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Senator España Spa & Theater Hotel
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レビュー数
1073
レビュー
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スコアを見る:
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ゲストレビュー
レビューは言語、日付順で表示されています。1ページにつき最大 25 レビュー表示
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Terukazu
1名様
Kumamoto,
日本
2009年10月18日
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スタンダードを予約したのですが、豪華なスイートで大感激でした |
10 |
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匿名
1名様
日本
2009年9月16日
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とにかく、スタッフの対応が悪すぎる。仕事に対する意欲もサービス業であるという使命感も欠如している。チ- ェックインをするのに、３０分も待たされ、預けていたスーツケースを受け取るにも、「今要るのか？（今必要- ないのなら後で取りに来いというニュアンスで）」という見当はずれの質問を逆に返され、結局スーツケースを- 受け取ることができたのは１時間後だった。ロケーションや部屋の清潔さ、広さには満足したが、スタッフのや- る気のなさを見る限り、４つ星には値しないと思われた。 |
5.5 |
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匿名
ご家族(小さなお子様連れ)
スペイン
2009年7月28日
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ブッキングコムで予約した場合、7月は朝食サービスで、格安であった。 |
9 |
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匿名
中高年カップル
イタリア
2009年7月14日
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市内観光＆ショッピングには言うことなしのロケーション。価格もこのロケーションからすると納得。 |
5.5 |
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Osamu
1名様
HIRAKATA OSAKA,
日本
2009年5月11日
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スペシャル・ロマンチック・パッケージで申し込んだのに、入力されておらず説明しても、フロントの男性はな- かなか納得せず、態度が悪かった。 |
6 |
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Eriko
1名様
Kurume city, Fukuoka,
日本
2009年4月14日
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All staffs were nice, breakfast was good, and mini-bar was free! |
9 |
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Machiko
1名様
New York,
アメリカ合衆国
2009年1月8日
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プール、スパ、サウナを使用できることを期待してのチョイスでしたが、２日間とも使用できないとのこと、残- 念でした。 １．このホテルを選んだ理由の１つに、サウナとスイミングプールがあることでした。スパの設備不足で２日間- とも使用できませんでした。がっかりです。夜中の１時過ぎにホテルのスタッフの男性がノックも無しにドアを- 開けて入ってきました。（勿論私は鍵をダブルでロックしていました。） ”誰だ”と言ったら "Sorry"といって出て行きました。次の日に、セキュリテイについて受付でクレームしました。信じられ- ないような話です。 |
5.5 |
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匿名
1名様
ドイツ
2009年1月6日
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立地がよく、観光、買い物に便利だった。通りの激しい大通りに面しているのに、部屋は静かでとても快適でし- た。 |
9.5 |
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Fionnuala
お友達と
South Circular Road,
アイルランド
2009年11月24日
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found the location excellent, our room was very clean and the facilites in the room such as the free soft drink mini bar and free safe was an added bonus. location was great for shopping and touring the city, i would recommend this hotel too anyone going to madrid for a city break. only thing i didnt like about hotel was the bar/cafe area. thought there would have been a nice residents bar with it being a four star hotel. |
9 |
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Athanasios
カップル
THESSALONIKI,
ギリシャ
2009年11月12日
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Everything.I asked for a room at the highest floor and they satisfied me.Five minuts from El corte ingles and three from metrostation.Very clear. |
8.5 |
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Ake
中高年カップル
Alger,
アルジェリア
2009年11月11日
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The very conveniant closeness to all facilities like all kind of amusements, culture, shopping good restaurents, in fact all. It was possible to get any help when needed, i.e. the reception arranged a doctor directly when my wife needed it, excellentRelax Nothing, very pleasant |
8.5 |
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Brad
1名様
Madrid,
スペイン
2009年11月11日
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its a nice place |
9.5 |
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匿名
ご家族(小さなお子様連れ)
イスラエル
2009年11月7日
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A comfortable hotel with good services from the hotel's staff, located near the main city's attractions. The hotel's WiFi reception was weak at the room. |
9 |
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匿名
1名様
アメリカ合衆国
2009年11月7日
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location convenience small unattractive lobby |
7.5 |
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匿名
カップル
イギリス
2009年11月6日
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The spa was fun but wouldn't pay full price for it - luckily it's half price on Wednesdays & Sundays and lunchtimes everyday! Rooms were clean, facilities were good and staff were helpful and friendly. Good location within easy reach of main tourist attractions. The views from our room across Madrid's skyline were great - we were on the 11th floor - rooms on the 10th appeared to have balconies - this would have been an added bonus. Some minor things only: I did not like having to pay extra for breakfast but this was not a problem as we ate in local bakeries for a fraction of the price instead. I also did not like only having one pillow but this is usual in alot of hotels. Finally I did not like the noise the cleaners made - their storeroom / office was next to our room and they made a racket every morning going in and out of it - despite our do not disturb sign on the door - but this was just unfortunate I guess. It's a shame entry to the spa is not free for guests of the hotel - we might have been more inclined to try some treatments if it had been. |
7 |
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匿名
カップル
ルーマニア
2009年11月6日
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We stayed for 5 nights at Senator, in a short vacation trip. The location of the hotel is excellent, 2 mins walk to the Plaza de Espana metro station, close to city attractions and shopping centers. The room was big and nice, clean and very comfortable. The hotel is a 4* one, we liked it very much. It has spa and massage facilities but we didn't try them. We didn't like that there was very much noise in the hotel especially in the morning. We were in vacation and had to rest, but we woke up every morning at 8AM because of the incredible construction noise (I believe the hotel was in renovation, even if we could not see that). It was unpleasant that they started the works at 8AM sharp and we didn't receive any information about it or apologize from the hotel staff. We would have appreciated at least to be informed about it, I believe that when you rent rooms while the hotel is renovated the customers should be informed about this at least, maybe as courtesy they should have discounted the room price or at least put a note in the rooms apologizing for inconvenience. |
9.5 |
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Anthony
カップル
Ilkley,
イギリス
2009年11月4日
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Quiet rooms. Clean Shower not great - slipped slightly from its position. |
8 |
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匿名
グループ
中国
2009年11月2日
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Very good location, the room is very comfortable. |
10 |
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Tomaž
ご家族(小さなお子様連れ)
Kamnik,
スロベニア
2009年10月31日
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Good location, convenient for attractions, restaurants, shopping... Free wifi, free minibar |
7.5 |
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Alina
カップル
Bucuresti,
ルーマニア
2009年10月30日
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It's right in the middle of everything ! It's not a wonderful hotel but it's so well position that it really worths. The hotel look old and the room is really small. |
7 |
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Alexander
1名様
Sassenheim,
オランダ
2009年10月24日
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Good room, free wifi, good sound insulation, very convenient for Metro, restaurants. |
8 |
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匿名
お友達と
カナダ
2009年10月20日
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Room large, modern and clean. Location great, close access to Metro, shopping, nightlife and attractions Breakfast buffet good, Light switches were very complicated and inconvenient. Key cards had to be reprogrammed three times during stay, apparently very sensitive? |
7 |
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匿名
1名様
イギリス
2009年10月19日
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The room was good size and free mini bar was nice. Also the breakfast was very good. TV signal reception was terrible and it would switch itself off after a few seconds, although I was told I should have called the hotel maintenance people who would have fixed it. Also no international or satellite channels but only five Spanish channels. |
7.5 |
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匿名
中高年カップル
オマーン
2009年10月10日
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Helpful reception staff and location walking distance to shopping and restaurants The spa and massage were fully booked for the four nights we were there |
7 |
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Anne
中高年カップル
Dundee,
イギリス
2009年10月8日
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Spa was wonderful - a real treat, (Cant believe other reviews say different) its fab!! Balcony nice, location great and staff very nice. Free minibar with cold drinks a nice touch Room was very small however we did request a balcony and the rooms with balconies tend to be small, room a bit dated, old furniture, torn wallpaper, flooring damaged - definately needs an upgrade. Balcony gave more feel of space but not sure if deserving of 4 star |
7 |
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