Via Cassone 67, 95019 Zafferana Etnea, Italië
#6 van de 8 hotels in Zafferana Etnea
GastfavorietGebaseerd op 23 beoordelingen over dit hotel
8,5Hygiëne
8,8
Comfort
8,8
Locatie
8,8
Faciliteiten
8,6
Personeel
8,7
Prijs-kwaliteitverhouding
8,6
Gratis WiFi
7,8
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 23
Beoordeeld op: 24 februari 2024
Anouk
NederlandDe openingstijden en voorwaarden die op booking.com staan komen niet overeen met die van het hotel ter plekke. Uiteindelijk is het goed opgelost.
Complete ervaring voor wellnessgevoel: goede bedden, goed ontbijt, wellness, grote handdoeken, uitzicht en gevulde minibar. En dat op een korte afstand van de imposante Etna.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 6 november 2023
Antonio
NederlandKamers zijn erg klein. Kille verlichting van hal, bar en restaurant.
Prachtige wellness. Prima ontbijt en geweldige espresso’s. Prachtige liggi g boven stadje en aan de weg naar Etna
Verbleven in november 2023
Beoordeeld op: 14 september 2023
Isa-may
BelgiëSlecht isolerende muren waardoor je de buren en de lift goed hoort. Vrij kleine badkamer. Saunacomplex is beetje verouderd.
Uitgebreid, hip ontbijt in een unieke setting: heel gezellig buitenterras met mooie etenstogen met Sicilaans gebak, verschillende soorten broodjes, ruime keuze aan beleg, ijs (!), 3 artisanale frisdrankjes en koffie die voor jou gemaakt wordt. Ruim buitenzwembad met prachtig uitzicht, groot modern binnenzwembad alsook gezellig saunacomplex. Heel handig dat er een restaurant met heerlijk eten is, je moet wel reserveren. Ideaal verblijf om de Etna te beklimmen.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 3 augustus 2023
Maarten
NederlandFantastisch uitzicht, uitstekende faciliteiten (zwembad, wellness, gym, ontbijt) goede locatie voor trip naar Etna. Personeel zette stap extra met vroeg ontbijt. De wat oudere ober maakte er echt een feestje van!
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 28 juli 2023
Hans
NederlandPersoneel onverschillig (op 2 dames na). Hadden totaal geen aandacht voor de gast. Geen sfeer. Geen goede gelegenheid om te lunchen. Duurde extreem lang en was gewoon slecht. Onhandig omdat je in de middle of nowhere zit en niet snel even in de buurt kunt lunchen.
Zwembad en mooi uitzicht. Op zich een mooie locatie en hotel wel aan te bevelen.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 27 juni 2023
Martin
NederlandTijdens het diner waren er ook twee grote groepen. Eén groep maakte vreselijk veel herrie, waardoor we niet meer met elkaar konden praten zonder te schreeuwen. Na klacht werd wel enigszins geprobeerd er iets aan te doen maar dat had geen effect. Geen excuses, niets. Verder lijkt het personeel geen plezier te hebben in het werk. De gasten worden nauwelijks ‘gezien’. Je voelt je niet welkom. Geen bar of zo in de buurt van het zwembad.
Mooi hotel en goede kamers. Goed zwembad. Eigen terras. Uitzicht. Kwaliteit eten in het restaurant (daardoor wel wat duurder). Locatie ten opzichte van de Etna.
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 30 april 2023
Th
NederlandLag wat ver van het dorp
Mooi uitzicht, lekker eten, dicht bij de Etna.
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 15 oktober 2022
Jan
Nederlandontbijt was in mijn ogen onvoldoende voor deze accommodatie. geen gebakken eieren en geen vers brood. cappuccino niet Italiaans waardig. personeel lijkt er geen zijn in te hebben: onvriendelijke uitstralling. parkeren op eigen terrein maar dan moet je daar eerst naar vragen!! waarom nou?
mooi hotel op mooie lokatie met geweldig uitzicht op zee. de wellness is mooi en zwembad is nieuw. pas op voor uitglijden.
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 12 september 2022
Rikvero
BelgiëWat beter kan in dit hotel is de properheid van de wellness ruimte met jacuzzi en sauna. Hier is helemaal geen controle en het is er dan ook gevaarlijk glad gezien het overtollige water op de vrij gladde ondergrond niet regelmatig wordt verwijderd. Tevens worden we bij de aankomst verplicht om een badmuts te dragen bij het gebruik van zwembad en wellness en daar is eveneens helemaal geen controle op. Dit viel ons dus enigszins tegen.
We hadden wat schrik van het ontbijt en het diner na het lezen van beoordelingen maar die schrik bleek ongegrond. Het ontbijt was voorzien van meer dan voldoende verse producten en het avondmaal was voor zijn prijs zeker meer dan behoorlijk. Op de badkamer valt niets aan te merken en beide zwembaden , zowel binnen- als buitenzwembad, zijn perfect onderhouden.
Verbleven in september 2022
Beoordeeld op: 11 september 2022
Femke
Belgiëjammer dat de bar niet steeds open was
de locatie het hotel en het lekker eten
Verbleven in september 2022
Beoordeeld op: 25 november 2021
Maria
NederlandDiner was een rommeltje, ongeïnteresseerd personeel
Wellness
Verbleven in november 2021
Beoordeeld op: 16 augustus 2021
Hugo
NederlandBadkamer was klein beetje krap
Ontbijt
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 11 augustus 2021
Rossel
BelgiëZwembad soms gesloten tijdens trouwfeesten in de tuin
De locatie en het personeel
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 16 april 2024
Yvonne
MaltaOnvriendelijke incheck, oude muffe kamer die niet overeenkomt met wat ik geboekt had. Heel veel trappen in en om het gebouw en om je kamer te bereiken. Hotel ligt aan een hele drukke weg naar de top van de Etna. Je kan nergens zonder auto heen, te gevaarlijk om te lopen. Je bent dus echt afhankelijk van de faciliteiten van het hotel en die zijn beneden niveau. Verouderde eetzaal, weinig keuze op de menu kaart en van minimale kwaliteit. Ongeïnteresseerd en chagrijnig personeel. Gereserveerd diner maar geen tafel beschikbaar. Zouden diner daarom op de kamer krijgen maar dat is nooit gekomen. Toen we gingen vragen sprak het personeel opeens geen Engels meer. Ronduit slechtste ervaring ooit. We zijn, ondanks dat ik voor meerdere nachten had geboekt, de volgende dag vertrokken
Niets
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 21 maart 2024
Johannes
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 29 september 2023
Ron
DuitslandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 10 september 2023
Henk
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 6 september 2023
Thomas
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 8 mei 2023
Adriaan
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 3 mei 2023
Ahmad
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 14 augustus 2022
J
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 12 augustus 2021
Gilles
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in augustus 2021
Resultaat 1 – 23
Beekbergen, Nederland
Tokyo, Japan
David, Panama
Bentota, Sri Lanka
Belihul Oya, Sri Lanka
Husum, Duitsland
Triëst, Italië
Lana, Italië
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster