La salle de bain et notamment la vétusté de la baignoire

La décoration de l'ensemble de l'hôtel, le jardin magnifique, le spa superbe, le confort de la chambre

Séjour effectué en Avril 2024

Problème de connexion wifi et non sécurisé

Chambre spacieuse

Séjour effectué en Avril 2024

La Salle de Bain , difficulté pour entrée dans l'espace douche. La protection éclat d' eau gêne. l

Séjour effectué en Février 2024

La température ambiante au sein de l hôtel est froide, Le petit déjeuner n est pas là hauteur d un quatre étoile ainsi que le linge de lit surtout les oreillers. Le sèche cheveux dans la salle de bain ne fonctionnait pas.

Hôtel bien situé, chambre spacieuse et personnel très serviable. Un grand parking a l extérieur gratuit. Le hall d accueil est grandiose avec une immense fontaine murale. Et une personne est présente 24h sur 24.

Séjour effectué en Janvier 2024

35 euros pr l entrée aquatonic je trouve ça hyper cher pour ce qu il y a . 18 euros.le. petit dej même si il est bon ça reste hyper cher Les.gens qui.se plaignent tout le temps parce que ta des chiens qui aboient en pleine journée

La beauté de l hôtel et où il est situé car pour port aventura c est très bien . La gentillesse du personnel le petit dej est excellent

Séjour effectué en Janvier 2024

Cet hotel est un Spa ou thermes ,il est tres grand Il y a un monde fou que l' on ne rencontre pas dans les couloirs mais il y a lieu de faire la file pour rentrer au restaurant et au petit déjeuner Service restaurant tres rapide donc à eviter si l'on veut un peu de calme et d'intimite Nourriture correcte mais sans plus

Superbe hotel de grande classe style las vegas avec colonnades en entree Grand parking Beaucoup d 'espace Hall,bar,restaurant ,jeux,etc ....tout est prevu Chambre vaste,propre avec double lit tres large (250 cm?) Coin salon Douche et wc bien equipe Tres bon petit déjeuner au choix multiple Restaurant correct. Petit chien admis Bref parfait

Séjour effectué en Décembre 2023

Aspect vieillot

Oui mais a besoin d un rafraîchissement !

Séjour effectué en Septembre 2023

RIEN

PETIT DEJEUNER SUPER

Séjour effectué en Septembre 2023

Rien de négatif à dire hormis que l’établissement mériterait un petit rafraîchissement

Une très belle découverte même si on sent qu’il n’a plus le standing de l’époque. La chambre était spacieuse, le petit-déjeuner copieux avec un large choix ce qui est appréciable mais le clou du spectacle reste les extérieurs; c’était hyper agréable de se balader dans ces jardins.

Séjour effectué en Août 2023

Après 11 heures de voiture , nous arrivons à l’hôtel en nous imaginant nous rafraîchir à la piscine extérieur mais non elle ferme à 19 heures juste pas possible pour un 4 étoiles ,mais bon on se dit, ce n’est pas grave , on va en profiter avant de reprendre la route mais non !!! elle ouvre à 11 heures !!!! Quelle déception et surtout incompréhensible !!!! En arrivant à la réception, nous demandons à rajouter 4 petits déjeuners, la réception valide ma demande . Le lendemain , nous arrivons au petit déjeuner ou nous sommes accueillis par une hôtesse , nous lui donnons nos cartes de chambres pour qu’elle puisse rajouter les 4 petits déjeuners sur la note , comme l’avait fait le barman la veille au soir pour nos apéritifs et comme cela se fait dans les grands hôtels Cette charmante dame peu souriante et ne s’est pas donner la peine de nous aider et nous répondu «non ce n’est pas possible » Comment dans un 4 étoiles une hôtesse d’accueil ne puisse maîtriser à minima l’anglais . Retour à la réception le monsieur s’excuse bref nous avons finalement réussis à y aller après être passé pour des fraudeurs . Ce qui n’est jamais très agréable Cela est bien dommage et même décevant pour ce standing .

L’hôtel est magnifique Le parc est incroyable Nous avons juste séjourné une nuit Trop court pour juger le reste

Séjour effectué en Août 2023

Il faut passer a l’accuil deux fois par joir afin de changer la carte de chambre ca fait perdre un temps de fou quand y a la queue a l’accueil

L’endroit etait sympa le personnel aussi sauf ceux de nuit, sinon y avait hicham qui compenser tout le mal il etait sympa et accueillant

Séjour effectué en Août 2023

Aquatico fermé dommage spa payant non compris. Parc et fontaines non entretenus trop de moustiques laissé à l’abandon dommage.

Lieu magique Hôtel magnifique Prix raisonnable Les fontaines sublimes Personnel bienveillant, à l’écoute et de bon conseil :) mille merci à Hichem pour tous ces conseils et sa gentillesse :)

Séjour effectué en Juillet 2023

L'hôtel est un peu vieillissant notamment dans les chambres

Le lieu, les anciens termes et le parc

Séjour effectué en Août 2023

Petit déjeuner très diversifié mais ce qui était proposé n’était pas de bonne qualité. Accueil très léger, aucune indication donnée

La piscine et le parc !

Séjour effectué en Août 2023

Le repas pizza

La chambre

Séjour effectué en Août 2023

Accueil et personnel super. Bon petit dej et surtout super piscine avec de l ombre.👍

Séjour effectué en Août 2023

Rien ...

L'architecture est très agréable. La chambre douce et propre. Le personnel est pro.

Séjour effectué en Juillet 2023

Horaires de la piscine, qualité du petit déjeuné

L'emplacement, les équipements, garage fermé

Séjour effectué en Juillet 2023

Petit déjeuner moyen. Machines à café servant plus d'eau que de café. Le confort des lits n'est pas au top.

L'hospitalité du personnel de la réception notamment Hicham qui nous a bien accueilli et nous a recommandé des endroits à visiter aux alentours.

Séjour effectué en Août 2023

La piscina exterior sucia.

Instalaciones y jardin.

Séjour effectué en Juillet 2023

La chambre était très spacieuse et extrêmement propre. Nous sommes arrivés tard dans la nuit (après minuit), et malgré l'heure tardive l'accueil était chaleureux et tout était simple. Je recommande

Séjour effectué en Juillet 2023

Un hôtel désuet, les horaires de la piscine et une moquette très sale dans la chambre. A noter qu’aucun personnel ne parle bien anglais.

Un emplacement de rêve, de jolis jardins et une très belle piscine. Un petit déjeuner très copieux et très varié.

Séjour effectué en Juillet 2023

les repas

le parc .

Séjour effectué en Juillet 2023

Le manque de personnel que l’on ressent dans certaine partie de l’hôtel.

L’emplacement et la gentillesse des hôtes .

Séjour effectué en Juillet 2023