Habitación individual pequeña y con cama pequeña. Se oía mucho la habitación de al lado

La limpieza

Se alojó en abril de 2024

Un poco de frió en las habitaciones

El barrio es muy bello, tranquilo, llegas a todos lados muy fácil y caminando llegas a Notting Hill y Hyde Park dos imperdibles de Londres

Se alojó en abril de 2024

Un día el personal de limpieza se dejó la puerta abierta y no limpiaron el baño, dejándonos sin papel y con la duda de si alguien había entrado. Otra cosa incómoda es que la luz del recibidor estaba conectada a la de la habitación, por lo q o había demasiada luz o estábamos a oscuras. Pero lo peor era la temperatura de las habitaciones. Los radiadores no se podían apagar, por lo que teníamos q encender el aire acondicionado para no morir asados.

El personal era amable y eficiente. Las instalaciones en general eran buenas, todo reformado. El desayuno que tanto critican otros estaba bien, escaso pero bien. Es un desayuno continental, no buffet, y era más q correcto. Nos dejaron hacer el check-in de una habitación antes de tiempo, que es de agradecer.

Se alojó en marzo de 2024

La ubicación bastante buena, a un paso de hyde park y a 2 minutos de la parada del metro. El personal muy agradable y atento.

Se alojó en marzo de 2024

Si vais al buffet de desayuno hay poca variedad para el precio. Pero lo que hay está bueno

Limpio, bien ubicado, personal amable

Se alojó en marzo de 2024

Nos tocó una habitación en el Lower Floor.

La ubicación. Puede caminarse desde Paddington. Está justo al lado de Hyde Park, perfecto para pasear y hacer deporte. El autobús y el metro están a menos de 5/8 minutos. Agradecer a la persona de recepción que nos dejó entrar en la habitación antes del check-in oficial.

Se alojó en enero de 2024

Nada, el hotel es excelente para su categoría.

Este hotel es una joya en el centro de Londres. Su ubicación es excelente, justo en Lancaster Gate, al lado de Hyde Park, cerca de paradas de bus y metro. El personal es súper atento y amable y acomodaron todas nuestras peticiones. Las habitaciones están reformadas y son espaciosas, las camas cómodas y la presión de la ducha excelente. Sin duda, un gran hallazgo, volveremos!

Se alojó en enero de 2024

La cama extremadamente incomoda

La atención del personal

Se alojó en diciembre de 2023

Habitaciones mal insonorizadas, se escuchaba absolutamente todo. Nos despertaron con el sonido de una aspiradora desde muy temprano limpiando el pasillo. Se escuchaba todo lo que pasaba en las habitaciones de al lado… por lo que no pudimos descansar lo suficiente por eso. Baño un poco pequeño pero bien para estar unos días.

La ubicación. Muy limpio todo

Se alojó en diciembre de 2023

Mayor profesionalidad de algun@ de l@s recepcionistas. No se explicaban bien y no hacían por entendernos.

Ubicación fantástica, al lado de una de las entradas principales al Hyde Park y cerca de estaciones de bus y metro. Habitación grande, limpia y moderna. El baño genial, con plato ducha.

Se alojó en noviembre de 2023

Estabamos en la planta 7, a la que no llegaba el ascensor, el wifi tampoco funcionaba. En la habitación solo había una mesilla de noche, siendo una cama doble y en el baño faltaba un espejo encima del baño.

La ubicación era excelente, muy bien conectado y una zona tranquila y agradable. En la habitación había nevera y set de te, café y galletitas, un bonito detalle.

Se alojó en noviembre de 2023

A pesar de llevar todo pago en el lugar me cobraron un depósito de 50 pounds que nunca se mencionó en la descripción, también me aseguraron que la devolución sería inmediata, que el cargo se rechazaría y eso no pasó, ya pasaron más de dos semanas y el cargo quedó en mi corte de la TC. Es un verdadero problema porque ahora me toca hablar con el hotel, hablar con el banco … una verdadera molestia.

Es un lugar cómodo, la zona donde está ubicado es tranquila.

Se alojó en octubre de 2023

Lo que no fué muy bueno: la alfombra del cuarto muy sucia, pero aun así el resto de la habitación incluyendo el baño, aseo diario y bien hecho. El desayuno no me pareció muy bueno. Típico europeo. No había mucha opción de comida. Problemas al llegar con el cuarto: cañería del baño no funcionaba bien pero le dieron solución muy rápida.

El Hotel está bien ubicado, a 15 minutos caminando de la estación Paddington y a 10 minutos caminando de otras estaciones de metro. El servicio del Hotel en general bueno, personal amable, camas cómodas, limpio.

Se alojó en octubre de 2023

La habitación fue excelente.

Se alojó en octubre de 2023

Esta bien ubicado. La habitación era pequeña, pero estaba limpia.

Se alojó en septiembre de 2023

Está lejos del centro

Es bonito

Se alojó en septiembre de 2023

Nada. Todo estuvo muy bien.

Habíamos reservado una habitación doble superior y nos alojaron en la suite sin ninún recargo.

Se alojó en junio de 2023

Nos gustó mucho todo en general, sólo hubo un detalle desagradable: cuando movimos las camas para juntarlas, descubrimos unos plásticos y migas de pan debajo de una de las camas. ¡El resto estaba impecable, por éso nos sorprendió tanto!

La ubicación es excelente. No desayunamos ningún día en el hotel, no puedo opinar.

Se alojó en agosto de 2023

Muy poca claridad del personal en guías para turismo

La ubicación , concepto de hotel

Se alojó en julio de 2023

El aire acondicionado no funcionó

Las instalaciones en especial la recepción y área de espera

Se alojó en julio de 2023

El baño era realmente ridiculo, prácticamente No cabíamos, muy muy chico. La alfombra de los pasillos estaba muy sucia, menos mal que al entrar a la habitación lo demás estaba bien

La habitación era grande y la cama excelente

Se alojó en julio de 2023

La habitación extremadamente pequeña y en vez de una cama tiene 2 individuales juntas que no son muy cómodas. Es primordial dormir bien en un viaje de turismo.

El personal súper amable, sin duda cumplen con el eslogan de la cadena. El lobby es precioso.

Se alojó en junio de 2023

El sistema de pisos. Un poco enredado.

La ubicación.

Se alojó en mayo de 2023

La habitación y el baño son demasiado pequeños. No hay desayuno buffet.

Muy buena atención y zona. No es céntrico pero bien comunicado y en zona tranquila y bonita. La habitación es muy pequeña pero acogedora y limpia, con sensación de estar recién reformada. Cama muy cómoda y con buenas vistas.

Se alojó en mayo de 2023