実際の宿泊者のクチコミ件数

クチコミの仕組み

まずは予約から

クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。

次に実際の旅行

利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。

最後にレビュー

旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。

実際の宿泊者からの実際のクチコミ

ヒルトン東京

東京, 日本

¥21,406 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.4
Lindaさんのスコア:
7.5

Good location for travelling around on the metro to see tourist attractions. Clean hotel & efficiently run. Worth upgrading to executive lounge for snacks & drinks especially as alcohol is very expensive in Japan.

Inflexibility to meet customer needs..eg requested a banana after breakfast had just finished & was told no! Hotel also found it difficult to understand my dietary needs ( gluten & wheat intolerant) which was the primary reason as to why we chose to stay at a Hilton hotel.

ホテルオークラ東京

東京, 日本

¥20,790 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.5
Mabelleさんのスコア:
5.4

location is good, but doesnt justify the price!

1) value for money! I expected much better rooms for this price, specially that we stayed the week before at another 5 star hotel, (Conrad hotel) with MUCH bigger and nicer rooms and shower and great location too. 2) the shower were really small and the room looked very old

ザ・リッツ・カールトン東京

東京, 日本

¥53,454 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.3
Stevenさんのスコア:
10

Hotel staff's service was the best I have ever encountered, and I have long experience.

Only on one day, I left the room at 10 am, and was surprised to find that the room had not been made up when I returned at 4 pm

三井ガーデンホテル銀座プレミア

東京, 日本

¥20,000 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.7
Masahitoさんのスコア:
5.8

ロケーションは問題なく、便利でした。

想像以上に部屋が狭く、室内の圧迫感が感じられました。金額相応と言われたらそれまでかもしれませんが、もう少し詳しい説明が欲しかったです。

アパヴィラホテル赤坂見附

東京, 日本

¥5,760 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.9
Danielさんのスコア:
8.3

It's an excellent location, everyone is friendly and helpful. The room fulfills all the basic requirements: A place to sleep, change clothes and take a shower. The bathroom "module" is pretty neat.

The check-in time at no earlier than 3pm is kind of annoying, especially if you've just arrived after a long flight and can't wait to take a nap. There was only one electrical plug in the (tiny) room, which is a minor inconvenience. The door to the room is not the least bit sound-proof but the other guests didn't make much noise so it was fine.

リッチモンドホテル浅草

東京, 日本

¥7,500 ~
宿泊施設の平均スコア:
9
Katharineさんのスコア:
9.6

We liked eveything. The location was excellent yet it was quiet. The room was quiet with good blockout curtains, and was fresh and new. WiFi worked well and was free. The breakfast was fine and the staff gave good advice when asked. The self- washing laundry was a bonus and worked well. Security was probably unnecessary but felt good and was not intrusive. We can't wait to stay here again and recommend it to others.

Only a minor point, but they did not take our international credit card and I had to pay in cash. Some front desk staff had limited English, although there was always one who could help. It would have been nice to have been able to get advice about where to eat in the area.

フォーシーズンズホテル丸の内 東京

東京, 日本

¥48,562 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.7
Kaiさんのスコア:
9.2

The service was impeccable and attentive without being intrusive.

Nothing.

庭のホテル 東京

東京, 日本

¥11,200 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Katsumiさんのスコア:
9.2

朝食が素晴らしかったです。食材・味付けも吟味されていると。スタッフの気配りにも感心しました。

フォーシーズンズホテル丸の内 東京

東京, 日本

¥48,562 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.7
こういちさんのスコア:
7.1

新幹線が目の前を何度も通り過ぎる景色は本当に良かったです

ザ・リッツ・カールトン東京

東京, 日本

¥53,454 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.3
かずやさんのスコア:
5.8

全体的に良かったホテルです。

禁煙ルームで喫煙してしまった自分が悪いですが ハウスクリーニング代を50000円とられたホテルです。 契約には書いてあるらしいのですが、説明も受けてないし… 誤って 喫煙してしまった自分が悪いのですが…

アパホテル西麻布

東京, 日本

¥6,000 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.8
Siangさんのスコア:
3.3

値段に合わない低レベルの部屋

ホテル椿山荘東京

東京, 日本

¥27,000 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Benjaminさんのスコア:
10

THE BED; The amazing, freaking huge bed. It was the reason I booked for us in the first place, but it was so much better than expected. 200 glorious centimetres either way, possibly more. I'm 195cm(6'6") and the last 9 days I had spent sticking out the end of every bed I had been sleeping in. It's Japan - I get it - but it starts to get us tall people. THE BATHROOM; I could actually not touch both sides at the same time. I could stand completely unbent in the shower and, to our delight, we both fit in the bathtub AT THE SAME TIME! The toilet is separated from the bathroom with a lockable door, the soaps and brushes etc were all from L'Occitane. We had a garden facing room on the 8th floor. Non-smoking (where NO ONE ON THE FLOOR SECRETLY SMOKED). The concierge people we excellent. Simply flawless understanding of the English language (and at least two others it seemed) and a fantastic urge to meet your every need. Be it walking directions, taxi service, dining recommendations or just enquiring how your day had been. We will stay here at least two consecutive nights every time we are in Japan in the future. It was a great break up of the "going cheap but close to attractions" ethos that helps couples travelling together get a little space for a while. I imagine that, if you are constantly using 25,000+ Yen a night hotels, you may find this hotel a little average in comparison, but I can't speak to that. What I can say is that this hotel delivered every hollywood-movie-inspired luxury hotel expectation I had and more. I will convince friends to stay here even through they might not be able to afford it.

I didn't like that we came across this hotel on our 2nd trip to Japan. We could have stayed here on the first trip had I only known about it earlier. There was a huge snow storm while we were here - it looked beautiful from the 8th floor, wrapped in towelling robes and drinking the complimentary fresh drip coffee before deciding to have a long soak in the mammoth bath that filled in about 3 minutes with what seemed to be fresh hot spring water - so we missed playing in the worst of the snow. That was probably the biggest thing we didn't like about the hotel, it was TOO luxurious.

庭のホテル 東京

東京, 日本

¥11,200 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Ninaさんのスコア:
9.6

The extra long beds in our twin room, the space for our luggage, the quietness, access to food/shopping/trains

difficult to find initially; top end in house restaurant prices; there were only two washing machines/dryers for the whole complex;

ハイアット リージェンシー 東京

東京, 日本

¥20,196 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.3
Yojiさんのスコア:
10

駅から近く、とても助かりました また、スタッフがとても対応が良く、是非また泊まりたいと思いました

ヒルトン東京

東京, 日本

¥21,406 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.4
Hideoさんのスコア:
5.8

いつも新宿ではパークハイアットに泊まりますが、今回はヒルトンのエグゼクティブフロアーでスイートルームを予約しました。 ラウンジの対応、食事、ランドリーの対応などちゃんとしていて、パークハイアットに負けずそこそこなのかなと思います。

しかし、チェックアウトの前に体調が悪くなってしまい15分程度チェックアウトが遅くなっていました。 すると、突然に理由も聞かずに「次のお客様がお待ちなので、出て頂けますか?」と、迷惑そうな電話でのもの言いで、追い出されたのにはがっかりしました。 言われるのは良いのですが、もう少し相手にどう聞こえるかの想像力を持って言うべきでしょう。 言葉には、コストが掛かりません。 もっと、客に配慮した言葉が掛けられる様な、ホスピタリティーの従業員教育を期待しています。 また再び宿泊する気になるかは疑問です。

三井ガーデンホテル銀座プレミア

東京, 日本

¥20,000 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.7
Nataliaさんのスコア:
8.3

There is only one minus in the room: there is no place where to put wet towels

アパホテル 東京木場

東京, 日本

¥4,800 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.5
祐二さんのスコア:
5

すぐ近くに食べ物屋さんがあり、食事には困らなかった点

部屋が以上に狭かった ドアの鍵が古いタイプ?のもので少し安全上不安を感じた点 朝食がもう少し充実していてほしかった点

アパホテル西麻布

東京, 日本

¥6,000 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.8
Adrianさんのスコア:
6.3

the location was great.

the curtains in the shower were moldy.

ハイアット リージェンシー 東京

東京, 日本

¥20,196 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.3
Ronaldさんのスコア:
10

Large sized rooms with full bath and shower. Staff were very accommodating and always available to answer questions and assist. Everyone I engaged with spoke good English. Below the hotel there are some convenience stores, shops and restaurants along with the subway entrance and underground walkway to Shinjuku station (10 minute walk). Hotel provides a free shuttle bus to the station as well every 20 minutes. Airport Limousine Bus stops at this property as well. Good overall value for a Tokyo hotel room, given it's room size, convenience & location. I would stay again.

Wifi in room is an extra charge, which is not unusual in Tokyo. I usually rent a small pocket mifi unit at the airport which gives me wifi with unlimited data access on the go for my smartphone and net book in the room.

アパホテル 新橋御成門

東京, 日本

¥5,670 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.8
Quocさんのスコア:
6.3

Good location to Ginza

アパヴィラホテル赤坂見附

東京, 日本

¥5,760 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.9
匿名さんのスコア:
5.4

ロケーションは抜群。赤坂見附の繁華街に位置し、駅にも近く、タクシーも拾い易く言うこと無し。

余りにも部屋が狭すぎ。 旅行ケースを置く場所にも一苦労。衣類を仕舞うドレッサーも引き出しもなく(壁掛けハンガーのみ)、旅行ケースを衣類を入れたまま、通路に寝かせて何とか凌いだ。また今回、シングルルームに(若干の)広幅ベッドを予約し泊まったが、ベッドと壁に作り付けのテレビを置いた40cmの奥行のテーブルとの間が40〜50cm程度しかなく、椅子に座るのも難儀し、部屋にいる時は殆どベッドの上で過ごした。 今回初めての利用で、ビジネス上、ロケーションの良さに惚れて4泊したが、部屋に戻る度にこの窮屈感・陰鬱感を感じ、精々2泊が限度と思う。またあの狭いシングルルームで、(若干とはいえ)広幅ベッドは止めるべきでしょう。

ホテルヴィラフォンテーヌ田町

東京, 日本

¥8,900 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.3
Tetsuoさんのスコア:
9.6

レストランがない事

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

東京, 日本

¥14,250 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.4
Jenniferさんのスコア:
9.2

The room is spacious and comfortable. Though one room is good enough for my family of four (2 double beds) but I have to book 2 rooms as the booking does not allow one room for 4 of us. Disneyland is easily reached from the hotel.

it would be good to have a convenience store nearby.

ドームホステルえびすや

東京, 日本

¥1,600 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.3
こうじさんのスコア:
3.8

値段のみ(Only the Price)>東京で一泊この値段はとても安いが、あくまでそれだけが良い点(I think Its the best price Hostel in Tokyo CBD area. Thats only positive thing i have had in this Hostel)

ダニか南京虫が出て、全身噛まれた(Terrible bed bugs)>3泊の予定を2泊にし、他のホステルへ移動した。絶対に宿泊をオススメしない(I was bitten whole my body including face. Then, I have cancelled to stay longer and moved to another Hostel. Cant recommend this Hostel for all others )

レム秋葉原

東京, 日本

¥16,400 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.4
なつえさんのスコア:
6.7

素敵なお部屋でした。

浴槽がないので、あるといいなと思いました。

ヒルトン東京ベイ

東京, 日本

¥17,167 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.3
Wengさんのスコア:
9.6

1) Free bus to/from Maihama Station & Bayside Station. It's few mins walk to Tokyo Disneyland from Maihama Station. 2) 24hours mini market at hotel. Cost saving (lunch, dinner, etc). 3) Big room (4 single beds) with nice view of the ocean. Our 2 kids aged 2 & 5 stayed for free. Since we booked for 2 persons, therefore breakfast is for 2 persons. Need to pay 2100yen for kid above 4years old. 4) Cute room design. Our kids love the Happy Magic room 5) Nice breakfast. Breakfast start at 630am. People start coming in after 7am. Need to queue & wait after 7am. Very long queue after 8am. Please come early at 630am. 6) Wifi in the room. Please connect to hhonors@Public for free wifi

Hotel does not have coin launderette. But not a big issue. We used the coin launderette at Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel. It's about 10mins walk.

ドームホステルえびすや

東京, 日本

¥1,600 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.3
Jarkkoさんのスコア:
3.8

Price

Bed bug, You cant use shower 10pm. -17Pm. People smoke inside

ザ・ペニンシュラ東京

東京, 日本

¥54,648 ~
宿泊施設の平均スコア:
9.1
Baderさんのスコア:
9.6

- Location is amazing. - Staff are great... Friendly, Experts & Helpful. - Hotel is clean & comfortable. - Very suitable for Businessmen.

- Hotel's Lobby is very small. - Location of the Breakfast Restaurant is not in the right loction. - Rooms are small. - Hotel has one side view only. - No Buffet at Breakfast Restaurant.

ザ・ペニンシュラ東京

東京, 日本

¥54,648 ~
宿泊施設の平均スコア:
9.1
Shigeruさんのスコア:
10

部屋が空いていたらしく、予約していた部屋より1ランク上の部屋に入れてもらいました。家内が感激して部屋の中の模様をLINEで撮り、ナイロビにいる娘に見せていました。

ホテルヴィラフォンテーヌ田町

東京, 日本

¥8,900 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.3
Arweewanさんのスコア:
9.6

The staff were wonderful. Although they didn't speak much English, they are ver attentive to our needs. We arrived soaking wet with the typhoon Francisco. The receptionist promptly asked (with hand gestures), if we would like to borrow their big black umbrellas. The breakfast was wonderful. The croissants were surpringly delicious by Eurean standard. The miso soup and pickles are good too.

Wish the staff's English was a little better.

レム秋葉原

東京, 日本

¥16,400 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.4
Alexandrさんのスコア:
10

Awesome location. Near train station (but very quiet in rooms) and akihabara street :). Friendly stuff, many shops and restaurants around. Massage chair in rooms. Vending mashine with beverages at each floor.

Hotel has three elevators, but only two go to first(ground) floor. And you can't chose which elevator to call.

アパホテル 東京木場

東京, 日本

¥4,800 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.5
Guilhermeさんのスコア:
7.9

I had a problem with my credit cards and I couldn't withdraw money from ATMs. I had dollars and I asked the staff to exchange $10, $5, or even $2!!! so I could get a bus and go to the bank to withdraw/exchange my dollars. Not a single staff member was moved and offered to help me. $2!!!! If someone asked me to exchange that much money, I would give it to them. But still, all they did was to print maps and give me directions to go to the bank: walking for 30min or by catching a train for y160 (what part of "I DON"T have MONEY" didn't they understand??)

ヒルトン東京ベイ

東京, 日本

¥17,167 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.3
Yamaguchiさんのスコア:
6.3

スイミングプールが快適

バスルームのかび、バスタブに落ちていた髪の毛

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

東京, 日本

¥14,250 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.4
Mikiさんのスコア:
9.6

⚫︎ディズニーランド、シーからの交通アクセスがよい。 ⚫︎清潔で過ごしやすい。 ⚫︎キャラクターでのディスプレイに子供たちが喜んだ。 ⚫︎タオルが人数分しっかり用意されていた。 ⚫︎早朝からチェックインできたこと。 ⚫︎チェックアウト後も荷物を預かってくれたこと。

⚫︎部屋の冷蔵庫、もしくは各フロアにビールの自販機がほしい。 ⚫︎軽食のお店がもう少しあると良い

リッチモンドホテル浅草

東京, 日本

¥7,500 ~
宿泊施設の平均スコア:
9
秀子さんのスコア:
7.9

バスが広くて、ゆったり入れて疲れが取れますし、シャワーも自分の好みの高さに調整できるので使いやすかったです。 ベットも広くて、朝起きても腰が痛くならずにぐっすり眠れました。アメニティも良いものが揃ってました。

特に、ありません。

ホテルマイステイズ五反田

東京, 日本

¥5,400 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.8
ともこさんのスコア:
6.3

帰りの際、荷物をゆうパックで送ることができた。

ステイ中の掃除はないので、せめてクイックルワイパーのような簡単な掃除道具があると良い。

アパホテル 新橋御成門

東京, 日本

¥5,670 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.8
しんごさんのスコア:
6.7

ベッドがよかった。

広報物が多く、机上のスペースが狭かった。

ホテルマイステイズ五反田

東京, 日本

¥5,400 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.8
Marcoさんのスコア:
8.3

Perfect location 5 mins from Gotanda JR Station. That means that if you got a JR Rail Pass you'll be able to save a lot of money travelling with Yamanote Line around Tokyo. Bed amazingly comfortable, many supermarkets around, very helpful receptionists.

The room is very small, but as indicated on the reservation...btw has everything u,ll need.

ホテル椿山荘東京

東京, 日本

¥27,000 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
喜之さんのスコア:
10

広々として快適な室内と大きな浴槽等 景色のよい庭園や施設も快適に過ごせた点 駐車場の利用は便利

建物の老朽化が出ているのか廊下がかび臭い Wi-Fiでの接続ができなかった

ホテルオークラ東京

東京, 日本

¥20,790 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.5
Shinichirouさんのスコア:
5.8

フロント及びベルスタッフの対応がきめが細かくトラブルの対応が迅速だった。

407号室の異音が原因で、1046号室に移動したが掃除が行き届いておらず埃っぽかったので部屋のテレビ・洗面所の鏡・照明のフードのホコリ等を自分で掃除したこと。部屋の備品のスプーンにもホコリと使用感があり、洗って使用した。

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