Habitación & Personal

Se alojó en abril de 2024

Se escucha todo, y el baño aparentaba limpio pero tenía los frascos del huésped anterior

La habitación era muy amplia

Se alojó en abril de 2024

La atención del personal de recepción (durante el dia )Super amable, atento.

Se alojó en abril de 2024

Reformaría el baño ya que la bañera es muy alta y peligrosa. El parking directamente recomiendo aparcar en otro parking público porque casi no saco el coche. Me tubo que ayudar el personal del hotel.

El desayuno impresionante : zumo natural, bollería de primera... La zona de la piscina y la terraza nos encantó. Habitación muy amplia. El personal muy amable y cercano.

Se alojó en abril de 2024

La temperatura excesiva de la habitación (27.5) y no funcionaba el termostato para bajarla, avisamos en recepción pero persistía la avería. Optamos por apagarla y tuvimos que dormir con la ventana abierta. El personal de las habitaciones atendió nuestra petición de retirar la manta.

La terraza y la cama muy cómoda

Se alojó en marzo de 2024

Muy buen hotel x ese precio. Cerca al metro

Se alojó en marzo de 2024

Las camas un poco pequeñas.

La atención, el.personal.muy amable y dispuesto. Excelente aseo en la habitación y en general. El desayuno fue fantástico, varias opciones, todas frescas y ricas, me encantó el jugo de naranja recién hecho.

Se alojó en marzo de 2024

Que era una calle estrecha y los coches grandes no entran en el parking

Casi todo

Se alojó en marzo de 2024

No pusieron 4 toallas

Todo

Se alojó en marzo de 2024

Que no había un espejo de cuerpo entero

Cama comodisima ,ubicación para mi objetivo del viaje perfecta

Se alojó en marzo de 2024

El ruido y el calor de las habitaciones…. El humo de otros fumando cualquier cosa…

El area de lobby/bar/restaurant muy agradable y el Gym bastante completo

Se alojó en marzo de 2024

Lo que no me gusto fue la primera vez que estuve ahí la atención no fue nada buena. Ya en la segunda vez que si hubo una mejor atención al cliente y eso es muy importante para nosotros.

La última vez Si estuvo muy bien la atención del personal Me brindo la información que que mi pareja le solicitó, no como la primera vez

Se alojó en febrero de 2024

El desayuno: pobre, absolutamente no vale la pena. La mitad de las cosas no se reponían, algunos productos no estaban: había un cartel que decía "fuet", pero nunca lo hubo, el embutido era de calidad justita, el jamón serrano ya no lo hay, no había piezas de fruta enteras como manzanas o plátanos (solo macedonia), En general, el desayuno no valía lo que se cobró (cerca de 12 euros diarios). La ubicación exige subir una cuesta algo pronunciada, pero se compensa con un precio razonable (bueno, razonable no, pero Barcelona está por las nubes, así que podía ser peor): un hotel de la misma cadena valía 140 euros más.

Buen servicio, habitación grande, la primera noche había un motor de algo que hacía ruido y me cambiaron de habitación, a una mucho mejor (la primera era una semi-buhardilla muy pequeña en el último piso, a evitar a toda costa)

Se alojó en marzo de 2024

Contestar esters encuestas

Entorno agradabilisimo

Se alojó en marzo de 2024

La habitaton estuvo excelente, muy cómoda y limpia. La ubicación esta un poco afuera del centro pero igual es de fácil acceso gracias al metro y los buses de Barcelona. Todo muy bien.

Se alojó en marzo de 2024

Nada

Bien comunicado con el centro y lo suficientemente alejado como para que las hordas de turistas no molesten demasiado.Ambiente de barrio al lado de General Mitre.Camas comodisimas

Se alojó en enero de 2024

Que el desayuno se paga aparte y ya el valor por noche es bastante elevado

Personal amable y servicios buenos

Se alojó en febrero de 2024

El baño no tenía puerta que cerrara totalmente. Era de cristal y no aportaba la intimidad necesaria para un baño.

El desayuno y las camas

Se alojó en febrero de 2024

La actitud chulesca y mal educada con la que nos respondió el camarero de la barra en nuestra salida. Al volver tarde por la noche, no tuvimos opción de disfrutar de la copa de cava de bienvenida, por lo que por la mañana le solicitamos si podía ser un café y me respondió con un tono de voz y gesticulación totalmente inadecuado. Nos dijo textualmente que sólo podía ser cava o zumo y que a qué hora llegamos que no nos dió tiempo(fuera de lugar). Le comenté que pensaba que era igual que en el de Park Güell que si me sirvieron café cuando me alojé en familia. Con una respuesta educada, lo hubiéramos entendido y no nos hubiera importado en absoluto pagar y tomar el café tranquilamente, pero su actitud y su manera de alzar la voz nos hizo sentir muy incómodos, había bastante gente en recepción... somos personas tranquilas y educadas, por lo que preferimos marcharnos sin ponernos a su nivel. Expongo lo sucedido, porqué el hotel y el resto del personal no merecen una mala puntuación por la actitud de una sola persona.

Excelente atención al cliente desde que reservas, hacen lo posible por responder en positivo a las peticiones especiales(muy agradecida). Personal de recepción muy amable, simpático y educado. Buen trabajo del personal de limpieza, todo estaba muy limpio. El hotel está un poco escondido, pero en una zona muy tranquila y muy cerca de uno de los parques con vistas preciosas de Barcelona.

Se alojó en febrero de 2024

Limpieza mala. Hasta las paredes llenas de polvo

Amabilidad

Se alojó en diciembre de 2023

Está todo bien y limpio

Se alojó en enero de 2024

Las pareces son muy delgadas y se puede escuchar absolutamente todo del pasillo, a demas de que habian remodelaciones, las cuales eran en el dia por lo cual no afectaba mucho, pero se escuchaba muy fuertemente en la habitacion

Buena ubicación, fácil acceso, limpio y rápido check-in y check-out

Se alojó en febrero de 2024

El aire no enfriaba demasiado y acabamos abriendo la ventana. La pica estaba fuera del baño, aún así quedaba original. En el baño hacía bastante frío, hubiéramos agradecido un calientatoallas de pared.

La ubicación excelente, llegué caminando. Los chicos de recepción muy amables y rápidos. La cama muy confortable con varias almohadas y mantas. Buena iluminación.

Se alojó en febrero de 2024

El personal del restaurante es muy agradable. La habitación está limpia y la cama cómoda. Buena relación calidad -precio.

Se alojó en febrero de 2024