Salvador Camacho, 14, 07840 Santa Eulària des Riu, España
Nº 20 de 25 hoteles en Santa Eulària des Riu
Favoritos de los clientesBasada en 120 opiniones de hotel
8,3Limpieza
8,7
Confort
8,7
Ubicación
8,5
Instalaciones y servicios
8,6
Personal
8,7
Relación calidad-precio
7,6
WiFi gratis
7,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 20 de octubre de 2023
Lorena
EspañaEntiendo que estamos en un hotel de 5 estrellas pero cobrar m 5,5 euros por una botella solan de cabras de 0,5 y encima que sea de plástico en el restaurante, me parece un robo.
Las habitaciones renovadas están muy bien. Enhorabuena
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 24 de agosto de 2023
Javier
EspañaEl drama viene con la gestión de la recepción y el servicio de limpieza que en mi humilde opinión dista y mucho de lo que debe ser un hotel que se jacta de ser de gran lujo.
El desayuno es absolutamente increíble. El spa es maravilloso, las instalaciones también. La cama es muy cómoda, no así las almohada.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 23 de junio de 2023
Catalina
EspañaNo hay en las habitaciones, algodón, pañuelos de papel, gorro de ducha, kid de higiene, pasta dental, elementos básicos en un establecimiento de su categoría. El secador no tenía boquilla, el bidet inundaba el baño.
El personal fue muy amable en todo momento y el desayuno, excelente.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 7 de mayo de 2023
Meritxell
EspañaQue se me hizo corta la estancia y no me dio tiempo a visitar el bar y restaurante de la azotea. Tendremos que volver😂. Es caro pero vale la pena.
Es un hotel de lujo en el pueblo de santa Eulalia de los Rios, puedes ir andando del hotel hasta el paseo marítimo donde hay restaurantes y bares. El spa es genial, como fuimos a finales de abril se estaba genial porque no estaba a tope. Puedes aparcar el coche frente al hotel gratis y si quieres te lo aparcan ellos y te lo traen. El desayuno impresionante, la verdad que la calidad de embutidos y quesos no lo he visto en muchos hoteles, y el servicio excelente.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 27 de abril de 2023
Angel
EspañaFallo el bidé de la habitación, vino el técnico a arreglarlo pero ya de primeras no debería estar roto. El teléfono de la habitación tampoco funcionaba. Estando en otros hoteles de la misma categoría, veo fallas en cuanto a la atención al cliente.
El spa es lo que se lleva el encanto del hotel. Las vistas desde el rooftop valen la pena también. Tuvieron un detalle por ser el cumpleaños de mi pareja.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 7 de abril de 2023
Carlos
EspañaLa espera al entrar en el hotel el primer día y las esperas en el desayuno
Todo moderno, limpio y espacioso
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 26 de septiembre de 2022
Fernando
Españami habitación ya está un poco machacada, necesitaría una pequeña renovación
el desayuno, el personal, la piscina
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 4 de septiembre de 2022
Xesca
Españapoca atención del personal .. se espera más calidad y servicio con relación al precio
restauración
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 30 de agosto de 2022
Laura
EspañaQue las niñas no puedan acceder al Spa
Maymanta. El personal, la comodidad de las habitaciones.el desayuno. Todo
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 25 de agosto de 2022
Elizabeth
EspañaEL DESAYUNO EXELENTE
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 22 de agosto de 2022
Jesus
Españadesayuno
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 21 de agosto de 2022
Pablo
EspañaÉramos 2 adultos y dos niñas y la habitación era con una cama doble y un sofá cama según la descripción. Realmente, nos pusieron una cama supletoria estupenda pero la cuarta cama era un sofá que servía de cama y no un sofá-cama. Había mucha diferencia entre una y otra. Pedimos que nos pusieran otra supletoria y sacaran el sofá pero nos dijeron que no. Hubo dos días que el coche lo dejaron fuera cuando habíamos pedido garaje interior. Cierto es que lo compensaron no cobrando el parking pero eso demuestra que tienen un poco de lío con el tema de los coches, si bien el personal fue de 10 en todo momento. Echamos en falta un restaurante más sencillo para cenar como suele haber en todos los hoteles. Solo hay opción de subir al restaurante de la azotea, que es muy bueno pero un poco complejo en lo que a la carta se refiere, o recurrir al servicio de habitaciones. Poder tomar un sándwich, ensalada o similar en el restaurante de abajo cuando llegas cansado y quieres algo rápido es algo que cualquier hotel lo tiene y aquí no es así. Los niños no pueden acceder a la piscina del top roof ni al spa. Nos lo dijeron al llegar y, aunque lo entendamos, creo que debería estar claro en la web del hotel o en las características de las páginas de reserva, donde no he conseguido verlo. Alguna indicación en la que se diga que hay zonas "only adults" o algo. No es un problema pero, al llegar, fue decepcionante.
Sin duda, el personal del hotel. Amable, dispuesto y con una gran profesionalidad. Con alguna excepción, personal de 5 estrellas reales en un hotel de 5 estrellas oficiales pero algo lejos de las 5 estrellas reales. En definitiva, el personal está por encima del hotel en este momento. Las instalaciones están bien y la ubicación es estupenda. El buffet del desayuno espectacular.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 17 de agosto de 2022
Mª
Españaquizá el lavabo del baño ,había poco espacio para dejar las cosas.
la habitación,la ubicación, la tranquilidad ,el desayuno buenísimo el servicio y la amabilidad de los trabajadores. el spa la limpieza
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 4 de agosto de 2022
Veronica
EspañaLas camas eran muy cómodas pero las almohadas para mi gusto no tanto. Nuestra habitación era totalmente de cristal con cortinas opacas para la luz pero había varios puntos en los que estas cortinas no cerraban bien y nos molestaba la luz al amanecer.
Hotel cómodo y tranquilo. Nos gustó mucho la 5 planta con piscinas solo para adultos. Desayuno increíble y personal inmejorable.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 30 de julio de 2022
Marcos
Países Bajosducha vieja y en mal estado
atención excelente, muy buen hotel. localización ok (no hay playas muy bonitas cerca)
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 29 de julio de 2022
Carmen
EspañaEn general todo: habitación, spa, restaurantes, trato
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 11 de junio de 2022
John
Reino UnidoFalta información antes de hacer la reserva de los precios que cobran por la mascota.
El personal muy atento y amable, todo limpio y cuidado.
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 31 de mayo de 2022
Carlos
EspañaAire acondicionado
Desayuno excelente
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 17 de mayo de 2022
Xueying
EspañaMe cobraron 8.5€ extra sin motivo. cuando llamé , me dijeron por consumo de minibar. pero no hemos tocado nada de minibar. Fue como robaron de tarjeta! muy mal. Me dijeron que me llamarán para contestar pero casi un mes sin contesta. y en cuando el último mañana fuimos desayuno, pedimos un planto caliente y un huevo duro, pero hasta salimos en 40 minutos no nos trajeron. aunque al final, me llevaron el plato caliento arriba a la habitación pero me sentí muy mal por esto. además solo fuimos 2 noches, y como llegamos sobre medio día tarde porque antes tampoco podríamos entrar , hasta salimos sobre las 10 y algo el último día, solo nos queda un día para entrar Spa con el nene de dos años porque me dijeron los niños sólo pueden entrar a las 14-16 que suelen estar durmiendo la siesta. cuando fuimos sobre 16:05 no me dejaron a entrar porque ha pasado la hora para entrar con el nene. aunque les he dicho sólo para ver y unos minutos, no me dejaron para entrar. he pedido un hotel con spa pero no hemos podido entra ningún momento. muy mala experiencia!
las personas del hotel súper amable y estar siempre atento.
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 24 de octubre de 2021
Ricardo
EspañaAcceso gratuito al spa
Que no se veía bien el mar
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 3 de octubre de 2021
Lorena
ChileEl Bar roof mal atendido y solo habían tragos, nada para picar
La atención del personal excelente, todos muy atentos, preocupados y muy personalizado. El desayuno exquisito y el restaurante de la piscina, muy bueno.
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 25 de julio de 2021
Thais
EspañaLo único que puedo decir es que las puertas y paredes de la habitación no estaban limpias. Y que el baño era muy pequeño, sobre todo la bañera y la pica de manos. No había sitio para dejar los productos de aseo.
El personal es muy amable y el hotel es muy bonito.
Se alojó en julio de 2021
Escrito en 18 de julio de 2021
Karina
ArgentinaLa habitación decía que tenía vista parciales y no tenía vista a nada
Se alojó en julio de 2021
Escrito en 4 de julio de 2021
Cesar
EspañaTodo Ok
El trato de las personas que trabajan ahí es excelente
Se alojó en junio de 2021
Mánchester, Reino Unido
Arties, España
París, Francia
Douarnenez, Francia
Palma de Mallorca, España
Mlini, Croacia
Estambul, Turquía
Aquiraz, Brasil
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