Die Zimmer sind etwas abgewohnt und in die Jahre gekommen. Zudem finde ich Teppichböden in Hotelzimmern nicht gut.

Das Personal war super nett, egal ob Rezeption oder Restaurant. Alle engagiert und höflich. Die Badezimmer waren sehr schön renoviert und modern. Das Frühstücksbuffet war richtig gut.

Übernachtet am April 2024

Kaffemaschine auf dem Zimmer, leider defekt. Fernbedienung vom Fernseher klebrig und dreckig.

Bad und Bett sauber, Zimmer war sehr groß

Übernachtet am April 2024

Frühstück war sehr wenig Auswahl!

Übernachtet am März 2024

Sehr warm, Klimaanlage hat nur geheizt, z.T. laut (Nachbarn)

Gute Lage, sehr nettes Personal

Übernachtet am April 2024

Unterirdischer Zustand des Teppichbodens im Frühstücksraum. Pflanzen im Flur vertrocknet und verstaubt.

Überwiegend freundliche Angestellte

Übernachtet am April 2024

Frühstück am Sonntag nur bis 10:00. Frischer Schnittlauch/Petersilie wäre nettzum Frühstück. Mehr Aufmerksamkeit des Personals am Frühstücksbuffet wäre wünschenswert (z.B. Kaffeemaschine gint nicht, Auffüllen von Saft etc.)

Saubere Zimmer! Coffe&Tea Bar. Gratis Wasser. Frühstück Gut. Gute Lage, wenn man das Technoseum oder den Luisenpark besuchen will. Kostenlose Parkplätze in der Umgebung. Straßenbahnhaltestelle in die Innenstadt direkt vor dem Hotel.

Übernachtet am April 2024

Das Tiere willkommen sind, die Sehenswürdigkeiten nah beieinander sind, nicht weit von der Autobahn entfernt und ein sehr nettes Personal.

Übernachtet am April 2024

Gebucht war Blick in den Park. Realität: Blick auf ein gekiestes Dach mit Müll. Insgesamt ein eher abgewohntes Hotel. Frühstück war in der Gesamtheit nicht gut.

Waren dennoch gut untergebracht.

Übernachtet am März 2024

Was mir wirklich negativ aufgefallen ist , waren manche Gäste , die meinten , das Personal anbrüllen zu müssen , weil z.B. gerade keine Brötchen da waren .

Der Empfang , und die Unterkunft waren wirklich sehr gut . Die Situation beim Frühstück , war ,nennen wir es chaotisch , was aber absolut nichts mit dem Frühstück an sich zu tun hat , sondern das anscheinend schlagartig alle Gäst zum Frühstück kamen . Nach 15 Minuten war alles wieder verfügbar. das Personsal hat wirklich alles gegeben , und davor ziehe ich meinen Hut . Sie haben wirklich versucht , aus der Situatuon das beste zu machen .

Übernachtet am März 2024

Sehr freundliches Personal, sauber und eigene Parkplätze

Übernachtet am März 2024

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Am Sessel war der Bezug abgeschabt.

Gute Lage, Trambahnhaltestelle in der Nähe, damit erreicht man die Innenstadt / Kongresszentrum in ca. 10 min. Frühstück war o. k.

Übernachtet am März 2024

Kleine Schäden im Bad und alte Lampenschirme

Zentral gelegen . Großes Frühstücksbuffett

Übernachtet am Februar 2024

- Sauberkeit des Zimmers - einige Stellen im Bad sollten erneuert werden (z.b. wackelnder Toilettensitz, vergilbte Stellen im Waschbecken am Gummi) - sehr weiches und dadurch für uns sehr unbequemes Bett samt sehr unbequemer Kopfkissen

- gute Lage zu den Verkehrsanbindungen und zur SAP Arena - großer Parkplatz am Hotel (11€/Tag) - trotz Hauptverkehrsstraße ruhige Lage - großes Zimmer/Bad

Übernachtet am März 2024

Frühstücksbuffet für 4 Sterne hotel bisschen langweilig, wenig Auswahl an Frischem.

Tolle Lage und saubere Zimmer

Übernachtet am März 2024

Leider war kein Wasser auf dem Zimmer. Aber die Kaffeemaschine war praktisch.

Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Dusche auch sehr sauber. Die kostenlosen Parkplätze sind super.

Übernachtet am März 2024

Frühstück eher mangelhaft. Schlangen an Kaffeeautomaten, die Kaffeekannen, 2 Stück, wurden nicht nachgefüllt. Zu wenige Tische, Katastrophe. Buffet wurde nicht rasch ausgefüllt. Sehr enge Verhältnisse. Würden kein Frühstück mehr buchen. Leider war auf dem Zimmer nur ein Glas und 1 Zahnbecher.

Hotelzimmer war sehr gut. Sauber, bis auf die fernsehn Fernbedienung. Betten bequem.

Übernachtet am März 2024

Eigentlich hätte man beim Reinigen des Bades bemerken müssen, dass das Schloss der Tür defekt sei, so könnte man die Tür nicht verschließen, auch der Deckel vom Mülleimer war gebrochen.

Geräumiges schönes Zimmer, Dusche mit viel Platz, zusätzliche Tür zum Flur, es war ein Gerät zum Zubereiten von Kaffee und Tee vorhanden, Frühstück sehr vielfältig, Straßenbahnhaltestelle in unmittelbarer Nähe,

Übernachtet am März 2024

Die Sauberkeit des Badezimmers war fast eine Frechheit

Unterkunft mit Parkplatz und sehr netten Personal

Übernachtet am März 2024

Seltsame Prozessabläufe: 3 Buchungen, jedoch sind diese ausschließlich unter dem Namen der Gäste zu finden. Bei kontaktloser Zahlung (Mobile Phone) besteht das Personal darauf, dass die Kartennummer angegeben und gespeichert wird. Frühstück muss am nächsten Morgen separat gebucht & bezahlt werden. Kurz vor der Anreise wird eine EMail versendet in der es heißt dass ein Frühstück p.P. für 17 Euru gebucht werden kann, vor Ort sind es dann aber 19 Euro. Das ging besser 🤷🏻

Übernachtet am März 2024

Das die Bar, um 24 Uhr schon geschlossen war! (Wollten viele noch einen Absacker, nach der Schlagernacht)

Wie immer alles bestens!

Übernachtet am März 2024

Frühstück war sehr gut und die Lage Top.

Übernachtet am März 2024

Einer der beiden Aufzüge (was ohnehin schon wenig ist für so ein großes Hotel) war über 4 Tage hinweg kaputt. Im Bad ist Toilettenspülung nach gelaufen, die Kaffeemaschine funktioniert nur mäßig und an einem Tag wurden keine Kaffee / Teekapseln nachgefüllt…

Die Lage ist gut- die Umgebung grün. Das Zimmer war funktionell eingerichtet.

Übernachtet am März 2024

19 Euro pro Person für das Frühstück schon ein wenig überzogen.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Preise an der Hotelbar waren sehr annehmbar

Übernachtet am März 2024

Für Veganer hatte das Frühstücksbuffet leider gar kein Angebot.

Zimmer und Lage waren in Ordnung. Der Kontakt mit dem Personal war angenehm und freundlich. Rücksichtsvoll, Wünsche bei Bedarf nachgekommen. Mängel wurden sofort behoben. Trotz zentraler Lage wirkte es im Inneren recht geräuscharm.

Übernachtet am Februar 2024