Avenida de Zaragoza, 5, 31003 Pamplona, España
Nº 28 de 31 hoteles en Pamplona
Favoritos de los clientesBasada en 1917 opiniones de hotel
7,7Limpieza
8,2
Confort
8,1
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
7,7
Personal
7,9
Relación calidad-precio
7,7
WiFi gratis
8,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 22 de abril de 2024
Sandra-alejandra
EspañaLo que menos nos gustó es que ponen mamparas modernas sin puerta y es rollo que salga agua al suelo del baño
La cama y las almohadas super cómodas, las vistas, la ubicación, el personal, el desayuno. Todo en general perfecto
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Laura
EspañaQue se oye a los alojados de otras habitaciones
La ubicación, la limpieza y lo cuidado que estaba todo. La cama súper cómoda y las toallas y sábanas perfectas buen tacto
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 21 de abril de 2024
Robles
EspañaLa recepción no está las 24h y no nos guardaron las maletas el día de la salida porque no había nadie en la recepción a la hora q íbamos a recogerlas además de no tener espacio Un detalle feo para un hotel tan grande tan céntrico y con el resto de las cosas chulas q tiene. La chica de la recepción poco empatica y poco resolutiva
La ubicación muy buena puedes ir andando a todos los puntos importantes de la ciudad . La habitación y el baño muy bien camas y ducha muy cómodas. El desayuno bueno variedad de zumos bollería panes una muy buena manera de empezar el dia
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 21 de abril de 2024
Rocio
EspañaEl hotel está bien aislado para el ruido exterior pero para el ruido interior de los pasillos y habitaciones cercanas no está muy bien aislado. A las 7.00AM había gente gritando y elevando la voz por los pasillos. Como no hay recepción, no se podía llamar para dar las quejas. Es lo único inconveniente que le veo.
La habitación estaba muy bien. Las camas muy cómodas y el cuarto de baño genial. La ubicación también muy buena. El check in online y no tienes que esperar en recepción a que te den la habitación porque te mandan un mensaje con el número de habitación y la contraseña.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 19 de abril de 2024
Màrius
EspañaLa tele no funcionaba correctamente.
La habitación en general.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Teo
EspañaNada.
La ubicación, super bien al lado del centro, con parking para poder dejar el coche., la cama comodísima todo muy bien.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Montseov
EspañaLa recepción sólo está ciertas horas, el check in está bien organizado pero en un hotel espero más horas de recepción (por ejemplo a ciertas horas no se pueden dejar las maletas antes que tengan la habitación lista)
La ubicación es perfecta, el tamaño de la habitación adecuado, es luminosa, valorando la nevera en la habitación y la cama cómoda. El baño con todo lo necesario, secador de pelo y amenities. Hotel moderno. Es fácil aparcar en los alrededores. El desayuno muy completo y equilibrado, a destacar sus tortillas de patatas, muy buenas.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Alicia
EspañaEl desayuno y la presión del agua de la ducha.
La ubicación. Está todo nuevo.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 29 de marzo de 2024
Juan
EspañaUn poco caro para la distancia a la que está el centro
Facilidad de acceso
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 29 de marzo de 2024
Laiene
EspañaDesayuno pobre
Buena ubicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 25 de marzo de 2024
Javier
EspañaSe salía el agua de la ducha (por decir algo)
Personal amable, cama muy cómoda, limpieza, ubicación, desayuno, digitalización…
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 20 de marzo de 2024
Jose
EspañaDesayuno escaso.
Me gusto mucho el tener una plaza de aparcamiento próximo al hotel. Magnifica ubicacion, a 5 minutos andando de la plaza del Castillo. El café era capsulas de nespresso, venia de varios hoteles con maquinas multiusos de café y me supo a gloria.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 17 de marzo de 2024
Itziar
EspañaLa ubicación
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 16 de marzo de 2024
Andú
EspañaLa habitación no estaba preparada a la hora de entrada
Amabilidad en Recepción
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 14 de marzo de 2024
Sergi
EspañaLe falta un poco de mantenimiento.
Está muy bien ubicado, las habitaciones son correctas
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 11 de marzo de 2024
Melania
Estados UnidosEl desayuno me parecio muy justito ( por ejemplo no habia nada sin gluten).
La limpieza y el servicio me parecieron impecables.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 8 de marzo de 2024
Unai
EspañaNo hay apenas recepción, no vi apenas a nadie. Para ser un hotel, sinceramente lo eche de menos. Envían todo fácil por whatsapp, pero… para eso ya voy a un apartamento. Sin recepción, no se muy bien que diferencia habría.
La localización y las instalaciones, todo perfecto. Muy bien ubicado para mi necesidad de estar cerca del Baluarte, unos minutos a pie. Súper cerca del centro histórico. La habitación súper completa.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
Maria
EspañaEl tronco como mesita de noche. Con una repisa es suficiente. Y no hay escobilla.
La ubicación y el colchón.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 4 de marzo de 2024
Itziar
EspañaHabitación cómoda, limpia y bonita y cuarto de baño amplio y muy nuevo. El hotel está muy bien ubicado, en el centro, y con autobús al Sadar y Navarra arena en la puerta. Genial!
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 4 de marzo de 2024
Francisco
EspañaEl viernes entró un grupo muy ruidoso. La tv era complicada usarla.
La limpieza. Ubicación cómoda para bus y taxis.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 29 de febrero de 2024
Sonia
EspañaPequeño pero práctico
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 28 de febrero de 2024
Jone
EspañaLa persona que nos atendió en recepción no fue la más agradable. Sin duda, de toda la experiencia de la estancia lo único a mejorar.
Está a un paso del centro, puedes ir caminando a la Plaza del Castillo, el Baluarte etc. Por lo tanto, bien ubicado. Está renovado, baños y habitación muy bien. Y estaba limpio.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Laura
EspañaPrecio ligeramente elevado y una pequeña fuga de agua en el lavabo.
La atención y la autonomía que permite tener a los huéspedes.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 15 de febrero de 2024
Maria
EspañaLa manera de hacer el cheking
Las instalaciones
Se alojó en febrero de 2024
Pacífica, EE.UU.
Lima, Perú
Wroclaw, Polonia
Brujas, Bélgica
Montargis, Francia
Saint-Avertin, Francia
Barequeçaba, Brasil
York, Reino Unido
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo