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  5. Avaliações do(a) The Black Swan Hotel

Avaliações do The Black Swan Hotel 3 estrelas

Riddersstraat 15, Centro Histórico de Brugge, 8000 Bruges, Bélgica

75º de 100 hotéis em Bruges

Escolha dos hóspedes

Nota

Com base em 138 avaliações do hotel

8,0

Divisão dos pontos

  • Limpeza

    8,2

  • Conforto

    8,0

  • Localização

    9,4

  • Comodidades

    7,7

  • Funcionários

    9,0

  • Custo-benefício

    8,1

  • WiFi gratuito

    7,6

Avaliações 100% reais

Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.

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Mostrando 1 – 25

  • Avaliou em: 1 de março de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Quádruplo
    • Ficou 2 diárias

    Chegamos no hotel as 22h e não tinha recepção. Tivemos que ligar para um telefone para pegar a senha para abrir a porta

    Café da manhã ótimo! Atendentes na recepção muito atenciosas

    Hospedou-se em março de 2024

  • Avaliou em: 1 de março de 2024

    9,0
    Conseguimos fazer chekin antes do horário previsto, pois havia quarto disponível. Funcionários simpáticos. É possível gu
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Duplo Econômico
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Nada a reclamar

    Localização muito boa. Camas confortáveis e tudo muito limpo. Café da manhã.

    Hospedou-se em fevereiro de 2024

  • Avaliou em: 18 de fevereiro de 2024

    7,0
    Agradável
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Econômico
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Quarto com pouca luz, sem janelas para o exterior.

    Localização; Pequeno almoço; Funcionários

    Hospedou-se em fevereiro de 2024

  • Avaliou em: 13 de fevereiro de 2024

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Quádruplo
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Subir Escadas com malas pesadas, hotel sem elevador.

    Hotel excelente, único inconveniente é que não tem elevador e nos colocaram em um quarto que tinha que subir 4 lances de escada (horrível com degraus curtos e em curva) com malas pesadas.

    Hospedou-se em fevereiro de 2024

  • Avaliou em: 3 de fevereiro de 2024

    8,0
    Uma boa opção em Bruges
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Quádruplo
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Da porta de entrada do hotel até o quarto tinha muitos degraus e escadas, com malas grandes e pesadas foi um pouco complicado chegar ao quarto.

    A localização é muito boa, perto de restaurantes e dos principais atrativos da cidade. A limpeza e o café da manhã também são muito bons.

    Hospedou-se em janeiro de 2024

  • Avaliou em: 12 de janeiro de 2024

    7,0
    Tivemos uma noite agradável no hotel
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Família (5 Adultos)
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Escada íngreme para os quartos, o prédio por ser antigo faz bastante barulho o assoalho e o banheiro do nosso quarto tinha a porta sanfonada, o que não dá muita privacidade.

    O café da manhã é muito bom e tem várias opções

    Hospedou-se em novembro de 2023

  • Avaliou em: 10 de dezembro de 2023

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto Triplo
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Pequeno almoço básico, quarto pouco espaçoso.

    Localização central

    Hospedou-se em dezembro de 2023

  • Avaliou em: 18 de novembro de 2023

    8,0
    Conforto e ótima localização
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Quádruplo
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Café da manhã muito bom, camas confortáveis, equipe muito atenciosa, Wi-Fi ok, limpeza ok.

    Hospedou-se em novembro de 2023

  • Avaliou em: 22 de outubro de 2023

    8,0
    Bruges vale tudo.
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto com Cama de Casal ou 2 de Solteiro
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Todos os quartos que aparecem nas fotos não foram os quartos que ficamos. Estávamos em 4 casais. Ninguém ficou nesses quartos modernos. Todos os quartos com gansos pretos na parece (esquisito rsrsrs). Muitas escadas e nenhum elevador. Estávamos com malas pesadas e foi um problema. Enfim, tinham que colocar as fotos dos quartos antigos e das escadas. Compramos pelas fotos e recebemos outros quartos. Café da manhã excelente.

    O café da manhã é ótimo. Funcionários atenciosos. Localização boa.

    Hospedou-se em outubro de 2023

  • Avaliou em: 16 de outubro de 2023

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com Cama de Casal ou 2 de Solteiro
    • Ficou 3 diárias

    O quarto não é muito silencioso. O alarme de incêndio disparou 2x e em uma delas já era bem tarde da noite. Não bateram na porta e aguardaram respondermos, abriram a porta. Foi bastante chato, embora entendamos a emergência. Como pela manhã, quando o alarme disparou escutamos alguem avisando no quarto ao lado que não podia fumar dentro do quarto, imaginamos que também tinha sido a causa do alarme da noite.

    Café da manhã com várias opções (saladas de fruta, diversos tipos de pães, sucos etc). Pessoal da recepção atencioso e nos atenderam no que pedimos. Hotel perto do centro e dá para fazer tudo a pé. Tem ponto de ônibus perto, o que facilita também para chegar/sair com mala.

    Hospedou-se em outubro de 2023

  • Avaliou em: 25 de setembro de 2023

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto com Cama de Casal ou 2 de Solteiro
    • Ficou 2 diárias

    Teria preferido o quarto com 2 camas e o quarto cheirava um pouco a mofo.

    Muito boa localização e tambem bom pequeno almoço

    Hospedou-se em setembro de 2023

  • Avaliou em: 18 de setembro de 2023

    8,0
    Super central, e super acolhedor.
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto com Cama de Casal ou 2 de Solteiro
    • Ficou 1 diária

    Quando chegámos para fazer o check-in não tinha ninguém na recepção, e tivemos de andar pelo hotel à procura de alguém que nos ajudasse. Estavam bastantes pessoas para fazer o check-in, e pelos vistos a pessoa que fez o turno anterior saiu sem que a colega do turno a seguir chegasse.

    O pequeno almoço era óptimo, e este hotel é super perto do centro. É um espaço muito acolhedor, o nosso quarto estava muito bem decorado.

    Hospedou-se em setembro de 2023

  • Avaliou em: 17 de setembro de 2023

    9,0
    Excelente custo benefício
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Família (5 Adultos)
    • Ficou 2 diárias

    O único senão foram os mosquitos.

    Café da manhã muito bom, quarto super confortável e localização muito boa, próxima dos principais pontos de interesse de Bruges a curtas caminhadas.

    Hospedou-se em setembro de 2023

  • Avaliou em: 11 de setembro de 2023

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Quádruplo
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    A falta de ar condicionado. Dias e noites muito quentes durante a nossa estadia.

    O charme do hotel. Quarto espaçoso e com todas as comodidades. A simpatia dos funcionários.O hotel fica numa localização perfeita. Muito perto dos pontos turísticos. Andámos sempre a pé.

    Hospedou-se em setembro de 2023

  • Avaliou em: 29 de julho de 2023

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Triplo
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Simpatia e prestabilidade do staff. Localização perto de tudo. Garagem embora afastada, não muito, é muito útil. P.a. self service aceitável.

    Hospedou-se em julho de 2023

  • Avaliou em: 20 de julho de 2023

    9,0
    Muito boa
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Triplo
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Banheiro, não tem recepção em tempo integral

    Localização,

    Hospedou-se em julho de 2023

  • Avaliou em: 3 de julho de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Triplo
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Não tinha ar condicionado, e como viemos no verão, passamos calor a noite. Mas tinha ventilador no quarto.

    Gostei muito do estilo do Hotel, bem charmoso e confortável. Café da manhã ótimo, completo. Localização boa.

    Hospedou-se em junho de 2023

  • Avaliou em: 8 de junho de 2023

    8,0
    bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Econômico
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    barulho do café da manhã.

    Hospedou-se em junho de 2023

  • Avaliou em: 6 de maio de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Família (5 Adultos)
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Nada a apontar

    De tudo, localização, das comodidades, hotel com decoração linda e antiga. Funcionários muito simpáticos, os quartos espaçosos e limpos, muito confortáveis. Zona do pequeno almoço super agradável, sendo uma zona histórica o hotel faz jus à cidade. Relação qualidade preço com o pequeno almoço incluído muito bom.

    Hospedou-se em abril de 2023

  • Avaliou em: 26 de abril de 2023

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Quádruplo
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Estavam fazendo uma reforma e nos colocaram em um quarto com cheiro forte de tinta .

    localização

    Hospedou-se em abril de 2023

  • Avaliou em: 21 de abril de 2023

    9,0
    Muito bom custo benefício e excelente localização!
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Quádruplo
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Um pouco apertado.

    A localização, o quarto ( colchão, edredons , travesseiros e sistema de aquecimento) são excelentes!

    Hospedou-se em abril de 2023

  • Avaliou em: 13 de abril de 2023

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Família (5 Adultos)
    • Ficou 2 diárias

    fantastica localização, otimo pequeno almoço

    Hospedou-se em abril de 2023

  • Avaliou em: 9 de março de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Econômico
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    muito bem localizado

    Hospedou-se em fevereiro de 2023

  • Avaliou em: 22 de fevereiro de 2023

    9,0
    Um upgrade inesperado, mas positivo
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Quádruplo
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Embora no geral o quarto estivesse bem equipado com duas casas de banho (embora apenas uma com sanita e sem bidês) sentimos alguma falta de manutenção ao nível do controlo da qualidade e quantidade (caudal) da água quente que chegava ao duche. A banheira na outra casa de banho, embora a funcionar bem, estava localizada sobre um tecto rebaixado, o que obrigava a um banho sentado e individual.

    Embora não tenhamos ficado no hotel que tínhamos reservado (The Black Swan) fomos transferidos para um aparentemente superior (Die Swaene) que para além do alojamento quádruplo, estava mais bem localizado e com outros serviços adicionais (piscina interior) A decoração do hotel era deliciosa (século XVII) e o staff foi sempre muito disponível e atencioso, assim como simpático.

    Hospedou-se em fevereiro de 2023

Mostrando 1 – 25

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