Hugo-Eckener-Ring 15, Airport / Terminal 1, 60549 Frankfurt, Alemania
Nº 159 de 242 hoteles en Frankfurt
Favoritos de los clientesBasada en 195 opiniones de hotel
7,6Limpieza
8,4
Confort
8,4
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
7,8
Personal
8,4
Relación calidad-precio
6,9
WiFi gratis
7,8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 23 de abril de 2024
Bettina
EspañaDucha tiene poca presión
El hotel en general es muy cuidado y muy tranquilo. El sitio perfecto para irse relajado de viaje...
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 16 de abril de 2024
Francisco
ChileSin observaciones
Solo fue de paso, pero todo ok
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 20 de marzo de 2024
Elisabeth
ChileEl menú era poco variado y bastante caro
La ubicación
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
Yalissa
República DominicanaPor el costo de solo una noche aunque sea un snack o algo para picar debieron de colocar. No solo agua y de muy mala calidad. Entiendo que se pasan con el costo por que esta dentro del aeropuerto. Por otra parte el personal de recepción fue super amable, buena atención al cliente. Las camas estaban cómodas y el baño estaba bien también.
La cama
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 3 de marzo de 2024
Yasser
EspañaEs caro
Cercanías del aeropuerto,
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 16 de enero de 2024
Arturo
AlemaniaLa habitación no estaba muy aislada del ruido
Excelente ubicación del aeropuerto. No tomé desayuno debido a que mi vuelo salía muy temprano.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 11 de diciembre de 2023
Sonia
ColombiaNo había servicio de lavandería
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 8 de noviembre de 2023
Eliana
ChileNo quisieron guardar unas maletas pequeñas de un amigo,para ir a recorrer el aeropuerto mientras esperabamos el avión
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 5 de noviembre de 2023
Jean
PerúLa señalizacion. Estaba confusa.
Un señor muy amable que estaba en la entrada me dio las indicaciones necesarias para llegar a mi terminal. No me dejo ir hasta estar seguro que habia comprendido.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 21 de septiembre de 2023
Veronica
MéxicoLas instrucciones para llegar a las habitaciones debido a una compostura en todos los pisos que requería nque se tomara el elevador de servicio
Comfort de la habotación y ubicación
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 24 de agosto de 2023
Federico
República DominicanaNo hay informacion en el Aeropuerto de donde se encuentra el hotel. Sales con equipaje pesado y tienes que adivinar como llegas al hotel. Incluso al salir a la calle esta el cartel de los de recogida de otros hoteles y no hay mencion a donde encaminarte. Incluso conociendo anteriormente de hace años el hotel, con los cambio y las obras me costo encontrarlo al no querer estar subiendo y bajando escaleras innecesariamente. Muy mal esta parte
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 14 de agosto de 2023
Maria
MéxicoExcelnete ubicacion
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 2 de agosto de 2023
Roser
EspañaMuy difícil el acceso a la habitación.
La cercanía a la terminal del aeropuerto.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 24 de julio de 2023
Fabio
Estados UnidosComparte facilidades con el Hotel Marriott quenos pareció estar en mejores condiciones pues nos hospedamos en ambos.
De fácil acceso desde el terminal aéreo y ferroviario.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 26 de junio de 2023
Manuel
ChileEl hotel demasiado grande, con dos alas donde habia que caminar mucho para llegar a la habitación, bajar y subir pisos y cambiar de ascensor. Además el lugar donde se llegaba era feo, no tiene relación con la categoría del hotel. Al salir del ascensor estaban unos containers con la ropa sucia y el lugar feo
La habitación era amplia y cómoda, el desayuno muy bueno y la atención del personal del desayuno muy amable
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 29 de mayo de 2023
Jorge
UruguayEl precio podría ser mejorado, no hay claras indicaciones de como ir hacia la estación donde pasan los trenes de cercanía y el menú de The Eatery, pero sobre todo los horarios, podrían ser más flexibles.
La habitación es excelente, la cercanía del aeropuerto y de la estación del ferrocarril es también excelente. El proceso de check-inn y check-out fue muy eficiente, así como el personal, amable y eficiente.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 15 de mayo de 2023
Edgar
Costa Rica1-su falta de info acerca de cómo salir del aeropuerto caminando al puente del hotel y viceversa , 2- la falta de rótulos para circular del lobby a los cuartos y viceversa ( laberinto, 2 ascensores) 3- tengo una queja con Customer Service ( creo q me cobraron 2 veces la noche ) BOOKING , FAVOR ENVIARME UN ESTADO DE CUENTA DE MARZO ABRIL Y MAYO CON UDS , gracias NO PUBLICAR ESTO . no publicar mi nombre
su ubicación y su cuarto
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 16 de enero de 2023
Maria
Chilelas piezas no se han remodelado ,todo igual que hace años
remodelacon de hall principal y restaurant
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 25 de diciembre de 2022
Virginia
EspañaEs un hotel aceptable, nada que criticar
Es un hotel que tiene sentido si te vas a pegar un madrugon para coger un vuelo. Y pagas una fortuna por la cercanía.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 12 de diciembre de 2022
Juan
EspañaSe encuentra dentro del aeropuerto de Frankfurt.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 27 de noviembre de 2022
Betty
ArgentinaLa comodidad de llegar caminando al hotel es insuperable.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 30 de septiembre de 2022
Roser
EspañaA 100 m del aeropuerto
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 29 de septiembre de 2022
Isidro
Españademasiada cola para el checking
la proximidad a la terminal
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 6 de septiembre de 2022
Fernanda
AlemaniaEl Ruido. Se escucha TODO entre habitaciones, cero insonorizacion, no se descansa bien debido a ello.
Todo en general, es muy buen hotel.
Se alojó en septiembre de 2022
Malakoff, Francia
Rochefort, Francia
Bentonville, EE.UU.
Shiraoi, Japón
Sitges, España
Saint-Denis, la Reunión
Roma, Italia
Zakopane, Polonia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo