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Commentaires sur l'établissement Best Western Premier Hotel Beaulac 4 étoiles

Esplanade Leopold Robert 2, 2000 Neuchâtel, Suisse

#15 sur 29 hôtels à : Neuchâtel

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1085 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    9,0

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2024

    9,0
    « Superbe! J'y reviendrai! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil, l'amabilité du personnel, l'emplacement, la chambre avec vue sur le lac, le calme, le rooftop, tout était parfait!

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2024

    9,0
    « Nous reviendrons. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe avec Terrasse - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits

    Le sèche cheveux de la salle de bain. Dommage que cela soit un sèche cheveux comme dans les hôtels moins haut de gamme. Il faudrait un vrai sèche cheveux où on ne passe pas un temps conséquent à se sécher les cheveux. La terrasse aurait pu être nettoyée car il y avait beaucoup de fientes sur les barrières. Petit conseil, ne laisser pas la fiche pour le déjeuner en chambre sur la porte car nous l'avions laissée à 11h00 du matin pour le lendemain et elle n'a pas été prise. Il vaut mieux la laisser à la réception contrairement à ce qui est indiqué.

    La chambre était très cosy. La salle de bain très bien et la terrasse exceptionnelle car nous avions la dernière chambre. Par conséquent, nous avions personne à côté de nous sur un côté de la chambre. Du coup, la chambre avait des fenêtres également sur le côté et une vue splendide.

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2024

    9,0
    « Parfait ! Hâte de revenir. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite avec Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Menu en chambre un peu restreint.

    La gentillesse et l'écoute des réceptionnistes, idem pour le room service rapide avec un personnel très aimable et attentif. Pour être venu maintenant une 15ène de fois, on se sent directe comme à la maison. Nourriture de qualité. Le cadre est magnifique. La vue est incroyable et spécialement dans l'une des suites. Propreté impeccable.

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    ràs

    l'amabilité du personnel, l'accueil le roof top chambre avec une magnifique vue sur le lac et montagnes

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 28 février 2024

    8,0
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Le bar rooftop qui est vraiment au top ! Les chambres sont aussi très correctes, et le petit déjeuné très bien

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 26 février 2024

    8,0
    « séjour top! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Suite junior stretch, dommage pour les gros blocs béton (structure faisant partie du bâtiment) face aux chambres sans balcon, la vue des fiantes d'oiseaux cumulées sur ces structures en béton n'est pas très glamour. La suite junior ne correspond pas aux photos proposées sur booking.

    Emplacement magnifique, à deux pas du lac et de la vieille ville de Neuchâtel, personel pro, bel établissement en règle générale, un super rooftop. Nous n'avons pas essayé le restau et petit déjeuner mais au vue de l'établissement vous pouvez les yeux fermer leur faire confiance.

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 25 février 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement au top

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 15 février 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 8 février 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort avec Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    La présence de moquette autour du lit

    Le personnel à l'accueil et au petit -déjeuner était très agréable et gentil.

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 5 février 2024

    7,0
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe avec Terrasse - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner

    L’emplacement

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2024

    9,0
    « Nous n y retournerons certainement pas »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du garage pour l auto. Le prix du petit déjeuner qui est très élevé et non compris dans la chambre qui pourtant est onéreuse pour une chambre standard.

    La chambre est propre et confortable, le petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe avec Terrasse - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’avais demandé un petit mot personnalisé pour mon compagnon avec un petit chocolat ou autre présent Par écrit et ensuite par téléphone, on m’a confirmé que cela serait fait mais malheureusement une grosse déception en arrivant dans la chambre… cela avait été totalement oublié…….

    L’accueil était vraiment super autant au restaurant que pour l’apéro au sky roof top (à boire pour notre chien😀👍)

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2024

    9,0
    « Superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité du lac et la possibilité de visiter la vieille ville à pied Le rooftop très agréable pour boire un verre

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2024

    8,0
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement doit faire attention à la gestion des cartes d'accès aux chambres lors de séjours particuliers comme ce 1er janvier. La prolongation de l'usage de la chambre a posé problème, l'accès ayant été supprimé avant. Ce qui a eu pour effet de mettre sous pression le personnel d'accueil. Personnel qui est resté très professionnel, bravo.

    Très bon emplacement, bon établissement. Nous avons apprécié l'accueil et le personnel du restaurant (pour le petit déjeuner) Bon confort dans les chambres et la propreté était au rendez-vous.

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2023

    7,0
    « Un assez bon compromis pour découvrir Neuchâtel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe avec Terrasse - Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits

    Service d'étage vient à des heures erratiques. Petite salle de sport. Tarifs assez élevés, notamment le garage.

    Bon standing et bonne situation. La météo n'a pas vraiment permis de bien profité de toutes les installations, mais elles existent. Accueil de bon niveau. Garage très bien, mais cher. La vue dans le restaurant-bar du haut du bâtiment est remarquable.

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2023

    9,0
    « Magnifique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et vue magnifique ! Tout était parfait

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort avec Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue sur le lac, literie confortable

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2023

    7,0
    « Je reviendrai car tout est de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le dîner peut-être un peu cher

    Tout était bien yc le dîner

    Séjour effectué en Septembre 2023

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2023

    7,0
    « Bel établissement mais mal géré! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort avec Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible de profiter des restaurants car réservé pour des soirées privées C’est vraiment dommage car on était venu entre autre pour profiter du rooftop

    L’endroit

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2023

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking sur place et pas de proposition pour regler le parking du port

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2023

    8,0
    « Très bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couvertures trop petites, difficile de se couvrir totalement .

    L'emplacement, le design

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2023

    8,0
    « bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Manque de place pour le diner

    le petit déjeuner

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2023

    8,0
    Très bien
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort avec Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit qui grinçant au moindre mouvement. Le bruit de la ventilation provenant de la salle de bain, dont la porte coulissante en verre ne permettait pas de s'isoler.

    L'emplacement parfait et très facilement accessible, la vue sur le lac depuis la chambre et la salle de petit déjeuner, les cocktails et la vue panoramique depuis le bar de l'hôtel, la gentillesse et la serviabilité de l'hôtesse à la réception.

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2023

    9,0
    « On reviendra sans aucun doute. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Toujours un peu de déception lorsqu'on se réjouit de prendre un verre sur le toit et que nous ne pouvons pas, car soirée privatisée. Je le comprends tout à fait, mais déception quand même. On a profité du bar côté restaurant. Parfait.

    Très belle chambre, agréable et propre. Déjeuner complet et avec des produits de qualité.

    Séjour effectué en Décembre 2023

hôtels 1 – 25

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