A7 (Antigua Carretera Nacional 340), Km. 193.6, 29600 Marbella, Espanja
# 862 yhteensä 1 616 loma-asunnosta – Marbella
Asiakkaiden valintaPerustuu 11 hotelliarvioon
7,7Siisteys
7,8
Viihtyisyys
7,8
Sijainti
7,8
Palvelut
7,9
Henkilökunta
8,5
Vastinetta rahoille
7,8
Ilmainen WiFi
7,2
Todelliset asiakkaat. Todelliset yöpymiset. Todelliset mielipiteet.
Lue lisää- avaa viestiruutuArviopisteitä annetaan välillä 1–10. Kokonaispistemäärä saadaan laskemalla yhteen kaikki saamamme arviopisteet ja jakamalla ne arvioiden kokonaismäärällä. Testaamme painotettua arviopisteiden laskentatapaa Maltalla ja Islannissa (pois lukien hotelli- ja loma-asuntoketjut). Se tarkoittaa näissä maissa olevissa majoituspaikoissa, että mitä uudempi arvio on, sitä enemmän se vaikuttaa majoituspaikan arviopisteiden kokonaismäärään. Lisäksi asiakkaat voivat antaa erillisiä alapisteitä keskeisistä osa-alueista, kuten sijainnista, siisteydestä, henkilökunnasta, viihtyisyydestä, mukavuuksista ja palveluista, vastineesta rahalle ja ilmaisesta WiFistä. Huomaa, että asiakkaat lähettävät ala- ja kokonaispistemäärät erikseen, joten niiden välillä ei ole suoraa yhteyttä.
Voit arvioida alustamme kautta varaamasi majoituspaikan, jos majoituit siellä tai jos saavuit majoituspaikkaan, mutta et majoittunut siellä. Jos haluat muokata jo lähettämääsi arviota, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Työntekijämme ja automatisoidut järjestelmämme pyrkivät havaitsemaan alustallemme lähetetyt väärät arviot. Jos löydämme sellaisia, poistamme ne, ja tarpeen vaatiessa ryhdymme toimiin niiden lähettäjää vastaan.
Jos huomaat jotakin epäilyttävää, voit koska tahansa ilmoittaa asiasta asiakaspalvelutiimillemme, joka ohjaa asian petosten torjunnasta vastaavan tiimin tutkittavaksi.
Ihanteellisessa tapauksessa julkaisemme kaikki saamamme kuluttaja-arviot, olivatpa ne positiivisia tai negatiivisia. Emme kuitenkaan näytä arvioita, jotka sisältävät muun muassa seuraavia asioita tai niihin:
Varmistaaksemme arvioiden asianmukaisuuden saatamme hyväksyä vain arviot, jotka on lähetetty kolmen kuukauden kuluessa uloskirjautumisesta. Saatamme myös poistaa arviot, kun niiden julkaisemisesta on kulunut 36 kuukautta, tai jos majoituspaikka vaihtaa omistajaa.
Majoituspaikka voi vastata arvioon.
Jos arvioita on useita, uusimmat arviot näkyvät ensiksi. Sijoittumiseen vaikuttavat myös muut tekijät, kuten se, millä kielellä arvio on annettu, ja se, onko kyseessä vain arvio vai onko mukana myös kommentteja. Voit halutessasi lajitella tai suodattaa arviot esimerkiksi vuodenajan tai arviopisteiden perusteella.
Näytämme toisinaan arviopisteitä muiltakin tunnetuilta matkailusivustoilta. Kun teemme näin, ilmoitamme siitä selvästi.
Näiden ohjeiden ja sääntöjen tarkoitus on pitää Booking.comin sisältö asianmukaisena ja perheystävällisenä kuitenkaan mielipiteitä rajoittamatta. Ne ovat arvokkaita, olipa kommentin sävy millainen tahansa.
Kommentin sisällön tulisi liittyä matkailuun. Hyödyllisimmät kommentit ovat yksityiskohtaisia ja auttavat muita tekemään parempia päätöksiä. Ethän kirjoita kommenttiin henkilöihin kohdistuvia, poliittisia, eettisiä tai uskonnollisia mielipiteitä. Mainossisältö poistetaan ja Booking.comin palveluita koskevat asiat ohjataan Asiakaspalvelu- tai Majoituspalvelutiimille.
Sisällön tulisi sopia maailmanlaajuiselle yleisölle. Vältä kiroilua tai vastaavaa kielenkäyttöä millä tahansa kielellä. Kommentteja ja muuta sisältöä, joka sisältää vihapuhetta, rasistisia kommentteja, uhkailua, seksuaalista vihjailua, väkivaltaista sisältöä tai laittomuuksiin yllyttämistä, ei hyväksytä.
Kaiken sisällön tulisi olla aitoa ja uutta asiakkaalle. Arviot ovat hyödyllisimpiä silloin, kun ne ovat alkuperäisiä ja puolueettomia. Kirjoittamasi arvion tulisi olla sinulta itseltäsi. Booking.comin yhteistyökumppanit eivät saa kirjoittaa arvioita asiakkaiden puolesta tai tarjota korvauksia arvioiden kirjoittamisesta. Booking.com ei hyväksy negatiivisten arvioiden lähettämistä kilpaiilijoille, jotta kilpailijan pistemäärä laskisi.
Kunnioita muiden yksityisyyttä. Booking.com poistaa sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot, nettiosoitteet, maininnat sosiaalisen median tileistä ja vastaavat tiedot.
Arvioissa ja vastauksissa esitetyt mielipiteet ovat Booking.comin asiakkailta ja majoituspaikoilta, eivät Booking.comilta. Booking.com ei ole vastuussa arvioista tai vastauksista. Booking.com on ainoastaan välittäjä (ilman tarkistusvelvollisuutta), eikä näiden kommenttien ja vastausten julkaisija.
Arvostelut lajitellaan oletuksena päivämäärän ja lisäkriteerien perusteella, jotta löytäisit olennaiset arviot nopeasti. Voit myös etsiä arvioita kielen, tekstiä sisältävien arvioiden sekä nimellä jätettyjen arvioiden perusteella. Muita lajittelutapoja saattaa myös olla saatavilla (esim. matkustajatyyppi ja annetut pisteet).
Palvelu saattaa sisältää Googlen tarjoamia käännöksiä. Google kiistää kaikki käännöksiin liittyvät suorat tai epäsuorat takuut, mukaan lukien virheettömyys- ja luotettavuustakuun sekä kaikki epäsuorat takuut myyntikelpoisuudesta, sopivuudesta tiettyyn käyttötarkoitukseen ja loukkaamattomuudesta.
Sulje viestiruutu
Näytetään osumat 1 – 11
Arvioitu: 26. lokakuuta 2023
Linda
SuomiAvainkortti ei toiminut monesti ja piti käydä vastaanotossa uusimassa.
Emme käyneet aamiaisella. Ravintola oli ok, mutta ei mielestämme hintatasonsa arvoinen.
Majoittui lokakuu 2023
Arvioitu: 1. heinäkuuta 2021
Liisa
SuomiSiisti allas alue ja huoneiston koko oli hyvä.
Majoittui heinäkuu 2021
Arvioitu: 30. lokakuuta 2022
Antti
Suomihuoneet homeessa, kääpiökokoiset sängyt, pienet huoneet, neljän hengen huoneessa vain kaksi peittoa. ei lähelläkään neljää tähteä
Majoittui lokakuu 2022
Arvioitu: 20. syyskuuta 2022
Teemu
SuomiHuoneosto ei ollut sellainen kuin kuvissa! Huoneistossa kaikki oli rikkinäistä ja likaista. Huoneoston koko ei ollut ilmoituksen mukainen. Huoneistossa oli ilmoituksen mukaan kaksi isoa huonetta ja kaksi isoa sänkyä, niin ei todella ollut. Huoneisto ei siis tosiaan ollut sitä mitä ilmoituksessa luvattiin! Sanoin asiasta heti kun astuin huoneseen. Henkilökunta vaohtoikin nopeasti meidän huoneen, mutta jouduimme odottamaan 3h. Toinen huoneisto oli vähän parempi, mutta ei todellakaan ilmoituksen veroinen. Pyysin samana päivänä varauksen peruuttamista vedoten näihin asioihin. Henkilökunta käski olla Booking.comiin yhteydessä, koska he eivät voi kuulemma sitä peruuttaa. Yritin koko Sunnuntain laittaa Booking.comiin viestiä ja soittaa, mutta tuloksetta.. kukaan ei vastannut mihinkään! Seuraavana aamuna heti ensimmäisenä soitin Booking.comiin ja sain asiakaspalvelijan kiinni. Hän puolestaan sanoi, että joutuu kysymään majoitusliikkeeltä lupaa varauksen muuttamiseen. Odotin tämän ajan linjoilla, kun asiakaspalvelija palasi linjalle, hän sanoi majoitusliikkeen sanoneen, että esimies tulee tunnin kuluttua paikalle ja antaa hyväksynnän asialle. Asiakaspalvelija sanoi palaavansa minulle tunnin kuluttua, mutta jos hänestä ei kuulu, niin minun tulisi soittaa uudelleen. Noh.. Ei kuulunut ja minä soitin uudelleen jolloin asiakaspalvelija sai asian heti hoidettua. Mutta jouduin maksamaan kahdesta yöstä, koska päivä oli jo kulunut niin pitkälle. Mielestäni tämä ei johtunut minusta ja suostuin siihen pitkin hampain!! Tiedän ettei kohteessa ollut enään peruutus mahdollisuutta, mutta mielestäni tässä kohtaa jos kohde on jotain muuta kuin mitä ilmoituksessa sanotaan, niin on asiakkaan oikeus asiasta reklamoida ja peruttaa varaus, vaikka mikä olisi. Olen nyt kuluttanut tähän asiaan lomastani 3päivää ja olen erittäin turhautunut! Toivoisin Booking.comin tulevan edes jollain tavalla vastaan tässä asiassa. Koen kuitenkin olevani asiakas ja tahtoisin olla sitä jatkossakin.
Henkilökunta oli miellyttävä, siitä iso plussa.
Majoittui syyskuu 2022
Arvioitu: 24. heinäkuuta 2021
Koko
SuomiAamupala oli oksettavaa kaksi meistä oksensi sen jälkeen. Huoneet oli kohtalaisia paljon muurahaisia ja hyönteisiä.
Ainoo hyvä majoituksessa oli sijainti.
Majoittui heinäkuu 2021
Arvioitu: 23. toukokuuta 2021
Anonyymi
SuomiHuonetta ei siivottu viiteen päivään. Respa oli auki klo 9-17. Olimme päivät pyöräilemässä ja oletimme joka päivä, että siivous tehdään. Ei saatu mitään hyvitystä. Hotelliin kirjaantuminen oli vaikeaa. Olimme perillä kuudelta. Respa aukesi klo 22 ja oli yön auki? Ei käynyt aiempi kirjaantuminen. Astiat aivan surkeita. Ympäristö viihtyisä. Joskin kiinni moni paikka.
Uima-allas
Majoittui toukokuu 2021
Arvioitu: 3. marraskuuta 2023
Kristiina
SuomiTämä arvioija ei ole jättänyt kommenttia hotellista
Majoittui marraskuu 2023
Arvioitu: 7. kesäkuuta 2023
Teresa
SuomiTämä arvioija ei ole jättänyt kommenttia hotellista
Majoittui kesäkuu 2023
Arvioitu: 13. lokakuuta 2023
Varpu
SuomiTämä arvioija ei ole jättänyt kommenttia hotellista
Majoittui lokakuu 2023
Arvioitu: 28. elokuuta 2021
Anonyymi
SuomiTämä arvioija ei ole jättänyt kommenttia hotellista
Majoittui heinäkuu 2021
Näytetään osumat 1 – 11
Tarjoamme räätälöityjä suosituksia, jotka perustuvat toimintaasi alustallamme. Voit halutessasi poistaa tämän ominaisuuden käytöstä. Huomaathan, että käytöstä poistaminen vaikuttaa vain tämänhetkiseen laitteeseesi – sinun pitää siis muokata asetus toiveidesi mukaiseksi erikseen kullakin laitteellasi.
Booking.com on osa Booking Holdings Inc:iä, joka on maailman johtava matkailuun liittyvien palvelujen tarjoaja internetissä.
Meillä on yli 70 miljoonaa asiakasarviota, ja ne kaikki ovat todellisten, vahvistettujen majoittujien antamia.
1
Voit jättää arvion vain, jos olet tehnyt varauksen. Siksi olemme varmoja, että arviot tulevat majoituspaikassa yöpyneiltä todellisilta asiakkailta.
2
Majoituspaikassa yöpyessään asiakkaamme panevat merkille esimerkiksi sen, miten hiljainen huone on ja miten ystävällistä henkilökunta on.
3
Matkan jälkeen asiakkaat kertovat meille kokemuksistaan. Varmistamme, ettei arvioissa ole asiattomuuksia ja että ne ovat todellisilta asiakkailta. Sitten lisäämme ne Booking.comiin.
Jos teit varauksen sivuillamme ja haluat jättää arvion, kirjaudu sisään.
Sulje viestiruutu