29 Rue de Bonnel, 3e arr., 69003 Lyon, France
#52 sur 126 hôtels à : Lyon
Préférence des clientsBasée sur 1767 commentaires sur l'hôtel
8,2Propreté
8,7
Confort
8,7
Situation géographique
8,7
Équipements
8,2
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 21 avril 2024
Jean
FranceDans chambre à 3, toilettes dans la salle de bain
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Marie
FranceRien
Chambre simple au niveau déco mais propre avec tous les équipements nécessaires. Le personnel était avenant et gentil. Le petit déjeuner était très bon avec une jolie salle. La chambre donnait sur la rue mais était très bien insonorisée. L'emplacement nous a parfaitement convenu.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Philippe
FranceFlexible de douche inutilisable, acoustique de la porte de la chambre pas vraiment au top pour un 4* (403)
Confort, petit déjeuner, espace
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Laurent
FranceRien
L’ensemble
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Olivier
FranceLa température de la douche change toutes les secondes brûlant au très froid
Tout sauf la douche
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Olivier
FranceDemande de carte de crédit à l’arrivée sans rapport avec la prestation demandée ( plus important) même si le débit réel est réactualisé en sortie. Pas de facture éditée en sortie. Prix des petits déjeuner …
Accueil ,facilitéd’acces, j’y ai mes habitudes.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Xavier
FranceRien
Emplacement et qualité du personnel. Parking pas très loin (2min à pied) et ça devient précieux sur Lyon. Qualité de la chambre (literie, salle de bain...).
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Eldos518
FranceChambre donnant sur la rue assez bruyante malgré le fait que nous étions au 6eme étage
Qualité de la chambre Brunch Ambiance générale de l'hôtel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Andre
FranceProximité des commerces et du centre-ville
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 avril 2024
Rita
SuisseLa décoration de la chambre un peu froide. Les oreillers l' un trop dur et l' autre trop mou.
L' emplacement, la dimension de la chambre et le matelas très confortable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Pascal
SuisseLa literie mériterait d’être changée
Bon emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Barbara
FranceWc et salle de bain en commun, compliqué avec des enfants. Le Wc placé proche d'une porte pas pratique.
La literie, la taille de la chambre et le calme.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Francine
FranceLe petit-déjeuner n’était pas très savoureux pour 20€ Chambre un peu trop chaude Pas de vanity set
Très proche du centre-ville (10-15min à pied), bien desservi par les transports Machine à café sympa Lits confortables
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Myriam
FranceEn revanche pas de produits dans la salle de bain, piscine ridicule et salle de sport pas faite pour les vrais sportifs.
Bien situé, service de voiturier et eau à disposition apprécié. Le petit déjeuner n’était pas mal mais un peu cher.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Laurent
FranceChangement de chambre car lit cassé, sans baisse de tarification :-((
Confort bon, petit déjeuner très bien, personnel agréable
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Jeremy
FranceLe prix
Le petit déjeuner L’accueil
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Eric74410
Francerien de particulier
L'hotel est très bien situé, facile d'accès en voiture. Le voiturier s'occupe de votre voiture. La chambre cosy, très confortable est calme. La piscine vous procure un moment de détente fabuleux, les serviettes sont à disposition. Le must ... l'espace bar. espace calme à la décoration moderne, le barman est souriant, sympathique et fait preuve d'un grand professionnalisme.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Christian
FranceNous n'avons pas pris le petit déjeuner, probablement excellent mais au prix exhorbitant .
LA chambre, et son rapport qualité / prix
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Christel
FrancePas de bouteilles d’eau dans la chambre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 mars 2024
Adeline
FranceSuper emplacement Hôtel tres beau et personnel au petit soin
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Laurent
FranceUn peu de bruit en ce moment suite aux travaux en face de l’hôtel
Design, petit déjeuner, espace
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Fam
FranceS'il est agréable d'avoir une "piscine", attention le bassin est petit. Si vous ne pouvez pas enchaîner les longueurs, il sera parfait pour enfants et parents !
Situé à une quinzaine de minute à pied de la gare Lyon Part-Dieu, l'établissement est tout à fait accessible à pied. Parfait pour un court séjour. Tram, métro sont à proximité. Buffet conséquent !
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Jérémy
FranceLe meilleur petit-déjeuner des hôtels visités. Exceptionnel.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Emmanuel
FrancePas de sèche cheveux dans la chambre.
Chambre spacieuse, petit déjeuner au top
Séjour effectué en Mars 2024
Palm Springs, USA
Mülsen, Allemagne
Sydney, Australie
Iéna, Allemagne
Vault-de-Lugny, France
Český Krumlov, République tchèque
Sighetu Marmaţiei, Roumanie
Capri, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue