Commentaires sur l'établissement Schlossrestaurant Neuschwanstein

Neuschwansteinstraße 17, 87645 Hohenschwangau, Allemagne

#6 sur 8 hôtels à : Hohenschwangau

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1215 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • 20 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Famille
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner tres simple, le restaurant qui ferme à 17:00, les chambres avec un confort médiocre, le personnel pas très accueillant, pas de serviettes de toilette, wc sur le palier, pas de drap housse

    l'emplacement proche du château, la possibilité de garer la voiture

  • 10 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    la fermeture du restaurant à 18h... précises. le personnel juste aimable.J'avais réservé une chambre pour deux nuits mais en deux temps. La première nuit la chambre était très correcte, mais la deuxième nuit je devais partager les toilettes avec toutes les chambres de l'étage et ça ce n'est pas du tout précisé; je pensais partager les sanitaires avec l'autre chambre que j'avais réservée pour mes amis. Quant à la situation géographique de l'hôtel: c'est un piège et c'est à proscrire: aucun intérêt d'être à 200m du château: il faut descendre en bas de la station pour récupérer les billets d'entrée de la visite que j'avais commandés; comme les éventuels restaurants qui acceptent le dîner jusqu'à 20h. Très déçu et je ne recommande pas cet établissement.

  • 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    pas de wifi, mais il y a une zone de wifi gratuite au pied du château sdb et toilettes communs, mais çà c'est bien passé

    situation exceptionnelle au pied du château idéal pour la visite et l’accès au Marienbrücke (20mm depuis le château) vaste chambre avec baldaquin ! confort général et repas très bien

  • 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Famille
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Fermeture du restaurant à 18h00, sachant que notre visite de château a été enregistrée à 16h00 pour un passage à 17h35, la visite a duré 30 min et au retour le restaurant était fermé (prévoir un en cas dans la chambre ou "redescendre" pendant 1.5 kms (à pied ou en voiture!!))

    Indéniablement la proximité du château. Visiteur lambda, il faut acheter le billet d'entrée au château à la boutique, parcourir à pied 1.5 kms avant de l'atteindre. Client de l'hôtel, ce trajet se fait en voiture et une carte d'invité est donné qui permet d'acheter ses billets directement au château. on y est en 5 min à peine. Accueil en anglais sympathique, 2 chambres (une pour les parents et une pour les enfants), jolies et propres toutes les 2, rien à redire. Effectivement pas de douche ni de toilettes dans la chambre, partie commune mais propre; Cet état de fait est dû à l'ancienneté de l'immeuble. Bonne insonorisation, lits à baldaquin confortables. RAS

  • 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de wifi, douches et toilettes en dehors de la chambre, odeur dans la chambre et dans le couloir le matin (restaurant en bas), portes qui claquent à partir de 7h du matin, matelas sans drap house (directement sur l'alèse)

    La localisation, près du château

  • 5 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Famille
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réception est fermée après 18 h. Le réceptionniste vous indique le code pour récupérer votre clef par l'intermédiaire d'un interphone. Et il faut le comprendre vite. Pas évident si l'on ne parle pas la langue. Pas de restaurant le soir à l'hôtel. Le petit déjeuner était peu appétissant.

    La proximité avec le château.

  • 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    pas d'accueil ni réception après 18h, chambre et lit pas propres, pas de TV, pas de wifi, chambre vétuste, wc...dans le placard !

    l'emplacement

  • 13 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Famille
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant est ferme a 18 h. Donc impossible de manger le soir. Il faut redescendre dans la ville !

    Emplacement ideal tout pres du chateau et on peut meme prendre des tickets au chateau directement (super info du personnel de l hotel) au bureau info. Sinon faire une file monstreuse dans le village.

  • 18 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de föhn Pas de savon Manque de confort de la salle de bain

    L'emplacement près du château La grandeur de la chambre Le rapport qualité/prix

  • 30 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Famille
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage que la douche et les toilettes ne sont pas dans la chambre .

    Le petit-déjeuner était correct la chambre spacieuse. L'hôtel se situe en bas du château de neuschwanstein , nous avons pu l'admirer depuis les fenêtres de notre chambre.

  • 27 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très isolé. Je le déconseille vivement à toutes les personnes qui n'ont pas de véhicule. Il est certes très proche du château de Neuschweinstein, mais il est éloigné du village. Le restaurant de l'hôtel ferme à 16:00. Si vous voulez trouver un restaurant ouvert le soir, il faut aller au village le plus proche (15 minutes de marche) et encore, il y a des soirs où aucun restaurant n'est ouvert. Il n'y a pas de personnel le soir à l'hôtel. Toutes les chambres ne sont pas dotées de salle de bain. Il faut bien faire attention au moment de la réservation. L'accueil est assez froid.

    Les chambres et la salle de bain (bien que commune) étaient propres

  • 10 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'incompréhension des gens sur le chemin fermé à la circulation quand on monte en voiture. Il y a un manque d'information. Le restaurant ferme à 17h donc il faut redescendre pour trouver un gastro ouvert. D'ailleurs il y en a un très bon à Horn... le Helmerhof, on recommande.

    Le romantisme au pied du château. L'exclusivité de monter en voiture.

  • 5 janvier 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Toilettes et salle de bain communes. pas de restauration possible les 2 soirs de mon séjour.

    idéalement placé par rapport aux chateaux à visiter. Endroit calme.

  • 12 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel restaurant à la limite de la sympathie.

    La proximité de l'auberge par rapport au château et à la ville (avec l'autre château). La chambre merveilleusement décorée. Le parking

  • 11 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre pas très moderne et confort de base. Mais très propre.Pour ce qui est du contact avec les responsables, il n'y a presque rien eu, sauf avec la serveuse du restaurant. Pas vraiment d'accueil et de bienvenue.

    Très bien situé pour visitez cette région et à très bon prix.

  • 22 septembre 2015

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit

    La nourriture offerte par l'hôtel qui est plus que mauvaise Le coté "usine" du restaurant qui accueille tous les touristes.

    La situation au pied du Château

  • 15 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'ascenseur. Pas pratique pour les motards car parking éloigné du lieu de déchargement des bagages. Nous n'avons eu qu'une demi-heure pour commander notre repas car la cuisine du restaurant est fermée à 18h, et donc même plus moyen d'avoir un café après cette heure ! Certaines chambres n'ont pas de sanitaires privés (douches et WC communs).

    Proximité du château. Petit déjeuner et repas au restaurant. Personnel très serviable.

  • 9 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit

    Le restaurant fermé pour le diner. Aucun service après 18 h. Pas de climatisation.

    La situation et le parking tout près du château, ce qui évite la pénible ascension à pied.

  • 27 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Pas très bien indiqué, il faut prendre la route qui mène au château pour y arriver

    Situation géographique au top avec un coupon de réduction pour la visite du château, même pas besoin de redescendre dans la vallée pour acheter un ticket

  • 24 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est situé à 5 minutes du château mais pour y accéder , il faut monter la butte en voiture ( et éviter tous les piétons ) et c'est seulement en arrivant à l hôtel qu'on apprend qu'il faut redescendre tout en bas pour prendre les tickets donc c'est rebelotte , on redescends et puis il faut remonter ( à pieds c'est 40 minutes l allée donc on perd 1h30 alors que l hôtel aurait pu nous prévenir ) Le wifi est payant ce qui est peu dommage pour un hôtel de ce prix La chambre est vétuste et ne ressemble pas trop aux photos .

    L hôtel est très bien placé pour voir le château de Neuschwanstein ( à 5 minutes à pieds ) Le parking compris Une réduction de 10% sur les tickets ( que sur le billet adulte et non cumulable pour le prix étudiant , enfant ...)

  • 30 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    le style de ce bâtiment de 1864, contemporain et si proche du château de Neuschwanstein. Décoré avec goût, propre, confortable, site boisé, calme assuré pour une bon sommeil.

  • 23 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les sanitaires sur le palier. Les projecteurs d'eclairage du chateau face à la fenêtre. Pas de climatisation. Pas de redtauration ni bar apres 18h.

    Sa situation au pied du chateau

  • 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit

    route d'accès difficile à emprunter car route pour accès piétons et calèches, interdite aux voitures sauf pour l'hôtel(montrer sa réservation) arrivez avant 9h ou à partir 19H( reception ferme à 18H

    près du château de Neuschwanstein,très romantique bonus:réduction pour le château de Neuschwanstein qu'on peut acheter directement en haut(sinon, pour tous, c'est en bas)

  • 17 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    L'emplacement est idéal au pied du château du Neuschwanstein. Les chambres spacieuses et les communs (toilettes, douches) sont très bien entretenus. Le personnel est extrêmement agréable. Le petit déjeuné est copieux et de bonne qualité. Petit plus, une réduction vous est offerte pour la visite du château.

  • 13 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    isolation acoustique faible : si vos voisins se lèvent à 6h00, vous serez réveillé à coup sur !

    très bien localisé - à 5 min à pied (cela monte) du château très propre bon petit déjeuner endroit calme et boisé

  • 31 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Famille
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai appris en y arrivant que le restaurant était fermé ce soir-là, j'aurais aimé en être informé lors de la réservation. Pas de Wi-Fi alors qu'annoncé ! Confort de literie très moyen, matelas fatigué.

    Situation exceptionnelle au pied du Château de Neuschwanstein et accès à son parking réservé. Bâtiment typique, déco un peu désuète mais en phase avec le décor.

  • 25 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Famille
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Le restaurant fermé des 17h00 Les autres restaurants du village fermés aussi tôt!

    La propreté des chambres et des salles de bain communes La situation au pied du château

  • 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Famille
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain commune On ne peut plus dîner après 18h30!?...

    Le petit déjeuner La situation géo

  • 1 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant fermé a 18:00 Personnel blasé

  • 14 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit

    très bien situé

  • 4 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A 18 heures tout est fermer....

    L emplacement et le calme

  • 21 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que le restaurant soit fermé le soir.

    Le cadre, l hôtel au pied du château. Le personnel globalement ssympathique.

  • 11 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    la proximité du Château et le calme

  • 14 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    situé au pied du château, permet un accès direct et beaucoup plus rapide à l'achat des billets

  • 8 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Restauration le soir, fermé à 18h, pas de wi-fi

    Propreté des lits, situation près du château génial, calme, confortable, très accueillant

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • 8 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La fermeture du restaurant à 17h30. Le bruit dans les couloirs.

    L'emplacement et la possibilité d'atteindre l'hôtel en voiture. Et parking gratuit.

  • 11 décembre 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - wifi payant ! - douche et WC communs ! - manque le petit déjeuner gastronomique, trop simple et classique.

    - position géographique par rapport au château.

  • 4 novembre 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le restaurant de l'hotel ferme a 17 heures (obligation de prendre la voiture pour aller diner) l'impossibilité de pouvoir acheter le billet pour visiter le chateau (obligation de redescendre au bas de la montagne pour acheter le billet)

    la situation de l'hotel au pied du chateau le calme la nuit la chambre spacieuse le repas de midi

  • 6 octobre 2014

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Les toilettes prėvues pour 4 ou 5 chambres(j'avais cru comprendre pour 2 chambres tout au plus).D'après le descriptif le restaurant acceptait des clients jusqu'à 18h mais à partir de 17h30 on nous a poliment refusė l'entrée....

    L'emplacement exceptionnel de l'hôtel par rapport au château de Neuschwanstein.Belle chambre,lit original.Parking sur place.Possibilitė théorique de se restaurer sur place.Calme malgrė la foule de visiteurs.

  • 6 juillet 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de parking couvert pour motos, et même pas d'emplacements spécifiques, sinon à 100 m de l''hôtel !

    l'accueil du personnel à l'hôtel et au restaurant, l'emplacement privilégié entre les deux châteaux. Plutôt calme la nuit. Petit déjeuner "honnête" mais sans plus ... !

  • 27 juin 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de service de restauration le soir où nous avons séjourné

    Etablissement admirablement situé aux abords même du château, dans un environnement bucolique Hôtel de charme de style bavarois

  • 11 juin 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la qualité du service en restaurant, expéditif. Le niveau de connexion WiFi, impossible en chambre, à peu près correct dans le couloir.

    Sa localisation, la qualité de l'accueil à l'Hôtel

  • 21 mai 2014

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Que le restaurant ferme déjà à 18h.

    Le personnel sympathique et compétent. Le charme de la maison et son emplacement dans ce très joli cadre de verdure à 5 min. à pieds du château.

  • 7 mai 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de bain commune La difficulté pour accéder en voiture à l'établissement en journée

    La gentillesse et la disponibilité du personnel Le petit-déjeuner compris dans le prix de la chambre

  • 22 mars 2014

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    De devoir commander le repas du soir avant 16h30 et donc de manger avant 17h00. Mais le personnel est très sympa !

    La proximité du château. La terrasse ensoleillée. Le restaurant.

  • 15 mars 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le confort de la chambre, nous avons très bien dormi, au pied du château, l'hôtel presque vide à cette période. C'est impressionnant ! Petit déjeuner de qualité, personnel sympa.

  • 20 septembre 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La fermeture du restaurant le soir

    La tranquillité du lieu la nuit

  • 8 septembre 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - manque du WiFi, - le restaurant fermé très tôt le soir

    - proximité du chateau, - decore, - rapidité du service au restaurant

  • 11 août 2014

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    On a eu l'impression d'être transporté à l'époque de Louis II ce qui nous a bien fait rire !

  • 10 août 2014

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Les toilettes et salle d eau comun et fermeture du restaurant a 18h pour le diner un peu tot en ete

  • 29 juin 2014

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La courtoisie des employes A peine 5 minutes du chateau

  • 14 mai 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    mal indiqué et difficile à trouver

    au pied du château parking gratuit

  • 11 mai 2014

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    déco un peu vieillotte, restauration simple.

    proximité du château idéale, personnel très aimable.

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