Kneza Borne 2, Donji Grad, 10000 Zagreb, Hrvatska
#45 od 89 hotela, Zagreb
Izbor gostijuNa temelju 490 recenzija hotela
8,5Čistoća
9,0
Udobnost
9,0
Lokacija
9,0
Sadržaji
8,6
Osoblje
8,9
Vrijednost za novac
8,4
Besplatni WiFi
9,0
Stvarni gosti. Stvarni boravci. Stvarni dojmovi.
Saznaj više- otvara dijaloški okvirSvaka je prosječna ocjena između 1 i 10. Da bismo dobili ukupnu ocjenu koju vidite, jednostavno zbrojimo sve prosječne ocjene koje smo primili i dijelimo taj zbroj s brojem prosječnih ocjena koje smo primili. Trenutačno testiramo ponderirani sustav prosječnih ocjena za smještajne objekte na Malti i Islandu (osim lanaca hotela i smještaja za odmor). Za smještajne objekte u tim zemljama utjecaj je na izračun ukupne prosječne ocjene veći što je recenzija novija. Osim toga, gosti mogu dati zasebne „podocjene“ u ključnim područjima, kao što su lokacija, čistoća, osoblje, udobnost, sadržaji, vrijednost za novac i besplatni WiFi. Imajte na umu da gosti neovisno šalju svoje podocjene i ukupne ocjene, tako da nema izravne veze između njih.
Možete ocijeniti Smještajni objekt koji ste rezervirali putem naše Platforme ako ste u njemu boravili ili ako ste došli u objekt, ali na kraju niste ondje boravili. Za uređivanje recenzije koju ste već poslali, molimo da kontaktirate našu Službu za korisnike.
Imamo osoblje i automatizirane sustave koji su zaduženi za otkrivanje lažnih recenzija poslanih na našu Platformu. Ako otkrijemo takve recenzije, brišemo ih i, ako je potrebno, poduzimamo radnje protiv odgovornih osoba.
Ako bilo tko drugi primijeti nešto sumnjivo, uvijek to može prijaviti našoj Službi za korisnike kako bi naš tim zadužen za prijevare mogao istražiti slučaj.
U idealnom bismo slučaju objavili svaku recenziju koju dobijemo, neovisno o tome je li ona pozitivna ili negativna. Međutim, nećemo prikazati nijednu recenziju koja uključuje ili se odnosi na (između ostalog):
Kako bismo bili sigurni da su recenzije relevantne, možemo prihvatiti samo recenzije koje su poslane u roku od tri mjeseca od odjave, a možemo prestati prikazivati recenzije nakon što prođe 36 mjeseci ili ako je Smještajni objekt promijenio vlasništvo.
Smještajni objekt može odlučiti odgovoriti na recenziju.
Kada vidite više recenzija, najnovije će biti na vrhu, ovisno o nekoliko drugih čimbenika (na kojem je jeziku recenzija, radi li se samo o ocjeni ili sadrži i komentare itd.). Ako želite, možete ih sortirati i/ili filtrirati (po vremenu godine, prosječnoj ocjeni itd.).
Katkad prikazujemo eksterne ocjene recenzija s drugih poznatih internetskih stranica za putovanja. Ako je to slučaj, ta će informacija biti jasno istaknuta.
Ove su smjernice kreirane kako bi sadržaj korisnika na Booking.com-u bio relevantan i primjeren za obitelji bez ograničavanja mišljenja. Iste se primjenjuju neovisno o prirodi komentara ili odgovora.
Sadržaj korisnika trebao bi biti vezan uz putovanja. Najkorisniji je detaljan sadržaj koji pomaže drugima u donošenju boljih odluka. On ne smije sadržavati političke, etičke ni religiozne komentare. Promotivan sadržaj bit će uklonjen, a bilo kakve poteškoće vezane uz usluge Booking.com-a bit će proslijeđene Službi za korisnike ili Službi za podršku partnerima.
Sadržaj korisnika treba biti primjeren za globalnu publiku. Molimo vas da izbjegavate korištenje neprimjerenih izraza na bilo kojem jeziku. Komentari i sadržaj koji uključuju govor mržnje, diskriminirajuće izraze, prijetnje, seksualno eksplicitne komentare, nasilje i promoviraju ilegalne aktivnosti strogo su zabranjeni.
Sav bi sadržaj trebao biti jedinstven i stvaran. Recenzije su najvrjednije kada su stvarne i neizmijenjene. Vaš je doprinos isključivo vaš. Partneri Booking.com-a ne smiju objavljivati komentare u ime gostiju niti nuditi pogodnosti u zamjenu za recenzije. Bilo kakvi pokušaji smanjivanja ocjene konkurenta slanjem negativne recenzije neće se tolerirati.
Poštujte tuđu privatnost. Booking.com će nastojati ukloniti sve adrese e-pošte, brojeve telefona, račune društvenih mreža i slične osobne podatke.
Mišljenja iz recenzija i odgovora objavljenih na Booking.com-u iznijeli su gosti i smještajni objekti, a ne Booking.com. Booking.com se odriče odgovornosti za sadržaj recenzija ili odgovora na recenzije. Booking.com samo distribuira (bez ikakve obveze da prethodno provjeri) i ne mora objaviti te komentare i odgovore.
Po zadanim postavkama, recenzije se sortiraju prema datumu recenzije i dodatnim kriterijima kako bi se prikazale najrelevantnije recenzije, uključujući, ali ne ograničeno na: jezik, recenzije s tekstom i recenzije koje nisu anonimne. Dodatne opcije sortiranja mogu biti dostupne (prema vrsti putnika, prema ocjeni itd...).
Ova usluga može uključivati prijevode koje omogućuje Google. Google se odriče bilo kakve odgovornosti za jamstva, izričita ili podrazumijevana, u vezi s prijevodom, uključujući bilo kakva jamstva o točnosti, pouzdanosti i bilo kakva jamstva tržišnog potencijala ili prikladnosti za određenu namjenu i nekršenje prava.
Kraj sadržaja u dijaloškom okviruDatum recenzije: 25. ožujka 2024.
Marina
HrvatskaBlizina centra, osoblje pristupačno i ljubazno, doručak odličan ,uredna soba.
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 24. ožujka 2024.
Mara
NjemačkaOsoblje je jako ljubazno. Hvala svim djelatnicima na uslugama. Za dorucak se nudi veliki izbor i visoka kvaliteta jela i namirnica. Hvala Dragici na usluznosti tokom dorucka. Boravak je bio predivan i ostati ce u lijepom sjecanju.
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 15. ožujka 2024.
Grgo
HrvatskaOdlično ...Osoblje bez zamjerke .. Stalno su bili ugodni i nasmješeni ...
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 5. ožujka 2024.
Sandra
ŠvicarskaWellness, dlake u kupaonici
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 4. veljače 2024.
Sando
HrvatskaNečistoća ispred hotela
Izuzetna ljubaznost gđe Dragice i gđe Martine
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 26. siječnja 2024.
Marina
HrvatskaSuper
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 22. siječnja 2024.
Krunic
HrvatskaPokloni u sobi
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 19. siječnja 2024.
Ančurovski
HrvatskaSve.
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 19. siječnja 2024.
Ančurovski
HrvatskaZaista sve. Ljubaznost osoblja, urednost i čistoća soba, odličan doručak.
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 19. siječnja 2024.
Stella
HrvatskaDorucak je nadmasio sva moja ocekivanja. Osoblje iznimno ljubazno te smo se osijecali kao da smo kod kuce.
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 15. siječnja 2024.
Maja
HrvatskaSve je bilo lijepo
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 11. siječnja 2024.
Gost12345
Bosna i HercegovinaParna kupelj nije bila u funkciji, a soba je bila dosta hladna kad smo ušli. Trebalo je vremena da se zagrije.
Velike i čiste sobe, ljubazno osoblje, restoran, bazen i finska sauna.
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 3. siječnja 2024.
Layla
Srbija/
Konobar koji radi u restoranu, jako ljubazan.. Hrana,tisina u sobi gde sam se naspavala bas🌺
Boravak: studeni 2023.
Datum recenzije: 27. prosinca 2023.
Sabrina
Bosna i HercegovinaLokacija hotela je super
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 23. prosinca 2023.
Duje
HrvatskaJedna mala zamjerka garažna mjesta su uska. Dosta luksuznih auta u garaži što naravno znači da su auta parkirana retrovizor do retrovizora. Cijena garaže je 20€ dan, što nebi bilo toliko strašno da vam je mjesto zagarantirano ali nažalost nije. Sve u svemu mi smo došli parkirali auto i nismo ga micali sva tri dana boravka pa nismo imali problema ali vjerujem da netko tko ovisi o auto nebi bio zadovoljan.
Opravdanih 5 zvjezdica, besplatan bazen koji je ugrijan na savršenu temperaturu u prostoji koja je ugrijana savršeno za zimsko kupanje. Falio nam je jedan ogrtač u sobi, 10 sekunda nakon poziva ga je osoblje donjelo. Krevet udoban, wc odličan. Ventilacija u sobi odlična. Stvarno 10/10
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 18. prosinca 2023.
Ivo
Hrvatska- Nemogućnost parkiranja u hotelskoj garaži (nije bilo slobodnog mjesta) - Nepristojan & neugodan zaposlenik hotela na ulazu u garažu - Lose tapete u sobi
Doruca
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 17. prosinca 2023.
Ivan
HrvatskaGuzva prilikom dorucka
Osoblje je bilo jako susretljivo
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 16. prosinca 2023.
Špika
HrvatskaSve je ljepo pre zadovoljna osoblje od 1-10 čista 10
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 16. prosinca 2023.
Kristina
HrvatskaJedina zamjerka je što se prozori u sobi ne mogu otvoriti, zrak u sobi brzo postane jako suh što utječe i na kvalitetu sna.
Prekrasan hotelski bar, izvrstan restoran i jako ljubazno i profesionalno osoblje.
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 13. prosinca 2023.
Andrej
Hrvatskadorucak bi mogao biti bolji
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 12. prosinca 2023.
Haris
Bosna i HercegovinaNedovoljan izbor namaza za doručak - samo buter
Posebne pohvale za ljubaznost i profesionalnost mlade recepcionarke Martine
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 11. prosinca 2023.
Višeslav
HrvatskaBuka iz obližnjeg noćnog kluba
Čistoća
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 7. prosinca 2023.
Beatović
HrvatskaSmještaj je bio odličan, lokacija je također savršena. Osoblje je bilo veoma ljubazno i u svakom trenutku na raspolaganju. Posebno želim istaknuti gospođu Dragicu koja je ostavila najveći utisak i koja je bila posebno ljubazna i komunikativna. Definitivno je osoba koja može popraviti dan svakome. Definitivno preporuka svima koji putuju. Hotel nema mana
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 3. prosinca 2023.
Davorin
HrvatskaSavršena lokacija hotela, jako ljubazno osoblje
Boravak: prosinac 2023.
Amsterdam, Nizozemska
Fužine, Hrvatska
Cornaredo, Italija
London, UK
Lozovac, Hrvatska
Pula, Hrvatska
Nogarole Rocca, Italija
Dubrovnik, Hrvatska
Na temelju vaše aktivnosti na našoj platformi, pružamo vam personalizirane preporuke. Ako želite, možete isključiti tu opciju. Imajte na umu da će isključenje biti primijenjeno samo na onom uređaju koji trenutačno koristite. Stoga je potrebno prilagoditi ovu postavku na svim uređajima koje koristite kako bi se primijenile vaše željene postavke.
Booking.com je dio grupe Booking Holdings Inc., vodeće svjetske tvrtke za online rezervaciju smještaja i slične usluge.
Imamo više od 70 milijuna provjerenih recenzija stvarnih gostiju.
1
Recenziju možete poslati isključivo nakon ostvarene rezervacije. Na taj način možemo biti sigurni da recenzije na našoj stranici potječu od stvarnih gostiju koji su zaista boravili u ocijenjenom smještajnom objektu.
2
Naši gosti borave u objektu i ocjenjuju razinu buke u sobama, ljubaznost osoblja i još mnogo toga.
3
Nakon boravka, gosti nam šalju svoje mišljenje. Prije objavljivanja na našoj stranici, sve recenzije provjeravamo kako bismo izbjegli lažne recenzije i neprimjerene komentare.
Ako ste rezervirali putem naše stranice i želite napisati recenziju, trebate se najprije prijaviti.
Kraj sadržaja u dijaloškom okviru