実際の宿泊者のクチコミ件数

クチコミの仕組み

まずは予約から

クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。

次に実際の旅行

利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。

最後にレビュー

旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。

実際の宿泊者からの実際のクチコミ

カプセルイン錦糸町

東京, 日本

¥2,800 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.9
Alexandraさんのスコア:
8.8

The staff was very friendly and spoke English quite well. The bath area was very very nice in my opinion! It was of course very cheap and they let me keep my luggage there before I checked in and after I checked out :)

The mattress inside the capsule was very thin and unfortunately there was no air conditioning so in the summer heat it was difficult to sleep. Some of the other people were noisy late at night so I'd recommend taking ear plugs with you :)

カプセルイン錦糸町

東京, 日本

¥2,800 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.9
Kojimaさんのスコア:
6.3

駅のアクセスも良く、価格に見合った良い宿だった

設備の老朽化がちらちら見受けられたが、リニューアル予定ということなので改善されると思う

マンダリン オリエンタル 東京

東京, 日本

¥59,799 ~
宿泊施設の平均スコア:
9.2
匿名さんのスコア:
9.6

Everything is on the level of best MO hotels in other countries - the rooms with a view, reception on the 38 floor, the concierge, the breakfast. Location is also good for transportation and sightseeing.

1. The system of charges from the card. I have a Mastercard, account in EUR. On my arrival I asked not to make any 'preauthorisation" or "blocks" on my card. So I paid for accommodation (the amount appeared in USD, I signed the checque in JPY), but three days after deparutre from the hotel I was charged again, in JPY, while the amount in USD remained "preauthorised" and was unblocked in 10 days. I don't understand the sense of this system. 2. 200 USD reserved for extras per day per room - maybe too much. I prefer to pay the extras on the check out without reserve. 3. The K'shiki restaurant has a very nice view and goog food. However, we asked about one soup, whether it was NOT spicy and we were assured it was not...well, it was the most spicy one I can ever remember. Probably, the waiter didn't speak enough good English.

アパホテル西麻布

東京, 日本

¥6,960 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.9
Adriaさんのスコア:
5.4

Fairly close (5-10 min. walk) to Tokyo metro station; quiet area; amenities (television, hair dryer, toiletries, hairbrush, toothbrush w/ toothpaste, sunblock, glasses lens cleaner) were as expected. I have stayed in Japanese hotels before, so I knew to expect the soap, shampoo and conditioner to be in large bottles that stayed in-room. I enjoyed the small but deep bathtub--American-style bathtubs aren't for soaking!

My room was non-smoking (no ashtrays) but had apparently been a smoking room in the past and reeked of cigarettes, even though the linens and bed did not. My room was small and my bed (a super-twin) took up most of the space; not much in the way of room to 'spread'. For the price this was expected. The building was older and the hotel itself fits the model for 'budget' hotels--the facilities felt a little run down but were in good repair. There was a construction site next to the hotel but it closed in the evening so no construction noises while I slept.

JR九州ホテル ブラッサム新宿

東京, 日本

¥11,700 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
八木さんのスコア:
5.4

ホテルルートイン東京東陽町

東京, 日本

¥7,950 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.8
Heeさんのスコア:
6.3

Near to station

Nothing special

三井ガーデンホテル銀座プレミア

東京, 日本

¥22,000 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.8
Filipeさんのスコア:
8.8

Awesome modern hotel, beautiful views and great location right in the center on Ginza. Ideal for sightseeing or shopping. Plenty of nightlife activity as well.

Staff isn't great, which we expected for this hotel.

三井ガーデンホテル銀座プレミア

東京, 日本

¥22,000 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.8
Masahitoさんのスコア:
5.8

ロケーションは問題なく、便利でした。

想像以上に部屋が狭く、室内の圧迫感が感じられました。金額相応と言われたらそれまでかもしれませんが、もう少し詳しい説明が欲しかったです。

ホテル椿山荘東京

東京, 日本

¥25,200 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
喜之さんのスコア:
10

広々として快適な室内と大きな浴槽等 景色のよい庭園や施設も快適に過ごせた点 駐車場の利用は便利

建物の老朽化が出ているのか廊下がかび臭い Wi-Fiでの接続ができなかった

ホテル グランパシフィック LE DAIBA

東京, 日本

¥17,600 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
邦明さんのスコア:
10

誕生日の同伴者にプレゼントをいただいた。 当日、禁煙部屋から喫煙部屋に替えていただいた。

ホテル蔵前

東京, 日本

¥5,200 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.9
Konstantinさんのスコア:
9.2

No breakfast.

磊の温泉 六本木VIVI

東京, 日本

¥3,703 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.8
Eyobeさんのスコア:
7.1

Staff are great. Facilities are clean and comfortable.

The dorm room style doesn't suit me. The people next to me had cell phones ringing and talking with friends over many nights. I wasn't able to sleep well. Also for those with tattoos there are no individual showers so I had to take showers at an internet cafe.

ザ・ペニンシュラ東京

東京, 日本

¥65,826 ~
宿泊施設の平均スコア:
9
Jamesさんのスコア:
7.5

the rooms - very well appointed and comfortable the staff - always accommodating and with a positive manner

the foyer - no suitable place to wait for guests, transport etc the breakfast food - very basic relative to other comparable hotels

グランドハイアット東京

東京, 日本

¥48,327 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Kiaさんのスコア:
7.9

Design, spaciousness, free WIFI, very friendly and helpful staff and concierge

small wardrobe, poor accoustic from corridor noise,

アパホテル 新橋御成門

東京, 日本

¥7,560 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.9
しんごさんのスコア:
6.7

ベッドがよかった。

広報物が多く、机上のスペースが狭かった。

ザ・キャピトルホテル東急

東京, 日本

¥39,560 ~
宿泊施設の平均スコア:
9.3
Nirajさんのスコア:
4.2

Concierge service was poor, especially on a non English speaking country. In room dining were terrible in understanding requests. Pool and spa was only available to adults (over 18). I did not see this on the website while booking or maybe i missed it.

パレスホテル東京

東京, 日本

¥48,708 ~
宿泊施設の平均スコア:
9.2
Alanさんのスコア:
10

Excellent quality & service

Expensive, would've loved to afford more than just one night.

御宿ちよだ

東京, 日本

¥5,350 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.8
Nanamiさんのスコア:
8.3

スタッフの方が親切に案内をしてくださりとてもよかったです。 部屋も清潔で快適でした。

路地の間に位置しているので、Googlemapだけだとわかりにくいのかも?宿のHPに載っている案内も確認しながら行くと迷いませんでした。

御宿ちよだ

東京, 日本

¥5,350 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.8
Mariannさんのスコア:
9.6

Extremely clean and nice! Staff very friendly and helpful. Rooms are spacious (in Japanese standard!) and the hotel is overall a great place despite its simplicity.

Can be hard to find - the given directions are rubbish.

JR九州ホテル ブラッサム新宿

東京, 日本

¥11,700 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Kumさんのスコア:
8.8

The staffs are polite, hotel rooms are clean and location is excellent.

ザ・プリンス パークタワー東京

東京, 日本

¥23,760 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Kaoriさんのスコア:
10

ちょっとした依頼や質問に対して、どのスタッフも、親身になって対応してくれました。 設備が新しく手入れも行き届いていて、とても清潔でした。 東京タワー側が人気なのでしょうが、その反対側(田町・浜松町側)の部屋も、眼下に公園の緑が広がり、空も広くて、とても気持ちよかったです。公園内にあるため、間近に高層ビルが無いのが嬉しいです。

最寄りが赤羽橋駅なので、公共の交通機関をメインに観光をする場合、立地を不便に感じるかもしれません。 小さな子連れだったので最上階のバーを試せなかったのが残念。次回は大人だけで訪れたいです。

THE GATE HOTEL 雷門 by HULIC

東京, 日本

¥11,642 ~
宿泊施設の平均スコア:
9
Hirokoさんのスコア:
10

シングルをとっていたのですが、部屋に空きがあるとのことでバスタブ付きのツインの部屋に変更してくださいました。 ホテル内はとてもキレイでおしゃれでしたし、バスソルトなんかもいただけてとても贅沢な気分を味わうことができました。 駅からも近く、スカイツリーもキレイに見えてとても満足しています。

リッチモンドホテル浅草

東京, 日本

¥7,500 ~
宿泊施設の平均スコア:
9
Katharineさんのスコア:
9.6

We liked eveything. The location was excellent yet it was quiet. The room was quiet with good blockout curtains, and was fresh and new. WiFi worked well and was free. The breakfast was fine and the staff gave good advice when asked. The self- washing laundry was a bonus and worked well. Security was probably unnecessary but felt good and was not intrusive. We can't wait to stay here again and recommend it to others.

Only a minor point, but they did not take our international credit card and I had to pay in cash. Some front desk staff had limited English, although there was always one who could help. It would have been nice to have been able to get advice about where to eat in the area.

ホテルグランドアーク半蔵門

東京, 日本

¥11,200 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.7
Nobukoさんのスコア:
10

半蔵門線は観光にもとても便利な路線。またホテルから3分程の半蔵門駅は混雑がなくここからだと必ず座席が空いている。ホテルは清潔、周りにはコンビニにレストランが点在していて便利。部屋は狭いが清潔で、尚かつコンパクトに便利な作りになっている。

早めに到着したがチェックイン時間丁度まで鍵は渡してもらえなかった。年配のホテルマンと若手の対応は雲泥の差があり、社員教育は大丈夫なのかと思う程だった。若手には基本的なホテルはサービス業という認識が欠如していた。ブッキングコムから予約取り消しの際もゴタゴタがあり、正直、若手の特に女性2名程に対して怒りを覚えた。ホテルは最大のサービスを提供しいつも丁寧丁重な対応であってほしい。

ザ・ペニンシュラ東京

東京, 日本

¥65,826 ~
宿泊施設の平均スコア:
9
匿名さんのスコア:
6.3

チェックインで立ったままで、30分以上待たされた。 外人が多くて、スタッフが要領が悪い感じだった。

お茶の水ホテル昇龍館

東京, 日本

¥8,640 ~
宿泊施設の平均スコア:
9.1
とうこさんのスコア:
10

子供と一緒でしたので、和室があってとてもよかったです。お風呂も綺麗でしたし、フロントで子供がお菓子をもらって大満足でした。

なし

ホテル グランパシフィック LE DAIBA

東京, 日本

¥17,600 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Zhiさんのスコア:
8.8

Perfect location for Disneyland. You can book bus from the hotel and it takes 30 mins. Also transport link is within walking distance if you wanna go to central Tokyo although it takes a while. There are Aqua City and Decks nearby so shopping is not a problem and plenty of restaurants if you don't wanna travel too far out. Nice bay view from our room and we get complimentary kids toothbrush and slippers which are so cute! I'll stay at this hotel again.

I wish they had some reasonably priced suites in the future!

セルリアンタワー東急ホテル

東京, 日本

¥31,363 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.7
Seikoさんのスコア:
8.3

お話をしたスタッフの方が皆さん笑顔で、非常に良い教育をなされていると感じました。また、翌日も私の顔を覚えていてくださって、声をかけて頂き感激しました。

シャワー室のガラスに汚れが残っていました…が、迅速な対応ですぐに拭きあげてくださって満足しました。

ザ・プリンス パークタワー東京

東京, 日本

¥23,760 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Yongさんのスコア:
9.2

the beds were comfortable and 2 pillows were provided. The bathtub was amazing

TV has too little channels. Most of the channels are in japanese and this is not tourist friendly. Its ironic- isnt a hotel meant for foreigners and English is an international language; therefore shouldnt more of the channels be catered to an international clientele?

フォーシーズンズホテル丸の内 東京

東京, 日本

¥58,374 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.8
Alfonsoさんのスコア:
10

The Concierge staff were first rate. They got me all my bookings for the top restaurants with advance notice and keep me informed in all the places to explore. We loved our stay at the four seasons next time we are in Tokyo it's Four seasons all the way. Let me add the room service and Ekki Bar were first rate.

The fact that there wasn't a pool was a bit disappointing but everything else was amazing.

庭のホテル 東京

東京, 日本

¥11,700 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Matthewさんのスコア:
10

Hotel was very close to the JR Sobu line (subway). Rooms were big, clean, appeared to be very new, and staff was super nice. This was the nicest hotel I stayed in while in Japan for a reasonable rate.It's also very close to the Tokyo Metro Dome and shopping center.

At first finding the place is hard as it is down back streets and we didn't have working GPS or data service on cellphones.

オークホステルゼン

東京, 日本

¥3,000 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.8
Taekoさんのスコア:
7.1

スタッフさんの対応が良かったです。 できて、3日目の宿泊でしたが、新しくてキレイでした。

部屋の扉がちょっと重たく、途中で手をはなすと、かなり大きな音をたてて閉まってしまいました。

アパホテル 新橋御成門

東京, 日本

¥7,560 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.9
Almerさんのスコア:
9.2

I like the convenience of location to my destinations. Great and very helpful staff.

ホテルグランドアーク半蔵門

東京, 日本

¥11,200 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.7
Ednaさんのスコア:
10

After locating the Purple Hanzomon Metro line, look for Exit No.1 and it is only a 4-5 min walk to the Grand Arc Hanzomon. Request a room with a view and you will see the moat which surrounds the Palace, also the Tokyo buildings which are lit at night.

磊の温泉 六本木VIVI

東京, 日本

¥3,703 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.8
匿名さんのスコア:
5

・ロケーションがとても良い ・岩盤浴やお風呂入り放題を考えるとコストパフォーマンスが良い。すごくリラックスできる。

・ベッドも予約して一泊したが上の階のカラオケの音がだだ漏れでかなりうるさくて相当ストレスだった…。 ・備え付けのイヤホンの耳にあてるスポンジが外されているため、10分もテレビを見ているところ痛くて仕方なかった。 ・岩盤浴はスノコに寝そべるようになっているがその上に敷くタオルなどがないため(追加タオルは有料)まえの人の汗が…。衛生的にどうなのって感じだった。

フォーシーズンズホテル丸の内 東京

東京, 日本

¥58,374 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.8
匿名さんのスコア:
5

ベッドが最高に寝やすい。 買い物が便利。

外人・常連に比べて、一見さんにはスタッフがよそよそしい。 バスタブが短い。 駐車場が高い。

グランドハイアット東京

東京, 日本

¥48,327 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
しのぶさんのスコア:
6.7

フロントの対応に問題あり。横柄。

ホテル椿山荘東京

東京, 日本

¥25,200 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Hirokoさんのスコア:
9.6

great services, garden is fantastic. shops for sweet has great selection!

Nothing I don't like

パレスホテル東京

東京, 日本

¥48,708 ~
宿泊施設の平均スコア:
9.2
Chikaさんのスコア:
9.2

スタッフさんの対応。メモに結婚式後に伺う旨を記載したところ、気持ちの良いお心遣いをいただきました。感謝してます。

アパホテル西麻布

東京, 日本

¥6,960 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.9
Siangさんのスコア:
3.3

値段に合わない低レベルの部屋

庭のホテル 東京

東京, 日本

¥11,700 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.9
Katsumiさんのスコア:
9.2

朝食が素晴らしかったです。食材・味付けも吟味されていると。スタッフの気配りにも感心しました。

セルリアンタワー東急ホテル

東京, 日本

¥31,363 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.7
Nickさんのスコア:
9.2

Location, next to Shibuya!! And great access to metro and rail network! Fab bathrooms Great views from rooms!!

No free wifi in public areas!!! Had to pay for tea and coffee in rooms!!! No complimentary water in rooms which is pretty standard in 5* hotels

ホテル蔵前

東京, 日本

¥5,200 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.9
直美さんのスコア:
5

安く宿泊できました。場所も良かったです。早めにチェックインもできて助かりました。

フロントのおじいさんがとても無愛想でした。部屋にペットボトルのキャップが落ちていました。

リッチモンドホテル浅草

東京, 日本

¥7,500 ~
宿泊施設の平均スコア:
9
Michikoさんのスコア:
9.2

部屋が広くてキレイでした。 あとシャワーも気持ち良くて アメニティも充実していました。

浅草駅の出口を間違えると迷子になります…出口をもう少し詳しく表示して欲しかったです

ホテルルートイン東京東陽町

東京, 日本

¥7,950 ~
宿泊施設の平均スコア:
6.8
はなさんのスコア:
9.6

ザ・キャピトルホテル東急

東京, 日本

¥39,560 ~
宿泊施設の平均スコア:
9.3
孝典さんのスコア:
7.1

ゆったりしたスペースと静寂はこの手のホテルでは必要な要素です、しかし寝具は もう少し工夫が必要です。

飲食は特長を出したら如何でしょうか? 名古屋観光ホテルのようなフレンチトーストは美味です。

THE GATE HOTEL 雷門 by HULIC

東京, 日本

¥11,642 ~
宿泊施設の平均スコア:
9
Christopherさんのスコア:
9.2

Good location to explore the Asakusa side of Tokyo. Awesome views from the hotel. Friendly staff and excellent clean rooms with a good amount of space.

Not a big issue but the underground (the closest station) is not covered by the JR pass but this only costs 160yen to get to the JR lines. Other than that nothing to note.

お茶の水ホテル昇龍館

東京, 日本

¥8,640 ~
宿泊施設の平均スコア:
9.1
Paraskeviさんのスコア:
9.2

Public baths

Breakfast

オークホステルゼン

東京, 日本

¥3,000 ~
宿泊施設の平均スコア:
8.8
Jasmineさんのスコア:
9.2

Very clean. Facilities were superb (especially the kitchen). Location is amazing (3 min from the JR, 5 min from the Metro). Definitely coming back here next time!

Shower temperatures were inconsistent, abruptly changes from hot to cold. Needs fixing. Cleaning staff were quite loud, and a lack of any lobby music made it difficult to feel the "zen", if you know what I mean.

マンダリン オリエンタル 東京

東京, 日本

¥59,799 ~
宿泊施設の平均スコア:
9.2
Sachikoさんのスコア:
4.2

子供のアメニティは沢山ついて良かった。子供のウエルカムスナックも。バーは水辺で素敵、三越など近いのでかいもには便利

全体的にスタッフの笑顔が少ない、受け付けももたもた、ドアボーイ、ガールも気が利かない、あまりマンダリンを好きで働いてる精神を感じられなかった。ルックスも近くのSホテルの方がきれい、格好いい方が多かった!場所にもよるんだろうけど銀座側は夜中、車やバイクの音が気になった。プールがないのが残念だけどSPA!が充実してるのだろう。←いってないが、

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