110 rue Yves de Kerguelen (Vasco de Gama), ZI du Pont Rouge, 11000 Carcassonne, France
#29 sur 40 hôtels à : Carcassonne
Préférence des clientsBasée sur 699 commentaires sur l'hôtel
7,9Propreté
8,3
Confort
8,1
Situation géographique
7,7
Équipements
7,9
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 31 mars 2024
Laura
FranceLes coussins semblaient un peu plat, il manquerait d'en rajouter 2 autres et le lit un peu trop ferme à mon goût.
Personnels très agréable et accueillant. Insonorisation des chambres dans la zone commerciale est un plus. De nombreuses places de parking facilite le séjour. La propreté de la chambre!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 février 2024
Christelle
FranceLe ptit déjeuner, le calme et le personnel sympas plus bonne situation géographique. 10 mins de la cité et à côté d’une zone commercial. Le parking gratuit et sécurisé.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 15 février 2024
Mireille
FranceFaire couler l' eau de la douche longtemps pour avoir de l eau chaude
Tout
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Romano
FranceNous avons tout apprécié dans l'ensemble
La literie
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Guillaume
FrancePour le tarif, rien à regretter, tout était ok
Accueil, ambiance générale, calme, propreté, petit-déjeuner, quartier
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 22 novembre 2023
Audrey
FranceSituation
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 6 novembre 2023
Freders
FranceLiterie, petit déjeuner
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Alice
FrancePetit bémol avec la douche bouchée
J ai apprécié le calme des lieux
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
Veronique
FranceL insonorisation. On entend tout ce qui se passe chez le voisin
Hotel pres des lieux historiques de carcassonne
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Rémy
FranceQuand le GPS nous a dit, vous êtes arrivés, nous avons un peu cherché le chemin qui mène jusqu’à l’hôtel
Hôtel bien situé même s’il n’est pas au centre ville. Accès facile.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 31 octobre 2023
Sandrine
FranceEmplacement calme prix
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 30 octobre 2023
Laurent
FrancePas de savons dans notre salle de bains, ni de verres. Quelques cheveux longs dans la douche. Nous pensions avoir réservés les pdj mais ils n'étaient pas inclus, le réceptionniste ne nous les a pas proposés le soir de notre arrivée. La réceptionniste du matin à été compréhensive et nous avons pu quand même prendre le pdj (11€/pers)
Chambres calmes / parking privé
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 8 octobre 2023
Turchetto
FranceNeant
localisation parking calme et tranquillité. Parfait pour une escale - famille à proximité - pour ceux qui ne connaissent pas, bien entendu visite de la cité et très belle ville l'hôtel est bien situé et commerce de proximité.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 7 octobre 2023
Jean-louis
FranceUn léger bruit de fond répétitif. Un petit déjeuner au choix moyen.
Le confort de la chambre et la taille de la chambre.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 29 septembre 2023
Sophie
FranceLe prix du petit déjeuner.
la chambre était très spacieuse. L'hôtel est très calme et situé à côté de plusieurs restaurants.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 25 septembre 2023
Carlos
FrancePersonelle très bien hôtel avec parking super
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 septembre 2023
Pascaline
FranceSalle de bain l,pas assez de suspension serviettes
Style et déco chambre
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 15 septembre 2023
Isabelle
FranceLes oreillers sont trop petits.......
Accueil chaleureux, disponible, la propreté des chambres ,et le petit déjeuner.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 14 septembre 2023
Sara
FranceRien
Établissement très propre et accueillant.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 6 septembre 2023
Christine
FranceLes bondes ne fonctionnent pas Lavabos pas propres
Bonne literie et petit déjeuner copieux (11 euros)
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Laurent
FranceSuper. Nous reviendrons sans hésiter !!
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 août 2023
Moulay
FranceIl est dans la zone industriel
La chambre magnifique. Propre, salle de bain. Le personnel
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 août 2023
Alain
BelgiqueBruit de l'airco la nuit. Petit déjeuner très sommaire.
Bon rapport qualité prix. Bon emplacement proche canal du midi et site de Carcassonne. Lits confortables et personnel très sympa et à l'écoute.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 26 août 2023
Tarricone
FranceL accueil et le personnel très agréable
Séjour effectué en Août 2023
Courcelles-de-Touraine, France
Sichon, Thaïlande
Tomsk, Russie
Saint-Pierre-de-Plesguen, France
Playa Blanca, Espagne
Arens de Lledó, Espagne
Cardile, Italie
Paris, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue