Salle de douche très petit. Les joints de douches ont besoin d'être changé. L'eau fuit sur ke sol le rendant glissant.

Magnifique emplacement

Séjour effectué en Avril 2024

Au-dessus de la chambre se trouve un grand et beau bar avec une vue magnifique, mais dans la chambre nous entendions les conversations des clients et les pas et autres mouvements de personnes sur dette terrasse jusque très tard dans la soirée/nuit. Resto principal très bruyant, maître d’hôtel peu amène et personnel débordé.

Belle décoration de la chambre, jolie terrasse et belle vue sur le lac. Excellent repas en room service.

Séjour effectué en Avril 2024

La vue est magnifique, l'hôtel est idéalement situé. La chambre était élégante et impeccable. Le personnel était très agréable. Je le recommande vivement.

Séjour effectué en Avril 2024

Rien

Emplacement confort et personnel très agréable

Séjour effectué en Avril 2024

Le fait qu’il n’est plus possible de commander un thé chaud après 23h00

L’amabilité du personnel

Séjour effectué en Avril 2024

L’emplacement, la vue, le rooftop, le restau.

Séjour effectué en Avril 2024

Le réceptionniste pas très sympa

L'emplacement, la vue, le repas et le service

Séjour effectué en Avril 2024

Toutefois, l’augmentation des tarifs et les frais supplémentaires nous posent question. Les prix élevés des chambres, sans petit-déjeuner inclus, et le coût additionnel du stationnement, même pour des places qui étaient auparavant gratuites, semblent dépasser ce qui est justifiable, même pour un établissement de cette qualité. Concernant le personnel, les avis sont partagés entre sympathie et indifférence.

Ma femme et moi aimons beaucoup séjourner au Best Western Premier Hôtel Beaulac à Neuchâtel, surtout pour sa belle vue sur le lac.

Séjour effectué en Mars 2024

La restauration et la tranquillité et la propreté de la chambre

Séjour effectué en Mars 2024

L'accueil, l'amabilité du personnel, l'emplacement, la chambre avec vue sur le lac, le calme, le rooftop, tout était parfait!

Séjour effectué en Mars 2024

Le sèche cheveux de la salle de bain. Dommage que cela soit un sèche cheveux comme dans les hôtels moins haut de gamme. Il faudrait un vrai sèche cheveux où on ne passe pas un temps conséquent à se sécher les cheveux. La terrasse aurait pu être nettoyée car il y avait beaucoup de fientes sur les barrières. Petit conseil, ne laisser pas la fiche pour le déjeuner en chambre sur la porte car nous l'avions laissée à 11h00 du matin pour le lendemain et elle n'a pas été prise. Il vaut mieux la laisser à la réception contrairement à ce qui est indiqué.

La chambre était très cosy. La salle de bain très bien et la terrasse exceptionnelle car nous avions la dernière chambre. Par conséquent, nous avions personne à côté de nous sur un côté de la chambre. Du coup, la chambre avait des fenêtres également sur le côté et une vue splendide.

Séjour effectué en Mars 2024

Menu en chambre un peu restreint.

La gentillesse et l'écoute des réceptionnistes, idem pour le room service rapide avec un personnel très aimable et attentif. Pour être venu maintenant une 15ène de fois, on se sent directe comme à la maison. Nourriture de qualité. Le cadre est magnifique. La vue est incroyable et spécialement dans l'une des suites. Propreté impeccable.

Séjour effectué en Décembre 2023

ràs

l'amabilité du personnel, l'accueil le roof top chambre avec une magnifique vue sur le lac et montagnes

Séjour effectué en Février 2024

Le bar rooftop qui est vraiment au top ! Les chambres sont aussi très correctes, et le petit déjeuné très bien

Séjour effectué en Février 2024

Suite junior stretch, dommage pour les gros blocs béton (structure faisant partie du bâtiment) face aux chambres sans balcon, la vue des fiantes d'oiseaux cumulées sur ces structures en béton n'est pas très glamour. La suite junior ne correspond pas aux photos proposées sur booking.

Emplacement magnifique, à deux pas du lac et de la vieille ville de Neuchâtel, personel pro, bel établissement en règle générale, un super rooftop. Nous n'avons pas essayé le restau et petit déjeuner mais au vue de l'établissement vous pouvez les yeux fermer leur faire confiance.

Séjour effectué en Février 2024

Emplacement au top

Séjour effectué en Février 2024

La chambre

Séjour effectué en Janvier 2024

La présence de moquette autour du lit

Le personnel à l'accueil et au petit -déjeuner était très agréable et gentil.

Séjour effectué en Février 2024

Le petit-déjeuner

L’emplacement

Séjour effectué en Février 2024

Le prix du garage pour l auto. Le prix du petit déjeuner qui est très élevé et non compris dans la chambre qui pourtant est onéreuse pour une chambre standard.

La chambre est propre et confortable, le petit déjeuner copieux.

Séjour effectué en Novembre 2023

J’avais demandé un petit mot personnalisé pour mon compagnon avec un petit chocolat ou autre présent Par écrit et ensuite par téléphone, on m’a confirmé que cela serait fait mais malheureusement une grosse déception en arrivant dans la chambre… cela avait été totalement oublié…….

L’accueil était vraiment super autant au restaurant que pour l’apéro au sky roof top (à boire pour notre chien😀👍)

Séjour effectué en Décembre 2023

La proximité du lac et la possibilité de visiter la vieille ville à pied Le rooftop très agréable pour boire un verre

Séjour effectué en Décembre 2023

L'établissement doit faire attention à la gestion des cartes d'accès aux chambres lors de séjours particuliers comme ce 1er janvier. La prolongation de l'usage de la chambre a posé problème, l'accès ayant été supprimé avant. Ce qui a eu pour effet de mettre sous pression le personnel d'accueil. Personnel qui est resté très professionnel, bravo.

Très bon emplacement, bon établissement. Nous avons apprécié l'accueil et le personnel du restaurant (pour le petit déjeuner) Bon confort dans les chambres et la propreté était au rendez-vous.

Séjour effectué en Janvier 2024

Service d'étage vient à des heures erratiques. Petite salle de sport. Tarifs assez élevés, notamment le garage.

Bon standing et bonne situation. La météo n'a pas vraiment permis de bien profité de toutes les installations, mais elles existent. Accueil de bon niveau. Garage très bien, mais cher. La vue dans le restaurant-bar du haut du bâtiment est remarquable.

Séjour effectué en Décembre 2023