Kaigasse 9, Vieille ville, 5020 Salzbourg, Autriche
#51 sur 126 hôtels à : Salzbourg
Préférence des clientsBasée sur 53 commentaires sur l'hôtel
8,5Propreté
8,9
Confort
8,8
Situation géographique
9,8
Équipements
8,3
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,2
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 31 décembre 2023
Valérie
FranceLa douche était un peu petite
Emplacement parfait Lit confortable Amabilité du personnel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 27 décembre 2023
Nathalie
FranceLa pièce qui sert de consigne aux bagages ne ferme pas à clé
L’emplacement
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 24 octobre 2023
Pierre
AllemagneHôtel très bien situé, calme et à proximité de la cathédrale de Salzbourg!
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 5 septembre 2023
Pelchat
ItaliePas de climatisation dans la chambre
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 10 août 2023
Pascal
FranceLe prix du PDJ que nous n’avons pas pris
L’emplacement en hyper centre vieille ville La chambre avec vue sur la citadelle depuis le lit No 34 Personnel super dévoué
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 15 juillet 2023
Vincent
FranceLa manque de climatisation est infernal des qu’il fait chaud. Le prix du petit déjeuner est abusif par rapport à la prestation.
Hôtel en plein centre de Salzburg. Chambre familiale spacieuse, toutefois le rideau séparant les deux coins nuit devrait être opaque. La proximité du parking Hypo à 8mn à pieds est top 9€/24h
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 29 avril 2023
Patricia
FranceLes chambres " confort " sont un peu petites Le prix du petit déjeuner, 36 euros par personne
Très bien placé pour visiter Salzbourg, on peut tout faire à pieds. L'hôtel est pourvu d'un ascenseur, très appréciable après une journée de visite Le calme L'accueil du personnel, très sympathique Ménage des chambres fait tous les jours Les chambres étaient bien chauffées (séjour fin avril)
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 10 avril 2023
Lefrere
FranceL'hôtel est très bien situé. Nous avons pu tout faire à pied. Le petit-déjeuner est très copieux, riche et diversifié. Au premier abord, le prix peut sembler excessif. Pourtant, le service puis la qualité et la quantité des produits assurent un bon rapport qualité/prix. Le personnel est agréable et disponible. Les chambres sont nettoyées chaque jour. Les serviettes sont changées. L'accès, même à heure tardive, est facile. Le lieu est calme et la literie parfaite ! C'était très reposant ! Si nous devions rajouter un petit point supplémentaire, il s'agirait du lit double : 1 seul grand matelas serait préférable à 2 matelas simples collés et 2 couvertures simples. Nous sommes ravis de ce séjour. Nous vous le conseillons.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 10 mars 2023
Karine
FranceAccueil adorable, emplacement parfait et chambre propre et literie confortable. Très calme.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 8 mars 2023
Hervé
Francesa localisation, son confort, l’accueil.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 16 janvier 2023
Philippe
FranceSuperbe hôtel en plein cœur de Salzbourg. Idéal pour la visite de cette ville. Le personnel est au petit soin pour ses clients. Je recommande
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 2 janvier 2023
Diana
FranceChambre petite et pas très pratique, plateau bouilloire dans l’armoire, sans prise à proximité, pas de vraie table de chevet, bureau petit et dans l’angle pas facile à utiliser.
L’emplacement parfait très proche du centre vile, à quelques mètres de la place de Mozart
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 7 novembre 2022
Jacques
SuisseLa vue sur la cour intérieure qui donnait un côté sombre à la chambre mais au moins, nous étions au calme.
Nous avons aimé l’emplacement central de l’hôtel dans la vieille ville. Les personnes à la réception étaient sympathiques et souriantes. La chambre était spacieuse et confortable. Le parking à 5 minutes à pied a bien fonctionné.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 20 septembre 2022
Joseph
FranceChambre économique un peu petite pour quelqu’un qui aime un peu plus d’espacé
Personnel très agréable
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 3 septembre 2022
Hilda
FranceChambre un peu exiguë pour trois avec un lit d’appoint peu confortable.
Hôtel très bien situé. Au cœur de la ville et au calme. Tout est accessible à pied. Accueil sympathique.
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 25 août 2022
Loic
FranceEn plein centre-ville. Petit déjeuner sous format buffet (accueil très chaleureux par les personnes responsables du petit déjeuner). Chambres récemment rénovées.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 2 août 2022
Ursula
Belgiquerien
bien placé
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 30 juin 2022
Florence
FranceJ'ai réservé pour 3 adultes et le 3ème lit (lit d'appoint au sol) était inconfortable voire même cassé à la jointure au milieu des 2 parties et pour le prix de la chambre, on aurait aimé avoir un lit "normal" Chambre un peu bruyante (côté rue et mal insonorisée, on entendait notre voisin ronfler et un autre qui devait semblait enrhumé !) Manque de luminosité
Bel hôtel et bien placé, proche du centre ville
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 28 juin 2022
Haby
EspagneL'insonorisation et le petit déjeuner.
Etablissement très bien situé. Le petit déjeuner est un peu cher pour le choix qu'il offre. La chambre n'était pas très grande par contre très très bien équipée.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 4 juin 2022
Stephens
CanadaLocalisation excellente
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 7 mai 2022
Alexisie
SuisseManque de personnel (non 24 h.)...
Situation, charme, chambres, lit, petit déj., etc.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 21 mars 2022
Sébastien
FranceUn hôtel génial : chambre moderne propre, fonctionnelle, avec une literie très confortable, petit déjeuner agréable et un personnel ADORABLE. Nous y retournerons c’est certain !
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 15 novembre 2021
François
FranceDes détails, comme une lampe de chevet défectueuse.
Calme, confort sans excès, charme d'un ancien bâtiment très bien situé, très grande amabilité du personnel au petit-déjeuner.
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 17 octobre 2021
Michel
Belgiquepetit déjeuner buffet proposant beaucoup de variété. personnel parlant français.
Séjour effectué en Septembre 2021
hôtels 1 – 25
Vienne, Autriche
Zadar, Croatie
Kaštela, Croatie
Haag am Hausruck, Autriche
Tbilissi, Géorgie
Grosseto, Italie
Sofia, Bulgarie
Tróia, Portugal
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue