La habitación alfombrado La cama vieja Que no tuviese jarra eléctrica o cafetera

Fácil acceso

Se alojó en abril de 2024

Me parecio perfecto,volveremos

Se alojó en abril de 2024

El acceso directo a la autovía La habitación

Se alojó en abril de 2024

No tengo ninguna queja.

Era muy bonito y limpio. El hotel me encantó y la habitación muy amplia y cómoda.

Se alojó en abril de 2024

El desayuno era escaso y poca variedad aunque estaba bueno, el aire acondicionado no funcionaba y teníamos calor en la habitacion

Esta muy limpio y es muy agradable

Se alojó en abril de 2024

personal de recepción nos informa inadecuadamente...al llegar al hotel le preguntamos en recepción si se podia consumir solo un cafe y nos dijo la recepcionista que no!.. que había que consumir el desayuno completo ..al día síguete le volvimos a preguntar a un nuevo recepcionista y nos dijo que si..podíamos consumir lo que uno quería ..entonces nos sentimos mal en ese momento por lo demás muy bien

habitaciones muy comfortable

Se alojó en abril de 2024

Está un poco alejado del centro pero tiene una parada de bus en la puerta del hotel que te lleva a la catedral

La habitación grande, luminosa y limpia

Se alojó en abril de 2024

Espacioso y muy bien cuidado. Bien comunicado con el centro de la ciudad y muy tranquilo.

Se alojó en abril de 2024

La cortina estaba desenganchada y nadie la reparo del personal de aseo ,lo tuvimos que hacer nosotros Y el conector RJ -11, del teléfono roto y no se escuchaba bien o se cortaba la llamada Debería la administración verificar esos detalles

La ubicación y el personal

Se alojó en abril de 2024

Bueno por poner una falta, los hoteles el tema de las almohadas regular la mayoría y este no podía ser menos . Almohadas planas, planas ni con 2 . Pero por poner pega esa nada más .

El hotel es precioso , me gustó todo. Si es verdad que la ubicación es un poco más apartado , pero coges el bus 33 que está al lado del hotel y genial para ir al centro tiene mucho horario y barato .

Se alojó en abril de 2024

No hay nada.

Me ha gustado todo, la limpieza a destacar de todo.

Se alojó en abril de 2024

En nuestra opinión, hacia demasiado calor en la habitación y aunque la cama es muy cómoda, las almohadas son un tanto bajas.

Su ubicación es perfecta, encontramos aparcamiento sin dificultad y la comunicación con el autobús de línea resulta muy cómoda. Las habitaciones están muy bien y el personal es amable.

Se alojó en abril de 2024

En la recepción considero que siempre las personas deben ser empáticas, si en algo el cliente está errado, que no creo haya Sido mi caso, se debe aclarar con cercanía y respeto. Puntualmente, debido a que estábamos realizando un viaje largo por Europa, sincronizar que dieran los tiempos de los vuelos con la hora de recepción en el hotel no es fácil, por lo tanto, con mucha anterioridad escribí que necesitaba que requería de ser posible poder tener ingreso a entre las cinco o seis a.m. pero nunca recibí respuesta. Realmente llegamos a las 9:30 de la mañana, luego de un viaje desgastante de París a Valencia y de allí manejar por tierra hasta Granada. La persona en recepción sin dar cabida a ninguna explicación simplemente, de forma cortante indica que la entrada solo puede ser a las tres de la tarde, que lo sentía pero el hotel estaba full, que si yo no recibí ninguna respuesta a mi solicitud debí haber asumido que no era posible. Pregunto ¿Por qué tenía que asumir? En derecho el silencio se interpreta como aceptación y no como negación, en otros hoteles en los cuales realice la misma solicitud siempre hubo respuesta, entre las respuestas estaban las siguientes: "No hay problema, el ingreso puede realizarse en la hora solicitada" "El ingreso puede realizarse en hora diferente a la establecida pero debe pagar un sobrecosto de 30 Euros" "Lo sentimos, vemos difícil poder hacer el ingreso antes de la hora establecida, sin embargo, trataremos de tener una habitación preparada una hora antes. Mientras tanto podemos tener sus maletas" Lo anterior se llama diligencia, respeto dando respuesta a una solicitud. También en varias ocasiones llegamos avanzada la noche precisamente por la dificultad en la coordinación de los vuelos. Bueno, gracias por preguntar

Lugar limpio, agradable con buenos restaurantes y atención en estos.

Se alojó en marzo de 2024

Sistema ducha

Ubicación

Se alojó en abril de 2024

Moqueta algo deteriorada, bidet y bañera con varias rayaduras

El personal, buen desayuno y amplia habitación.

Se alojó en abril de 2024

El wifi muy malo , casi imposible de utilizar

No tome desayuno

Se alojó en abril de 2024

Si quieres visitar el centro queda lejos. La habitación tenía la manilla de la ducha rota y tras ponerlo en conocimiento de la recepción, nos dijeron que lo arreglarían de inmediato, pasaron los días y no arreglaron es desperfecto.

El hotel es acogedor y tranquilo, el personal atento.

Se alojó en abril de 2024

Fácil de localizar, aparcamiento privado amplio, habitaciones buenas, cercad de la Alhambra

Se alojó en marzo de 2024

Me gusto todo

Las instalaciones y el buen servicio

Se alojó en marzo de 2024

Hacia mucho calor aunque regulamos la temperatura en la habitación almohadas muy blandas y las luces muy pobres son lamparitas las cuales ocupan los enchufes dejando uno o dos libres en la habitación

Se alojó en marzo de 2024

La amabilidad, de sus trabajadores, tanto la recepción, los camareros, etc la limpieza, la tranquilidad y sus platos

Se alojó en marzo de 2024

La ubicacion para ir skiar y los baños Arabes para terminar el dia. Las camas supercomodas y muy limpio

Se alojó en marzo de 2024

La calor que hace en las habitaciones.. porque el aire apenas echaba.

Pues lo grande, bonito y espacioso que es. Y el Desayuno buenísimo!!! Todo en general, las instalaciones y en si la comodidad.

Se alojó en marzo de 2024

Cogimos 4 habitaciones y en las cuatro hacía mucho calor y el aire no enfriaba nada, en verano me quiero imaginar…. El precio del desayuno nos pareció un abuso, creo que si tuvieran un precio más asequible lo frecuentarían más personas.

Lo que más nos gustó en este viaje es la ubicación del hotel ya que no tienes que adentrarte en la ciudad y puede aparcar en los alrededores. Las camas son muy cómodas.

Se alojó en marzo de 2024