Route des Gouttes d'Or 2, 2000 Neuchâtel, Suisse
#3 sur 32 hôtels à : Neuchâtel
Préférence des clientsBasée sur 388 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,3
Confort
9,2
Situation géographique
9,6
Équipements
9,2
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
7,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 6 avril 2024
Olivier
Suissepromenade le long des rives du lac
acces direct au lac depuis chambre 18
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Claudia
SuisseJ'ai beaucoup apprécié la disponibilité du personnel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 31 décembre 2023
Cornu
SuisseLa vue incroyable La nourriture délicieuse
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 27 décembre 2023
Antonio
SuisseTout à été magnifique
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 16 novembre 2023
Christian
SuisseRestaurant menu 80%
Petit déjeuner superbe, restaurant, réception, chambre personnel top.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 23 octobre 2023
Anne
ItalieUn peu une sophistication sans réalité …
Si l’on a la vue directe sur la Mac c’est formidable , en second rang pas vraiment….
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 16 octobre 2023
Pascale
FranceSituation extraordinaire les pieds dans lot, accueil sympathique et suite très très confortable… Petit déjeuner et dîner très fins…
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 5 octobre 2023
Claudine
SuisseLe room service était un peu décevant D’abord ce n’est pas très commode de devoir télécharger une application pour avoir accès aux menus Ensuite ce n’était pas évident de se faire servir le personnel était débordé Enfin la personne qui nous a finalement servi notre repas du soir n’était pas très aimable Par contre celle qui a servi le petit déjeuner était plus agréable
L’emplacement et le temps !! Magnifique de pouvoir profiter du soleil et du lac
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Mélissa
SuisseUn peu déçue car j’aurais vraiment souhaité nous faire masser dans le pavillon et il y avait peu de créneaux horaires. Aucun n’étaient disponible, pour un *****, je m’attendais à un peu plus de disponibilités.
Nous avons passé un superbe séjour, dommage que le temps n’était pas avec nous. Nous avons beaucoup apprécié les prestations proposées à l’occasion de l’anniversaire de mon conjoint. Le repas était très bon, en revanche un peu cher au niveau des quantités, mais c’est un détail.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 28 septembre 2023
Costa
SuisseLe personnel était tous super souriant et chaleur sa fait chaud au cœur. Ils sont disponibles , ils sont même venu 2 fois dans la chambre pour savoir si on avait besoin de quelque chose. Ils sont au petit soin. On a eu le droit à une visite chaleureuse et dans la rigolade.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 24 septembre 2023
Géraldine
SuisseIl manque un spa
Le cadre est sublime
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 14 septembre 2023
Helene
FranceCadre exceptionnel - personnel super agréable souriant aux petits soins - chambre merveilleuse sur le lac vue imprenable 20 / 20
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 7 septembre 2023
Guy
SuissePlus ge jus d'orange, plus d'œufs brouillés à 08h45
La chambre
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
Sophie
SuisseRien
L’emplacement fabuleux du pavillon lacustre, les équipements de la chambre
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 15 août 2023
Philippe
FranceEmplacement exceptionnel et personnel de grande qualité.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 5 août 2023
Mohamed
SuisseLe cadre magnifique
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 28 juillet 2023
Philippe
Francetout était parfait. Je reviendrais avec grand plaisir
L'emplacement, le petit déjeuné en chambre au bord du lac, le personnel.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 24 juillet 2023
Derya
SuisseLes toiles d’araignées sur la terrasse.
Le personnel, le lieu exceptionnel
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 23 juillet 2023
Isabelle
SuisseLe restaurant pourrait faire mieux.
Très bien
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 19 juillet 2023
Maïssa
SuisseTout était absolument fabuleux, de l'emplacement, au service et au standing très haut niveau de l'établissement. Un petit mot pour Jade qui nous a servis au restaurant de l'hôtel au moment du dîner. Elle a été d'une gentillesse et d'une attention hors normes pour les enfants, qui l'ont adorée. Merci encore.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 16 juillet 2023
Frederic
FranceRien
L'emplacement, le personnel attentionné et serviable.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 28 juin 2023
Romain
SuisseLes chambre était légèrement sale. Mais rien de grave.
Tout était vraiment incroyable
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 27 juin 2023
Lidia
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 20 juin 2023
Denis
Suisse1)le sol de la chambre n’était pas parfaitement propre (poussière). 2)Il n’y avait pas d’eau dans la machine à café au départ : pas très bon pour la machine de tirer à vide… 3)L’échelle de descente dans l’eau et la structure en général de la terrasse ne sont pas très propres (toiles araignée, moustiques, etc): j’imagine que c’est plus compliqué à entretenir…! mais c’est dommage…! 4)chambre 25: structure balustrade terrasse endommagée a l’angle Nord (risque de chute pour les éventuels enfants. à réparer) et store lamelles de travers. (a réparer) mais dans l’ensemble, c’était très bien.
le site, la chambre, le personnel aux petits soins
Séjour effectué en Juin 2023
Paris, France
Donaueschingen, Allemagne
Călăraşi, Roumanie
Aix-la-Chapelle, Allemagne
Ulverston, Royaume-Uni
Sofia, Bulgarie
Sa Coma, Espagne
Paris, France
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1
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