Заказали помимо всего рыбу в ресторане. Правда предупредили что она замороженная. Поэтому было не вкусно, но сами виноваты)). Постельное белье была чистым, но не новым. Поэтому выглядело не очень презентабельно. Но в общем, всё было очень классно. Приедем еще.

Комната была большой, светлой. Мебель была удобной и приятной для глаз. Завтрак очень роскошный. Обедали в ресторане отеля - еда была вкусной, но цены очень высокие. Обслуживание на высшем уровне. Интерьер отеля красивый, все сделано со вкусом.

Время проживания: апрель 2024

Не понравилось, как мне оказали услугу в хамаме. После скрабирования на сухо остались на коже покраснения. Оставались несколько дней. Девушка на ресепшене в СПА-зоне дала крем. Помогло.

Мне в отеле понравилось все. Мы приехали в марте на Наурыз. В Баку уже вовсю была весна, а на Шахдаге - зима. Я думала, в интернете наврали, что такое может быть. Нет, все правда. Отличные горнолыжные трассы, новые креселки и бугели. В холле гостинцы все время играет классическая музыка. Сами номера огромные. Есть в комнатах сушилки - что важно для горнолыжников. В ресторане сервируется отличный завтрак - шведский стол, много овощей и фруктов. Хорошая СПА-зона. Есть хамам, массаж, фитнес-зал. Азербайджан, спасибо за отдых. Было очень круто. И вдвойне приятно, что мы не ожидали, что так может быть.

Время проживания: март 2024

Это просто восторг, отличные номера, в отель можно съехать прям с горы, работа персонала 5+!!!

Время проживания: март 2024

такого нет.

Все великолепно. Всем рекомендую посетить это место. На уровне европейский курортов. Все стильно, красиво, уютно. Отличный завтрак.

Время проживания: февраль 2024

Не очень хорошая система кондиционирования. Не хватало воздуха. Очень мало ресторанов, те рестораны которые есть - цена-качество не соответствует. Дорого, порции маленькие, не всегда вкусно. Ходили в итальянский ресторан. Наиболее вменяемый вариант. Неплохо было бы на площади какие-то варианты с фастфудом организовать.

В общем и целом все замечательно.

Время проживания: февраль 2024

Обеды и ужины. Еда вкусная, но довольно дорого и порции маленькие - одного блюда и салата недостаточно, чтобы насытиться. Из 4 дней мы 2 раза ужинали в отеле и 2 раза и 2 раза ездили в соседнюю деревню - в местный ресторанчик - оооочень вкусно и в 2 раза дешевле. В любом случае, в Шахдаг вернемся, и не раз. Бывает, что резко опускается туман (облако). Нужно это иметь в виду, и понимать, как в таком случае осторожно съехать в отель. Но это уже вопрос не к отелю))

Просторный, уютный номер с прекрасным видом, вне зависимости - на горы или нет. Все добротно, качественно, красиво, функционально. Очень удобная кровать, прекрасное постельное белье, одеяло, подушки. Разнообразный, очень вкусный завтрак. Круассаны - пальчики оближешь) Фреши, каши, яйца, овощи, фрукты, варенье - было все хорошего качества и разнообразное. Все до мелочей продумано для горнолыжного отдыха: выход на склон, специальные сушилки в шкафу в номере и и ванной, шкафчики для ботинок и лыж. Приятно удивило, что шкафчик для ботинок можно сдать на следующий день после завершения аренды - это бесплатно. Прекрасно подготовленные склоны, не так много катающихся - трассы не разбиваются до вечера, кататься - просто наслаждение. Мы с мужем катались с красных трасс, на них в принципе не так много желающих было кататься. Самая комфортная трасса - правая и сумах. Трассы слева, которые выходят на Zirve - отель - Kilim и Hasir содержат по одному черному участку в середине склона, небольшой, но неприятный. Трасса №10 - самая правая - содержит более длительный, около 500 м черный участок. Синие трассы не описываю - все хорошие для лыжников. На сноуборде не очень рекомендую синие трассы, будете на себе борд носить. В общем, катание - чистое наслаждение, все сделано на хорошем австрийском уровне. Обязательно вернемся. СПА - очень чистый, красиво и со вкусом сделанный; прекрасный турецкий хамам; массажные точки в бассейне для расслабления уставших ног. Отличный серсив в отеле - все на высшем уровне. Вплоть до того, что нашу машину парковали ежедневно сотрудники отеля.

Время проживания: март 2024

Все таки лучше продумать вариант хранения лыж, отель находится на горнолыжном курорте, но локеры не включены в стоимость. Разрешено хранить оборудование в номере, но не понятно, где переобуваться, если в отеле нельзя ходить в лыжных ботинках.

Номер, уборка, персонал, расположение, завтрак, спа

Время проживания: февраль 2024

Чистота, большие номера, персонал отеля делал всё чтоб сделать наш отдых комфортным!

Время проживания: март 2024

Цена высокая) Часто выбираться сюда не получится. В ресторане цены тоже приличные. Не все блюда соответствуют соотношению "цена-качество". В спа зоне очень маленький бассейн.

Заехали первый раз. Комплимент от отеля - вкусняшки. Номер очень чистый, небольшой ( для семьи из 3 человек вполне). Есть отдельное место для сушки верхней одежды. Великолепный вид из окна на горы. Очень тихо. Хорошая спа зона. Прекрасный завтрак. Все , что надо для горнолыжного спорта на территории отеля есть, кроме места для хранения своего снаряжения. Будем рекомендовать знакомым!

Время проживания: март 2024

Ежевечерний обзвон номеров с вопросом всё ли у нас хорошо😊, всего ли хватает, жалобы, пожелания.

Время проживания: март 2024

Качество уборки номера

Лыжный сервис

Время проживания: февраль 2024

Отсутствие продуктового магазина. Цены на питание в близлежащих ресторанах.

Доброжелательность персонала. Месторасположение относительно выхода к подъёмникам.

Время проживания: февраль 2024

Отсутствие продуктового магазина и аптеки. Цены на питание в ресторанах.

Доброжелательность персонала. Месторасположение и выход на склон.

Время проживания: февраль 2024

Такого нет, отмечу, что выбор ресторанов для ужина ограничен, но так бывает почти на всех курортах .

Хороший отель, довольно новый , очень чисто, просторный номер, порядка 22-24 метров, большая ванная, где есть и ванная и отдельная душевая комната. Вкусные завтраки, большой выбор горячих блюд, делают яичницу/омлет/глазунью по Вашему выбору. Видно, что люди стараются сделать отдых незабываемым, что очень подкупает ! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Камиллу на ресепшен, которая смогла оставить за нами номер с учетом трудностей оплаты картой и всегда оперативно отвечала на все вопросы!

Время проживания: март 2024

Хотелось бы, чтобы в спа сделали вечерние часы без детей, хотя бы после 19:00 или 20:00. Потому что после катания хочется в спокойной обстановке расслабиться и поплавать, а детские вопли в бассейне и и их постоянные ныряния «бомбочкой» в воду этому не способствуют

Красивый интерьер отеля, чистота, просторные номера, удобный доступ для катания ski in-ski out, теплые шкафчики для экипировки на -1 этаже, спа, в который спускаешься прямо в халате. Вкусные завтраки

Время проживания: февраль 2024

Расположение , персонал

Время проживания: февраль 2024

Внимательный персонал, хороший завтрак

Время проживания: февраль 2024

Цены растут и это самый главный недостаток.

Расположение идеально удобное для любителей сноуборда и лыж. Осень гостеприимные и услужливый персонал. Обильный и разнообразный завтрак на любой вкус. Свежевыжатые соки. Местные овощи и фрукты. В отеле есть прокат для тек кто хочет потягаться с горами.

Время проживания: февраль 2024

Из отеля выход сразу к подъемнику

Отель идеально расположен для тех, кто приехал кататься на горных лыжах

Время проживания: февраль 2024

Слегка уставшие номера, ковролин в номере требует замены или генеральной химической чистки.

Большие номера, вкусный завтрак, выход прямо к подъемнику, очень дружелюбный персонал всегда готовый прийти на помощь

Время проживания: февраль 2024

Отличное место расположение , катались на лыжах , было все удобно , подъемники прям на выходе из отеля.

Время проживания: февраль 2024

1) В номерах нет возможности просушивать горнолыжную одежду. Необходима хотя бы обычная раскладная сушилка. 2) В бассейне не функционирует примерно 50% гидромассажа. 3) Ужины в ресторане при отеле " грустные", не ожидали( маленькие порции и не очень вкусно при достаточно высокой цене).

Просторные номера, достаточно хороший уровень сервиса, персонал быстро реагирует на просьбы и пожелания, приятная доброжелательность. Завтраки - "шведский стол", на твердую 4. Хороший спа-центр с удобным графиком работы, с 10 до 22ч. Выход на гору прямо из лыжехранилища. Есть локеры для хранения лыж и ботинок ( но аренда не входит в стоимость проживания).

Время проживания: февраль 2024

Дорогие рестораны, видимо из-за отсутствия конкуренции

Отличная локация, прокат и локеры на минус первом этаже, удобно прям из отеля выезжать на склон

Время проживания: февраль 2024

все было отлично

Все понравилось . останавливаюсь уже 3 раз.

Время проживания: февраль 2024