El servicio a la habitación nunca llegó.

Piscina y la playa

Se alojó en abril de 2024

Deben mejorar la calidad de la comida. Ahora tienes que reservar para la cena, llegue un viernes y solo tenían una opción de cena. Necesitan tener mayor limpieza del área de playa, está llena de colillas de cigarrillos.

Ubicación

Se alojó en abril de 2024

Lo más molesto que nos pasó es que hubo una persona de club viva nos insistió por 2 días que fuéramos a una charla casi obligándonos, a demás de insistir con tomar tour que especialmente no eran del hotel viva sino que privado.

El hotel cumplió las expectativas, si bien en buffet faltaban más de proteínas creo que con las otras opciones que tienen es suficiente, los alimentos son frescos y de buena calidad. Recomiendo totalmente el restaurante mediterráneo era excelente servicio y comida. En cuanto al hotel y sus instalaciones es muy lindo, solo que la gente que va a la playa no saca sus toallas de las reposeras y pueden pasar tardes enteras sin desocuparlas pero eso flojera de los clientes. El hotel tiene una playa muy linda, tiene bastante oleaje, recomiendo caminar hacia punta bonita puedes encontrar una hermosa playa con aguas muy tranquilas.

Se alojó en abril de 2024

La comida una calidad enorme, excelente para mi gusto, sabrosa. La limpieza espectacular y los empleados super amables, excepto los de recepción se ven tenso estresados y te proyectan que molestas.

Se alojó en marzo de 2024

Mas variedad en cuanto a la comida se refiere.

La playa, el establecimiento.

Se alojó en enero de 2024

Se tardó mucho la cena en el restaurante mediterráneo

Las instalaciones , la playa y la atención del personal

Se alojó en enero de 2024

La cama no es muy cómoda, se siente que se hunde algunas veces. El refill de la nevera no es muy seguido

El personal es bastante colaborador y la playa es tranquila

Se alojó en diciembre de 2023

el self service aburrido y monótono

la piscina espectacular La cercania a la playa la tranquilidad EL personal

Se alojó en diciembre de 2023

Variedad de licores

La comida

Se alojó en enero de 2024

Se necesita un bar en la piscina. No hay bar en la piscina.

El buen servicio de todo el personal, muy atentos y serviciales. Especialmente Andreulis.

Se alojó en enero de 2024

Habitación para tres bastante chiquito. Humedad en la habitación.

La localización, el diseño, el cuidado del área verde, el spa

Se alojó en diciembre de 2023

Todo súper cómodo, el lugar especatacular.

Se alojó en octubre de 2023

Las comidas son muy basicas y pocas opciones de comida. Despues de las 10 pm, no habia servicio de comida en ninguna parte

Se alojó en noviembre de 2023

En la habitación se percibió un olor a tubería de séptico. El agua del plunge pool estaba turbia. El agua caliente tardaba en salir.

Personal muy amable, buena atención, buena comida especialmente en los restaurantes a la carta.

Se alojó en diciembre de 2023

Nada todo fue bien

La ubicación en la playa era ideal y el personal fue muy atento y amable. El bufet estaba bastante bueno

Se alojó en diciembre de 2023

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Alojamiento bonito y bien cuidado. El tamaño perfecto para una estancia de varias semanas. Siempre hay algo que hacer (excursiones, entretenimiento) y al mismo tiempo tienes la oportunidad de relajarte sin ser molestado. La comida también es excelente, sobre todo el hecho de que siempre ofrecen comida dominicana buena y fresca, independientemente del tema de la noche. Lo que hizo que nuestra estancia fuera especialmente estupenda fue el personal. Nos gustaría elogiar especialmente al recepcionista Jose Antonio, a la camarera Gabriela y a la señora de la limpieza Maribel. Hicieron su trabajo más que bien y además siempre fueron muy atentos y amables. No se puede encontrar mejor personal. Sin duda volveremos para otra visita.☺️

Se alojó en diciembre de 2023

Por ahora no tiene nada que mejorar

El personal del hotel es la mayor valoración del lugar, pero el hotel cumplió mis expectativas, tranquilo agradable, se podría decir céntrico. El lugar es paradisiaco

Se alojó en diciembre de 2023

Si hay mucha gente en el buffet el servicio se resiente.

Las instalaciones, la habitación (espaciosa, limpia), la comida (sobre todo en los restaurantes). Tiene una playa preciosa. Variedad de servicios. Personal amable.

Se alojó en diciembre de 2023

La calidad de las bebidas del bar era muy mala

Nos quedamos 3 noches, nos encantaron las instalaciones y la comida! El staff es excelente!

Se alojó en noviembre de 2023

En mi habitacion 1231 la TV no funciono, no se conecto al internet, llamamos al personal, acudio a la habitacion pero no resolvio

Las actividades, las animaciones, el servicio de todos, siempre con una sonrisa

Se alojó en noviembre de 2023

El bar, muy limitado.

El personal inigualable.

Se alojó en noviembre de 2023

Los restaurantes temáticos no ofrecen mucha calidad. Habitación minimalista, eché de menos una silla o banqueta, en la habitacion solo hay una, más decorativa que cómoda, total, hay que sentarse en la cama o en la terraza...que hace mucho calor. En el complejo hay módulos que no tienen ascensor, en un edificio tan moderno, es un error de diseño imperdonable en el siglo XXI. Nos dió la impresión de hotel "de batalla", no está mal pero pocos detalles para un precio tan elevado.

La ubicación y el personal.

Se alojó en noviembre de 2023

Lo que menos nos gustó fueron los cócteles. Demasiado azúcar y siropes varios.

El resort no era muy grande pero creemos que mucho mejor que fuera mas bien pequeño, ya que todo estaba cerca y no había que andar grandes distancias. La playa privada de diez, al lado de la piscina, cómoda y en la que podías encontrar paseos muy agradables tanto a izquierda como a derecha. Personal amable y atento y habitaciones practicas y cómodas. El buffet muy bien, de lo que mas nos gustó . Mucha variedad todos los días y rico.

Se alojó en noviembre de 2023

No me gustó el olor a humedad en la habitación. Ocuapamos la habitación 1108, en un primer piso. El olor a humedad era insoportable y el deshumidificador no funcionaba correctamente pues cada dos horas había que vacearle el agua. Pedimos cambio de habitación pero aunque después de dos días de estancia nos dijeron que sí no pudieron cumplir.

No usé la piscina pero la playa está bien y también la habitación.

Se alojó en noviembre de 2023