Falta de pasta de dientes y peine en el servicio.

Trato al cliente. Inmejorable

Se alojó en marzo de 2024

El hotel no está mal pero sin duda no cumple los estándares de un 4 estrellas El precio si es de 4 estrellas pero ni la habitación ni el baño ni los servicios Habitación triple muy pequeña sin apenas espacio Tuvimos que reclamar un juego de toallas puesto que solo había dos y éramos 3 así como un tercer vaso Servicio de habitaciones la habitación a las 16h no estaba hecha Toalla del baño el primer día sucia con mancha de sangre Minibar vacío Ausencia de cafetera/tetera en habitación Baños antiguos sin detalle de geles y accesorios que suelen poner en hoteles de 4 estrellas o en hoteles en los que estás pagando lo que pagamos por noche

La atención del personal

Se alojó en abril de 2024

Un poco pequeña la habitación

Se alojó en abril de 2024

No tengo queja

La habitación amplia y el desayuno variado

Se alojó en abril de 2024

Antes de levantarnos estaban llamando a la puerta para limpiar la habitacion a las 8:45

Ubicació trato personal

Se alojó en marzo de 2024

Ubicación e instalaciones

Se alojó en abril de 2024

El restaurante abre pocas horas y hay que reservar siempre

Esta muy nuevo y la habitación tiene buen tamaño

Se alojó en febrero de 2024

Lo único la trona que pedimos para que comiera nuestro peque en el desayuno estaba en mal estado. Aparte de ser antigua y difícil de manejar, estaba tremendamente sucia, nada acorde con el resto de estándares de calidad del hotel.

El tamaño de la habitación, las instalaciones en general, la variedad del desayuno. Ubicación si no necesitas moverte por el centro es ideal, con muchas opciones de restauración cerca y fácil acceso a desde fuera de la ciudad. Parking de fácil acceso en el propio edificio.

Se alojó en marzo de 2024

Nos dieron dos tarjetas para la habitación, una de bambú y otra de plástico. La recepcionista nos contó que era una nueva política del hotel para ser más ecológicos... por mi parte algo totalmente sin sentido. La de bambú solo servia para abrir la habitación, mientas que la de plástico era para que se encendieran las luces de dentro. Por lo tanto.. 2 tarjetas por el precio de una, vamos una absurdez total. Si me dicen que quitan las de plástico por las de bambú.. vale.. pero que hagan tarjetas de bambú cuando ya tienen de plástico no sé, no lo veo ecológico. En la mayoría de hoteles utilizan una misma tarjeta para todo. Por otra parte, el termostato no funcionaba... estábamos a 25 grados y para rebajar la temperatura teníamos que abrir el aire condicionado... dormir con aire toda la noche es horrible, pero no había otra manera de no hervirnos.

Buen tamaño de habitación, baño correcto sin ser minúsculo, secador muy potente. Estábamos en la novena planta y teníamos vistas correctas de la zona. Pedí agua caliente en el bar y me la dieron sin problemas. El hall del hotel es precioso, igual que el restaurante, con sillones y sofás para sentarte. Por lo que respecta a la localización para nosotros es buena. Íbamos con el coche a todas partes y hasta el centro solo teníamos 10-15 minutos.

Se alojó en abril de 2024

La ubicación no está exactamente en centro, pero está muy bien y con metro o coche se llega en 15min.

Desayuno bueno, habitación grande, hotel confortable.

Se alojó en febrero de 2024

Las luces de la mesita de noche no funcionaban, el colchón era muy incómodo, de muelles y ruidoso. El el sofá cama para la niña había vivido lo suyo... El Buffet de desayuno era variado pero era justito de calidad .

Hotel moderno, habitaciones amplias, el personal muy amable. Facilidad de parking

Se alojó en marzo de 2024

el sofá-cama era pequeño para dos niños de 14 y 11 años

el desayuno y la ubicacion

Se alojó en marzo de 2024

Había varias luces en la habitación que no funcionaban, al igual que la nevera del minibar. El armario extremadamente pequeño, y las vistas de la habitación nulas, daban al tejado de la planta inferior. La habitación, de espacio justo, y la bañera un peligro, resbalaba mucho.

Zona vestido y comedor. El desayuno buffet bastante bien, variedad y el personal atento a reponer todo los productos que se iban acabando.

Se alojó en marzo de 2024

Las instalaciones

Se alojó en marzo de 2024

El aire acondicionado y la nevera no funcionaba y el mantenimiento de las instaciones en general no estaba muy bien

El personal muy amable, el desayuno muy bueno. Denise súper amable

Se alojó en marzo de 2024

Las camas individuales ( sofá cama ) extremadamente incómodos para ser un hotel de 4 estrellas.

El desayuno buffet variado. Opciones sin gluten y sin azúcar tras avisar en recepción. Los camareros y personal de sala muy atentos.

Se alojó en febrero de 2024

La verdad que las habitaciones necesitan una renovación. El armario es un perchero, pero sin cajones para guardar la ropa, el colchón algo hundido. Aun así estuvimos cómodos

Las zonas comunes, el desayuno, buena ubicación si se viaja en coche para aparcarlo y como alternativa el transporte público en metro con tres líneas cercanas al hotel, zona tranquila y con servicios cercanos

Se alojó en marzo de 2024

Las habitaciones bastante viejas, y en mi caso pelos en el cuarto de baño del anterior huésped

El trato del personal

Se alojó en marzo de 2024

Muy variado el personal muy atento⁹

El bufet

Se alojó en marzo de 2024

Las habitaciones y el baño necesitan una reforma , están anticuados para un hotel de 4 estrellas y para el precio que cobran por la estancia.

La situación del hotel, muy cerca metro.

Se alojó en marzo de 2024

Pequeñas cosas de mantenimiento.

El personal muy amable y la estancia fue perfecta. La cama es muy cómoda.

Se alojó en marzo de 2024

Nada a destacar, todo bien

Habitaciones amplías y buenas instalaciones

Se alojó en marzo de 2024

Me gusto todo

La limpieza, instalaciones y trato del personal.

Se alojó en marzo de 2024

Desayuno variado y de buena calidad. Muy bueno

Se alojó en marzo de 2024