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Opiniones del Aguas de Ibiza Grand Luxe Hotel - Small Luxury Hotel of the World 5 estrellas

Salvador Camacho, 14, 07840 Santa Eulària des Riu, España

Nº 20 de 25 hoteles en Santa Eulària des Riu

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 120 opiniones de hotel

8,3

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,7

  • Confort

    8,7

  • Ubicación

    8,5

  • Instalaciones y servicios

    8,6

  • Personal

    8,7

  • Relación calidad-precio

    7,6

  • WiFi gratis

    7,2

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 20 de octubre de 2023

    8,0
    Buen hotel para relajarse
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble con terraza y acceso al spa - Dreamer
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Entiendo que estamos en un hotel de 5 estrellas pero cobrar m 5,5 euros por una botella solan de cabras de 0,5 y encima que sea de plástico en el restaurante, me parece un robo.

    Las habitaciones renovadas están muy bien. Enhorabuena

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 24 de agosto de 2023

    8,0
    Parece lujo pero no lo es
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con terraza, vistas a la piscina y acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El drama viene con la gestión de la recepción y el servicio de limpieza que en mi humilde opinión dista y mucho de lo que debe ser un hotel que se jacta de ser de gran lujo.

    El desayuno es absolutamente increíble. El spa es maravilloso, las instalaciones también. La cama es muy cómoda, no así las almohada.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 23 de junio de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble con terraza y acceso al spa - Dreamer
    • Estancia de 1 noche

    No hay en las habitaciones, algodón, pañuelos de papel, gorro de ducha, kid de higiene, pasta dental, elementos básicos en un establecimiento de su categoría. El secador no tenía boquilla, el bidet inundaba el baño.

    El personal fue muy amable en todo momento y el desayuno, excelente.

    Se alojó en junio de 2023

  • Escrito en 7 de mayo de 2023

    8,0
    Perfecta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con terraza, vistas a la piscina y acceso al spa
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Que se me hizo corta la estancia y no me dio tiempo a visitar el bar y restaurante de la azotea. Tendremos que volver😂. Es caro pero vale la pena.

    Es un hotel de lujo en el pueblo de santa Eulalia de los Rios, puedes ir andando del hotel hasta el paseo marítimo donde hay restaurantes y bares. El spa es genial, como fuimos a finales de abril se estaba genial porque no estaba a tope. Puedes aparcar el coche frente al hotel gratis y si quieres te lo aparcan ellos y te lo traen. El desayuno impresionante, la verdad que la calidad de embutidos y quesos no lo he visto en muchos hoteles, y el servicio excelente.

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 27 de abril de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con terraza, vistas a la piscina y acceso al spa
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Fallo el bidé de la habitación, vino el técnico a arreglarlo pero ya de primeras no debería estar roto. El teléfono de la habitación tampoco funcionaba. Estando en otros hoteles de la misma categoría, veo fallas en cuanto a la atención al cliente.

    El spa es lo que se lleva el encanto del hotel. Las vistas desde el rooftop valen la pena también. Tuvieron un detalle por ser el cumpleaños de mi pareja.

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 7 de abril de 2023

    9,0
    magnífica opción para desconectar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con terraza y acceso al spa - Dreamer
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La espera al entrar en el hotel el primer día y las esperas en el desayuno

    Todo moderno, limpio y espacioso

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 26 de septiembre de 2022

    8,0
    buen hotel aunque algunas habitaciones habría que renovarlas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con terraza y acceso al spa - Dreamer
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    mi habitación ya está un poco machacada, necesitaría una pequeña renovación

    el desayuno, el personal, la piscina

    Se alojó en agosto de 2022

  • Escrito en 4 de septiembre de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Premier con acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    poca atención del personal .. se espera más calidad y servicio con relación al precio

    restauración

    Se alojó en septiembre de 2022

  • Escrito en 30 de agosto de 2022

    9,0
    Un acierto seguro. Nos encantan
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Esquinera con terraza grande y acceso al spa
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Que las niñas no puedan acceder al Spa

    Maymanta. El personal, la comodidad de las habitaciones.el desayuno. Todo

    Se alojó en junio de 2022

  • Escrito en 25 de agosto de 2022

    7,0
    AGRADABLE
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con terraza y acceso al spa - Dreamer
    • Estancia de 2 noches

    EL DESAYUNO EXELENTE

    Se alojó en agosto de 2022

  • Escrito en 22 de agosto de 2022

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Grand con vistas al mar y acceso al spa - Cloud 9
    • Estancia de 6 noches

    desayuno

    Se alojó en agosto de 2022

  • Escrito en 21 de agosto de 2022

    8,0
    Personal de 5 estrellas reales en un hotel de 5 estrellas oficiales.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Grand con vistas al mar y acceso al spa - Cloud 9
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Éramos 2 adultos y dos niñas y la habitación era con una cama doble y un sofá cama según la descripción. Realmente, nos pusieron una cama supletoria estupenda pero la cuarta cama era un sofá que servía de cama y no un sofá-cama. Había mucha diferencia entre una y otra. Pedimos que nos pusieran otra supletoria y sacaran el sofá pero nos dijeron que no. Hubo dos días que el coche lo dejaron fuera cuando habíamos pedido garaje interior. Cierto es que lo compensaron no cobrando el parking pero eso demuestra que tienen un poco de lío con el tema de los coches, si bien el personal fue de 10 en todo momento. Echamos en falta un restaurante más sencillo para cenar como suele haber en todos los hoteles. Solo hay opción de subir al restaurante de la azotea, que es muy bueno pero un poco complejo en lo que a la carta se refiere, o recurrir al servicio de habitaciones. Poder tomar un sándwich, ensalada o similar en el restaurante de abajo cuando llegas cansado y quieres algo rápido es algo que cualquier hotel lo tiene y aquí no es así. Los niños no pueden acceder a la piscina del top roof ni al spa. Nos lo dijeron al llegar y, aunque lo entendamos, creo que debería estar claro en la web del hotel o en las características de las páginas de reserva, donde no he conseguido verlo. Alguna indicación en la que se diga que hay zonas "only adults" o algo. No es un problema pero, al llegar, fue decepcionante.

    Sin duda, el personal del hotel. Amable, dispuesto y con una gran profesionalidad. Con alguna excepción, personal de 5 estrellas reales en un hotel de 5 estrellas oficiales pero algo lejos de las 5 estrellas reales. En definitiva, el personal está por encima del hotel en este momento. Las instalaciones están bien y la ubicación es estupenda. El buffet del desayuno espectacular.

    Se alojó en agosto de 2022

  • Escrito en 17 de agosto de 2022

    8,0
    muy agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con terraza y acceso al spa - Dreamer
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    quizá el lavabo del baño ,había poco espacio para dejar las cosas.

    la habitación,la ubicación, la tranquilidad ,el desayuno buenísimo el servicio y la amabilidad de los trabajadores. el spa la limpieza

    Se alojó en julio de 2022

  • Escrito en 4 de agosto de 2022

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Premier con acceso al spa
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Las camas eran muy cómodas pero las almohadas para mi gusto no tanto. Nuestra habitación era totalmente de cristal con cortinas opacas para la luz pero había varios puntos en los que estas cortinas no cerraban bien y nos molestaba la luz al amanecer.

    Hotel cómodo y tranquilo. Nos gustó mucho la 5 planta con piscinas solo para adultos. Desayuno increíble y personal inmejorable.

    Se alojó en julio de 2022

  • Escrito en 30 de julio de 2022

    9,0
    muy buen hotel para esta parte de la isla.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con terraza, vistas a la piscina y acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    ducha vieja y en mal estado

    atención excelente, muy buen hotel. localización ok (no hay playas muy bonitas cerca)

    Se alojó en julio de 2022

  • Escrito en 29 de julio de 2022

    9,0
    Fantástica
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con terraza, vistas a la piscina y acceso al spa
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    En general todo: habitación, spa, restaurantes, trato

    Se alojó en julio de 2022

  • Escrito en 11 de junio de 2022

    9,0
    Muy Recomendable
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe con terraza, vistas a la piscina y acceso al spa
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Falta información antes de hacer la reserva de los precios que cobran por la mascota.

    El personal muy atento y amable, todo limpio y cuidado.

    Se alojó en mayo de 2022

  • Escrito en 31 de mayo de 2022

    7,0
    Muy buena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con terraza y acceso al spa - Dreamer
    • Estancia de 3 noches

    Aire acondicionado

    Desayuno excelente

    Se alojó en mayo de 2022

  • Escrito en 17 de mayo de 2022

    7,0
    mala experiencia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con terraza y acceso al spa - Dreamer
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Me cobraron 8.5€ extra sin motivo. cuando llamé , me dijeron por consumo de minibar. pero no hemos tocado nada de minibar. Fue como robaron de tarjeta! muy mal. Me dijeron que me llamarán para contestar pero casi un mes sin contesta. y en cuando el último mañana fuimos desayuno, pedimos un planto caliente y un huevo duro, pero hasta salimos en 40 minutos no nos trajeron. aunque al final, me llevaron el plato caliento arriba a la habitación pero me sentí muy mal por esto. además solo fuimos 2 noches, y como llegamos sobre medio día tarde porque antes tampoco podríamos entrar , hasta salimos sobre las 10 y algo el último día, solo nos queda un día para entrar Spa con el nene de dos años porque me dijeron los niños sólo pueden entrar a las 14-16 que suelen estar durmiendo la siesta. cuando fuimos sobre 16:05 no me dejaron a entrar porque ha pasado la hora para entrar con el nene. aunque les he dicho sólo para ver y unos minutos, no me dejaron para entrar. he pedido un hotel con spa pero no hemos podido entra ningún momento. muy mala experiencia!

    las personas del hotel súper amable y estar siempre atento.

    Se alojó en abril de 2022

  • Escrito en 24 de octubre de 2021

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior con terraza, vistas al mar y acceso al spa
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Acceso gratuito al spa

    Que no se veía bien el mar

    Se alojó en octubre de 2021

  • Escrito en 3 de octubre de 2021

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior con terraza, vistas a la piscina y acceso al spa
    • Estancia de 9 noches
    • Enviado por móvil

    El Bar roof mal atendido y solo habían tragos, nada para picar

    La atención del personal excelente, todos muy atentos, preocupados y muy personalizado. El desayuno exquisito y el restaurante de la piscina, muy bueno.

    Se alojó en octubre de 2021

  • Escrito en 25 de julio de 2021

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con terraza, vistas a la piscina y acceso al spa
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Lo único que puedo decir es que las puertas y paredes de la habitación no estaban limpias. Y que el baño era muy pequeño, sobre todo la bañera y la pica de manos. No había sitio para dejar los productos de aseo.

    El personal es muy amable y el hotel es muy bonito.

    Se alojó en julio de 2021

  • Escrito en 18 de julio de 2021

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con terraza y acceso al spa - Dreamer
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación decía que tenía vista parciales y no tenía vista a nada

    Se alojó en julio de 2021

  • Escrito en 4 de julio de 2021

    9,0
    Personal muy agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con terraza y acceso al spa - Dreamer
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Todo Ok

    El trato de las personas que trabajan ahí es excelente

    Se alojó en junio de 2021

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