Las habitaciones necesitan mantenimiento, sobre todo en los baños, estuvo tapada la ducha toda mi estadía

El hotel es hermoso, la comida deliciosa, la playa es increíble, todo me gustó!

Se alojó en abril de 2024

Las puertas de madera de la habitacion

La playa, muy buena

Se alojó en marzo de 2024

Se ve que la propiedad es vieja, nos ubicaron en una habitación diferente a la que habíamos pagado, el baño no funcionaba, tuvimos problemas con las tarjetas de ingreso en varias oportunidades y lo peor: habían cucarachas en el baño. Habían demasiadas filas para todo: check in, check out, restaurantes, comidas, bebidas, etc…

Es grande

Se alojó en marzo de 2024

Variedad en la comida, atención de los empleados

Buenas instalaciones, linda piscina, buena comida

Se alojó en marzo de 2024

Las atencion del servicio al cliente en el restaurante duramos 3 dias y nunca en el restaurante tuvieron cortesia con nosotros.

La piscina, la comida

Se alojó en marzo de 2024

El aire de los cuartos no funciona en lo absoluto

Localización y actividades

Se alojó en marzo de 2024

No me gustó en absoluto el nivel de engaño en el casino ya que nos presionaron para participar en un juego que no entendíamos mucho, pero el señor se empeñaba en hablarnos inglés y enredarnos. Al final perdimos dinero y cuando quisimos preguntar algo que nos generó dudas y desconfianza simplemente se nos atravesaron y dijeron que ya tenían que cerrar, de una manera desafiante y grosera. Me pareció deshonesto al mejor estilo de “estafa latina”. Otra cosa que no me gustó es que en el bar de la piscina es casi imposible pedir alguna bebida ya que es siempre lleno y los bartender sólo atienden a los mismos de siempre.

Es un hotel muy bonito, uno se encuentra con personas muy amables y cordiales. La comida estaba bien. No excelente pero cumple con las expectativas.

Se alojó en marzo de 2024

La comida no era agradable y la habitación muy viejas

La vista al mar

Se alojó en enero de 2024

Deben mejorar mucho el buffet.

La piscina es fantástica.

Se alojó en enero de 2024

El estado de algunas instalaciones

La barra libre, la atención de algunos funcionarios y el buffet

Se alojó en enero de 2024

el baño tenia goteras y el aire no enfriaba bien. poca variedad en el buffet, al momento de esperar un omelette la fila era larguísima, en almuerzos/cenas la fila de la estacion de pastas era muy larga también

las camas super comodas, limpio, las instalaciones muy lindas, la pileta re grande!

Se alojó en enero de 2024

Las habitaciones estan bastante falto de mantenimiento, los TV no funcionan, los baños tienen goteras de agua y algunos aires les falta mantenimiento. Y las lamparas y algunas conexiones de la habitación no funcionaban

La inmediación con la playa y los restaurantes

Se alojó en enero de 2024

Lamentablemente las piscinas las cierran muy temprano, a eso de las 7 de la tarde. Y en la habitación que me tocó había detalles poco cuidados, como una lámpara que no funcionaba, la cafetera sucia, la televisión no encendió. Tuve que llamar para que solucionaran estos problemas.

Los espacios de uso público del hotel eran de muy buen nivel, como las piscinas, los restaurantes y bares. El acceso a la playa también es muy útil y hay espacios para personas con sillas de ruedas.

Se alojó en diciembre de 2023

Mala atencion con los reportes de fallas de las habitaciones

La atención de los empleados fuera del area de bufet

Se alojó en noviembre de 2023

poca variedad en comida

piscina y playa

Se alojó en enero de 2024

La limpieza de las habitaciones se entró una cucaracha gigante el primer día, no cambian las sábanas ni las toallas, los televisores no sirven, la puerta de la habitación estaba deteriorada y sonaba mucho, los muebles en general de las habitaciones están muy antiguos necesitan renovación, había humedad en el baño. La comida aunque es abundante es simple sin sabor.

El entretenimiento del hotel, hay tantas actividades que se pueden hacer que no hay tiempo de aburrirse, la fiesta de fin de año estuvo super, la primera linea de playa muy linda, las piscinas, los eventos nocturnos, el casino, la discoteca, los restaurantes con reserva, la pizzería, los juegos de billar y pinpon excelentes super recomendado!!!

Se alojó en enero de 2024

Las habitaciones.Deberían renovarse.En unas fallaba una cosa y en otras otra.La tv no funcionaba y el teléfono y la conexión a internet a ratos.Había goteras en el baño y estaba todo oxidado y a falta de pintura en las paredes.Y algunos animalitos pululaban por la habitación.Una pena para un hotel de 4 estrellas,pues el resto de instalaciones comunes,la situación junto al mar y la amabilidad del personal fueron buenas.

Se alojó en diciembre de 2023

El buffet no estaba bueno, en el desayuno los 3 dias era el mismo menu , no hubo variedad alguna con nada ! El comedor tiene unos manteles manchados y en mal estado..

La playa y la piscina Las atenciones del personal sobretodo la de Jose Carrasco, juan alberto y Juana

Se alojó en diciembre de 2023

Hubo incumplimientos del hotel respecto a servicios y algunos empleados suelen ser groseros

La ubicación es demasiado bonita

Se alojó en diciembre de 2023

La morenita no toda muy mala en servicio en el bufe

Bien

Se alojó en diciembre de 2023

Necesita actualizar las instalaciones y acabados.

Se alojó en diciembre de 2023

Lo mismo del comentario anterior y que la comida estaba muy sazonada, me dio gastritis h malestar de estómago

Casi todo, menos que mi novia se resbalo y quebró su teléfono y se lastimó aun tiene la lesion en el glúteo, y nadie se hizo cargo ni siquiera de dar una pastillas, fue por no poner señalización de wet floor en el snack bar que está junto a una piscina..

Se alojó en septiembre de 2023

Los baños

La playa

Se alojó en diciembre de 2023

La limpieza del lugar, habían cucarachas en la habitación, el televisor no funcionaba, se reportó y nunca llegaron a repararlo, y el baño tenia mal olor. En cuanto a la comida servían lo mismo todos los días.

La playa

Se alojó en diciembre de 2023