait pas dans ma chambre. Je suis très choqué de ces désagrements inacceptables.

The hotel is in a convenient location to walk to many attractions of the city eg Retiro Park and the fountain plaza de Cibeles is very close. Also the rooms look out on to the Metropolis building which is imposing.

The lifts are very small

There were steps up to the reception and no ramp.

Location was excellent

Had to change rooms as the safe did not work. Having changed rooms, the shower needed attention. This was done within the hour.

The room decoration - as said, the classical modern feeling of it -, the large windows on one of the main streets in Madrid (perfect sound insulation), the breakfast on the terrace with a view. The bathroom fittings and cosmetic kit (exquisite fragrance choice for the shower gel, shampoo and soap). Breakfast selection was good and fresh, excellent coffee.

I found the two tiny and slow elevators extremely unpractical but I understood there was little room for improvement since the initial building's structure was such.