Monasterio de Montserrat, s/n, 08199 Montserrat, Espagne
#1 sur 3 hôtels à : Montserrat
Préférence des clientsBasée sur 231 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,5
Confort
8,2
Situation géographique
9,5
Équipements
7,8
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
8,0
Connexion Wi-Fi gratuite
7,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 2 mars 2024
Muriel
FranceLe stationnement à l’hôtel est interdit. Parking à 500m (en montée) prix du parking 20€ pour une nuit. Nous sommes arrivés très tard dû à la fermeture de l’autoroute et nous sommes tombés sur un vigil du parking, qui n’était pas très agréable, et pendant 10mn il a fait en sorte de ne pas comprendre ce que l’on faisait là. Alors qu’il avait la liste des réservations de l’hôtel. Si vous arrivez tard, vous ne pouvez plus dîner à l’hôtel. Prévoyez de dîner avant d’arriver. La montée est longue et sinueuse, Déçu par le Petit déjeuner très cher (14€). Pour ce prix je m’attendais à autre chose, C’était très simple, du basique, proche des petits déjeuners en France chez IBIS. Allez plutôt à la cafétéria d’à côté.
L’Hotel est acceptable. Un peu vieillot mais propre. L’emplacement est exceptionnel et la visite du monastère s’impose.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 9 janvier 2024
Michel
FranceDouche pas très propre
Emplacement
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 30 décembre 2023
Gvz65
FranceL accès compliqué pour le stationnement du véhicule. Parking 14 euros pour une nuit.
L emplacement de l hôtel la vue la salle de restaurant. La qualité des plats. Le calme du lieu.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 21 décembre 2023
Jean
FranceLes contraintes pour arriver jusqu’à l’hôtel
Le lieu qui est magique
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Pierre
FrancePeut être le manque de réponses de leur part concernant ma demande de réserver une table au restaurant
Calme, endroit , chambre
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 31 octobre 2023
Delphine
FrancePrix du restaurant et du petit déjeuner un peu élevé.
Superbe emplacement avec vue sur la basilique. Idéal pour profitez pleinement du site.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 29 octobre 2023
Philippe
FranceRien
La situation
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
Jean-louis
FranceRAS
L’emplacement, la vue de côté sur l’abbaye , face à la vallée
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 29 septembre 2023
Renato
CanadaStationnement éloigné
Très propre
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 12 septembre 2023
Josée
CanadaLes cloches qui sonnent toute la nuit ! Emportez-vous des bouchons
Authenticité
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 1 septembre 2023
Thierry
FranceManque de climatisation
Situation parfaite et personnel
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 14 août 2023
Daniel
BelgiquePas d’air conditionné, déplacement long pour le parking, téléphone non fonctionnel qui clignotait sans arrêt, réveil à toute heure par les volées de cloches
L’environnement historique et la nature environnante
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 juillet 2023
Anne
FrancePour être exceptionnel, il aurait fallu avoir une climatisation car il faisait vraiment très chaud dans les chambres
L’emplacement est top
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 23 juillet 2023
Sonia
Pays-BasIl n’y a pas d’air climatisé et les lits simples ne sont pas collés ensemble.
L’endroit. La vue époustouflante.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 22 juillet 2023
Marie
BelgiqueSuper emplacement! En plein centre de Montserrat. Resto très sympa et de bonne qualité pour le dîner (pierres, voûte). Pas d’air conditionné donc nuit la fenêtre ouverte mais TB (les cloches de la cathédrale font partie du charme) Bon petit dej.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 19 juillet 2023
Dominique
FranceUn petit frigo et une clim amélioreraient considérablement le confort dans la chambre quand il fait chaud. Vu le confort des lieux, j'ai été très surprise qu'il n'y en ait pas.
L'hôtel est presque encastré dans les blocs majestueux de montagne. Il est situé juste à côté de la basilique, ce qui lui donne un très grand avantage géographique. Pour faire des promenades ou des randos, on n'a pas besoin d'utiliser la voiture, ce qui est très appréciable ! La vue de la chambre est tout simplement époustouflante !
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 17 juillet 2023
Claudia
FranceLes cloches toute la nuit
L'emplacement
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 3 juillet 2023
Francoise
FranceLa deuxième et plus petite chambre étant côté rocher, aucune vue exceptionnelle.
L'emplacement est fabuleux avec une vue magnifique pour la chambre la plus grande. La deuxième chambre étant côté rocher, aucune vue exceptionnelle ! L'hôtel au pied de la basilique, on se sent presque privilégié ! Possibilité d'arriver devant l'hôtel en voiture pour décharger les bagages. Le personnel est super. Petit déjeuner sous forme de buffet très bien.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 29 juin 2023
Christophe
Francerien
personnel au top et emplacement parfait.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 23 juin 2023
Myriam
FranceLe restaurant ne propose que la possibilité de prendre un menu complet pour 28.00 €. Il est impossible de manger un plat simple pour un prix plus modique.
La chambre était très confortable et la salle de bain bien équipée. On nous fourni un ticket donnant droit à des réductions pour certains frais, c'est bien appréciable.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 17 juin 2023
Amelie
Francela douche ! de la moisissure sur la porte de douche alors que le reste était très propre !
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 12 juin 2023
Celine
FranceFenêtre donnant sur la montagne, 1 m de recul, aucune luminosité dans la chambre. Le prix était super compétitif mais il aurait été bien d indiquer la raison... cad 0 visibilité. Champignons sur le carrelage de la douche, le sèche cheveux... sans doute du à l humidité (pas de soleil entrant dans la chambre)
Très bien situé. Pas cher. Trés bon petit dejeuner
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 10 juin 2023
Lionel
Francele calme et la tranquillité
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 5 juin 2023
Odile
FranceFenêtre petite et vue sur le mur de roche. Il ne faut pas être claustrophobe.
L'emplacement et la propreté de la chambre.
Séjour effectué en Juin 2023
Cloghran, Irlande
Florence, Italie
San Gimignano, Italie
Mysore, Inde
Hvar, Croatie
Lido delle Nazioni, Italie
Palerme, Italie
Kandy, Sri Lanka
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue