Wenceslas Square. 840/5 110 00 Praha 1 República Checa, Praha, 11124, Česká republika
441. z 562 hotelov, Praha
Voľba hostíPodľa 218 hodnotení hotela
7,8Čistota
8,2
Pohodlie
8,3
Poloha
9,6
Vybavenie
7,8
Personál
8,1
Pomer cena/kvalita
7,7
Wi-Fi zdarma
8,3
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 21. januára 2024
Judita
SlovenskoPavučiny po lampách, špinavé poháre v izbe, aj nevhodné, malý počet
Výborná lokalita, super personál
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 15. januára 2024
Lenka
SlovenskoZvláštny prístup recepčnej,ktorá požadovala za každú izbu depozit,nikde som toto upozornenie nevidela. Ale pri check oute som zistila,že nie od každého hosťa bol depozit vyžadovaný.Je to dosť diskriminačne,keď idete na check-out a pred Vami je iný host,ktorému vraví,že jemu/jej neúčtovala pri check ine depozit a ešte sa smeje,že asi zabudla. Buď takéto podmienky platia pre všetkých,alebo pre nikoho.
Izba bola pekná aj výhľad na námestie, avsak veľmi rušné,čo sa dá očakávať.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 11. januára 2024
Alenaki
SlovenskoXY
Priamo v centre, vianočné trhy priamo pod oknami, welcome drink, i ked sme rezervovali izbu do dvora, zdarma nam ponukli lepsiu s vyhladom na namestie.... 15 minut pešo k hlavemu nadražiu
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 25. decembra 2023
Boris
Spojené kráľovstvoUrčite by potrebovali izby trochu zrekonštruovať. Na izbe chýbal kávovar alebo konvica na kávu, čaj. To si nepamätám, že by niekde chýbalo aj na menej hviezdičkovych hoteloch, žiadna pomoc s batožinou, čo by tiež malo byť na 5 hviezdičkovom hotely. Takže možno rekonštrukcia a doladiť nejaké služby alebo asi zmeniť hviezdičky z 5☆ na 4☆ alebo 3☆.
Poloha hotela bola fantastická, priamo v centre mesta, na skok od všetkých pamiatok. Hotel bol pekný, v starodávnom štýle, ktorý nám osobne vyhovuje. Personál bol veľmi nápomocný, nebol žiadny problém ani na recepcii ani pri raňajkách alebo v lobby bare. Osobne si myslím, že aj cena zodpovedala, tomu kde sa hotel nachádza.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 3. decembra 2023
Karol
SlovenskoMalá Sprcha.
Príjemné prostredie v centre.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 19. novembra 2023
Michaela
SlovenskoPekná priestranná izba, milý personál, výborná lokalita, chutné raňajky
Termín pobytu bol november 2023
Ohodnotené: 2. septembra 2023
Judr
Slovensko- nie čo vytknúť
- priestranná izba - výborné raňajky - milý a ochotný personál - možnosť parkovania vo dvore
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 5. augusta 2023
Peter
Slovenskocistota izby nebola vyhovujuca - spinavy koberec, stare a ošúchane zariadenie izby personal hotela, ktory nerozumel po cesky / po slovensky
ranajky boli v poriadku, zodpovedali tejto ketegorii hotela
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 23. júna 2023
Andrea
SlovenskoVýborná lokalita, ústretový personál. Priestranná čistá izba, upratovanie bez problémov, raňajky klasické
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 9. mája 2023
Martinčekov
SlovenskoNa raňajky chýbali šaláty,pomazánky
Všade čisto ,príjemní personál
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 2. marca 2023
Erik
SlovenskoPrijemny personal, hlavne pan casnik z lobby baru, ktory tam pracuje od 1987:-), super profik. Pacil sa nam vyhlad s balkonom na Vaclavske namestie.
Termín pobytu bol február 2023
Ohodnotené: 19. decembra 2022
Eleonóra
SlovenskoBoli sme v tomto hoteli ubytovaní viackrát aj v minulosti. Čo sa mi nepáčilo bolo, že sme mali staré sprané župany, jeden bol dokonca s dierou a deravú sme mali aj obliečku na vankúši. To sa nikdy predtým nestalo a na päťhviezdičkový hotel mi to prišlo nevhodné.
Raňajky boli chutné a pestré, lokalita hotela a okolie - úžasné.
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 19. decembra 2022
Ľubomír
Slovenskotrochu malé stoly pre štyroch, ale nebol problém pri tom, len celkový dojem...
Vynikajúce raňajky, prijemný a ochotný personál. rýchle upratovali, stíhali sa najesť všetci prichádzajúci.
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 25. novembra 2022
Ružena
SlovenskoPekne zrekonštruovany hotel s historickou atmosferou
Termín pobytu bol november 2022
Ohodnotené: 20. novembra 2022
Anna
Slovenskozima v izbe
super poloha,
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 3. októbra 2022
Roman
SlovenskoNerezervovanie parkovacieho miesta
Termín pobytu bol október 2022
Ohodnotené: 22. septembra 2022
Peter
SlovenskoRaňajky priemerné, skromný sortiment. Barman menom Alan je nechutne ležerný voči hosťom, ktorých vidí prvý raz... Zo susednej budovy, v ktorej je zrejme BNB hotel, je počúť celú noc hluk hosti.
Personál je na profesionálnej úrovni, žiadní brigádnici...
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 25. augusta 2022
Gabriela
SlovenskoHotel nam nevyhovel v poziadavke parkovania hoci tato moznost pri objednani hotela bola ponuknuta a bola to pre nas aj jedna z dolezitych poziadaviek. Velke sklamanie. Parkovat sme museli na parkingu pri Muzeu za 38€ den. Dalej velmi neochotna arogantna cesky hovoriaca recepcna blondina. Personal hotela si nejako extra hosti nevsimal ani pozdravu sa nam poriadne nedostalo. Jedina vyhoda je naozaj poloha hotela, ale myslim ze pri dalsom pobyte v Prahe radsej uprednostnime kvalitne sluzby ako polohu hotela.
Poloha hotela je genialna, pacili sa nam bohate ranajky a priestranne izby s velkou kupelnou.
Termín pobytu bol august 2022
Ohodnotené: 25. augusta 2022
Monika
SlovenskoPoloha hotela je vynikajúca. Raňajky boli chutné a bohatý výber.
Krásny výhľad na Pražský hrad a Václavské námestie.
Termín pobytu bol august 2022
Ohodnotené: 22. augusta 2022
Ladislav
SlovenskoSlabé odvetrávanie kúpeľne, vŕzgajúce kľučky. Káva zo džbániku😢
Vynikajúca lokalita, ochotný personál, raňajky dobré až na ponuku kávy. Celkom tichá izba. Super závesy na oknách-môžete dlho spať.
Termín pobytu bol august 2022
Ohodnotené: 7. augusta 2022
Peter
Slovenskoklimatizácia
lokalita, priateľsky personál
Termín pobytu bol august 2022
Ohodnotené: 7. augusta 2022
Peter
SlovenskoProfesionalnejšie správanie personálu.
Chutné raňajky, Veľká a čístá izba, Dobrá lokalita
Termín pobytu bol august 2022
Ohodnotené: 23. júla 2022
Pavol
SlovenskoProstredie pred hotelom
Blízkosť centra
Termín pobytu bol júl 2022
Ohodnotené: 24. júna 2022
Lubomira
SlovenskoVypadavala elektrika na izbe.
Poloha, vybavenie hotela,personal
Termín pobytu bol jún 2022
Holyhead, Spojené kráľovstvo
Bled, Slovinsko
Viedeň, Rakúsko
Salzburg, Rakúsko
Cala Ratjada, Španielsko
Canazei, Taliansko
Phi Phi Don, Thajsko
Moravský Písek, Česko
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna