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Recensioni su Hotel Palazzo dal Borgo 4 stelle

Via della Scala 6, Santa Maria Novella, 50123 Firenze, Italia

#176 su 372 hotel di Firenze

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 442 recensioni hotel

8,5

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    8,7

  • Comfort

    8,7

  • Posizione

    9,5

  • Servizi

    8,4

  • Staff

    9,4

  • Rapporto qualità-prezzo

    8,2

  • WiFi gratuito

    8,5

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Visualizzati 1 - 25

  • Data recensione: 20 aprile 2024

    9,0
    «Un palazzo d’epoca di charme!»
    • Viaggio di lavoro
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nulla da dire. Forse solo che le stanze al piano terzo sono piccole (me lo ha riferito una collega) ma al piano secondo la dimensione era adeguata.

    Struttura accogliente, camere curate e pulite, posizione perfetta, colazione ricca e servita in un grazioso cortile/veranda, personale molto gentile.

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

  • Data recensione: 17 aprile 2024

    8,0
    «Ottima scelta»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Camera un po' piccola, bagno da rimodernare

    La gentilezza del personale, la posizione vicino alla stazione ferroviaria nonché adiacente al centro, il giardino interno

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

  • Data recensione: 14 aprile 2024

    8,0
    «Posizione e disponibilità dello staff lo rendono un'ottima scelta»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Quadrupla
    • Soggiorno di 1 notte

    Può essere migliorata la pulizia della stanza.

    Posizione ottimale, colazione perfetta, servizi eccezionali e camera spaziosa

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

  • Data recensione: 9 aprile 2024

    9,0
    «Ottimo albergo per standard, posizione e disponibilità del personale.»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Tripla
    • Soggiorno di 2 notti

    Buona e variata la colazione anche se l'affettato non era della qualità ci si aspetterebbe in un 4 stelle. Ottime invece le torte. La camera era molto bella, spaziosa con letti comodi e un ottima vista (specialmente dal bagno dal quale si vedeva Santa Maria Novella ad alcune centinaia di metri. Per accedere alla stanza bisognava però passere per una scaletta stretta e piuttosto ripida. Anche l'accesso al bagno prevedeva alcuni gradini da scendere.

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

  • Data recensione: 6 aprile 2024

    9,0
    «Soggiorno a Firenze , giusto un paio di giorni per visitare la città , prima volta , rimasto positivamente sorpreso»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Niente

    Pulita e molto accogliente

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

  • Data recensione: 25 marzo 2024

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nulla

    Posizione, gentilezza del personale, charme della struttura, colazione

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

  • Data recensione: 20 marzo 2024

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Tripla
    • Soggiorno di 2 notti

    Si sentivano molto i rumori che venivano dalla strada

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 8 marzo 2024

    10
    «Ottima struttura, ci torneremo»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nulla

    La posizione , la gentilezza dello staff e la disponibilità ad accettare anche i cagnolini

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

  • Data recensione: 29 febbraio 2024

    9,0
    «SOGGIORNO D'EPOCA A FIRENZE»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte

    NIENTE

    L'HOTEL E' SITUATO NELLE VICINANZE DI SANTA MARIA NOVELLA.....DIETRO LA STAZIONE CENTRALE.....E' UNA PICCOLA BOMBONIERA CON STUCCHI AI SOFFITTI, GIARDINO D'INVERNO CON ROSETI E FIORI, DOVE E' POSSIBILE FARE COLAZIONE....ANCHE IL BAGNO SITUATO ALL'INGRESSO DELL'HOTEL E' DA VEDERE. CAMERA CONFORTEVOLE CON BAGNO PULITO, FORNITO DI DOCCIA CALDA. IN CAMERA PRESENZA DI BOLLITORE CON TISANE E TE' A DISPOSIZIONE E BOTTIGLIETTE DI ACQUA NATURALE E GASSATA. PERSONALE DELL'HOTEL ESTREMAMENTE GENTILE E SOCIEVOLE. LA SALA DELLA COLAZIONE PERMETTE DI VIAGGIARE IN UN ALTRO TEMPO CON MOBILIO D'EPOCA, PUTTI ALLE PARETI. COLAZIONE DI BUONA QUALITA' CON POCHI PRODOTTI A DISPOSIZIONE SIA DOLCE CHE SALATA

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

  • Data recensione: 19 febbraio 2024

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 2 notti

    La camera aveva una finestra che dava direttamente su uno spazio condominiale angusto e quindi non abbiamo avuto molta luce naturale. Servizio bar modesto. Qualche limite nell'accuratezza delle pulizie facilmente evidenziabili dalla presenza di mobili e quadri d'epoca su cui la polvere resta visibile.

    Hotel situato in posizione eccellente per muoversi a piedi e raggiungere le principali mete turistiche della città in poco tempo (in pratica adiacente a Santa Maria Novella, a poca distanza dal Mercato e da S. Lorenzo così come da Duomo e Battistero. Buona la colazione che con un poco di fortuna si può fare in veranda dove però i tavoli a disposizione sono circa 7. Personale molto corrdiale e molto disponibile

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 18 febbraio 2024

    9,0
    «Albergo a due passi da santa Maria novella, intesa sia come stazione che chiesa. Camere comode e tutto sommato silenzios»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Forse camere un po’ troppo calde

    Posizione strategica, camere comode e colazione abbondante

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 18 febbraio 2024

    10
    Eccezionale
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Singola
    • Soggiorno di 2 notti

    bagno piccolo

    tutto; hotel pulito e dog friendly

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 17 febbraio 2024

    8,0
    «Nel complesso mi sono trovata bene e ci tornerei. Atmosfera incantata e posizione eccezionale»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Stanza molto fredda, qua e là ragnatele anche nelle aree comuni come il bar

    Struttura storica, molto accogliente, personale gentile. Le stanze standard sono molto piccole

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 12 febbraio 2024

    10
    «Molto soddisfatto. Sicuramente utilizzerò l'Hotel per eventuali future visite a Firenze»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Quadrupla
    • Soggiorno di 2 notti

    Ottimo Hotel già utilizzato in passato. Colazione molto varia ed abbondante, Servizi ottimi, personale gentilissimo ed efficiente. Posizione vicinissima al centro ed alla stazione di Santa Maria Novella.

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 5 febbraio 2024

    7,0
    «Un dolce soggiorno, anche se con qualche margine di miglioramento»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Purtroppo alcuni punti dolenti: -il pavimento era sporchissimo, in particolare a fianco e sotto il letto, -il marmo dei comodini era unto e sporco, -gli ugelli della vasca idromassaggio non venivano puliti da tempo, erano incrostati e all'avviamento hanno rilasciato un sacco di sporcizia; -il pavimento era molto rumoroso, e malgrado le descrizioni su booking, le camere non sono insonorizzate: abbiamo potuto origliare involontariamente conversazioni, sentire urla all'interno dell'hotel, porte sbattere e perfino il suono delle notifiche del telefono della camera a fianco. -il bagno si è allagato brutalmente anche solo facendo una doccia: sarebbe sufficiente una piccola grata per raccogliere l'acqua ed evitare di chiamare qualcuno per pulire, o peggio, essere obbligati ad usare gli asciugamani puliti per asciugare (la vasca non è provvista di box, quindi è inevitabile che esca dell'acqua).

    Abbiamo trovato molto comoda la posizione centrale, in particolar modo ci sono piaciuti: -i muri affrescati (anche se avrebbero bisogno di qualche ritocco), -i locali riscaldati, -il letto comodo e pulito, -la colazione a buffet variegata ed abbondante, -il personale cordiale e sempre disposto ad accogliere le nostre richieste con gentilezza, -il giardino esterno con gli alberi da frutto.

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 4 febbraio 2024

    10
    Eccezionale
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nulla

    Struttura Super! colazione e pulizia impeccabile. Lo staff molto premuroso e gentile. Pozione super centrale, a 5’ dalla stazione e a 5’ dal centro e dal Duomo. Consigliatissimo!

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

  • Data recensione: 4 febbraio 2024

    9,0
    «Da ritornare»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 3 notti

    Ci sono alcuni piccoli dettagli nella camera da sistemare: un pezzetto di tenda penzola perchè si è staccata), lo scarico dell'acqua del bagno funziona ma l'acqua va pompata, la griglia del termosifone un pò rotta.... e porta della doccia da rivedere.

    A parte qualche cosina da migliorare, ci siamo trovati molto bene. Stanza carinissima e silenziosa anche se vicino all'ascensore... mobili in stile che abbiamo apprezzato molto perchè lontani dagli arredamenti oramai uguali in tutti gli hotel (potresti essere ovunque...), bollitore in camera con diverse bustine a disposizione. Colazione anche se non con tantissima scelta, di qualità e comunque adatta a ogni tipo di clientela (dolce e salato). Il cappuccino top! La posizione ottima perchè abbiamo girato tutta Firenze a piedi. Lo staff molto gentile e disponibile. Se avremo l'occasione, ci ritorneremo.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

  • Data recensione: 23 gennaio 2024

    10
    Eccezionale
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Quadrupla
    • Soggiorno di 2 notti

    In posizione strategica, a due passi dalla stazione di S.M.N. ma in una via tranquilla in pieno centro con ottimi ristoranti, tutto lo staff gentilissimo, disponibile e altamente professionale...da sentirsi a casa!

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

  • Data recensione: 22 gennaio 2024

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Camera spaziosa

    Ottima posizione vicinissima alla stazione di Santa Maria novella in palazzo del 400.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

  • Data recensione: 20 gennaio 2024

    8,0
    «Soggiorno piacevole a pochi passi dal centro.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Posizione,eleganza palazzo antico,colazione,giardino,pulizia.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

  • Data recensione: 13 gennaio 2024

    8,0
    «Ottima struttura, posizione perfetta, camere silenziose, personale professionale»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Matrimoniale Superior
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Stanza è bagno poco riscaldati

    Posizione Stanze Accoglienza staff Colazione

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

  • Data recensione: 8 gennaio 2024

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Personale gentile e preparato, ottima colazione e posizione comoda ai siti più importanti.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

  • Data recensione: 3 gennaio 2024

    9,0
    «Atmosfera d'altri tempi»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nulla, tutto ok

    Struttura molto raffinata, intima, accogliente, vicino al centro. Personale molto disponibile e garbato Colazione ricca, varia e ottima Ci torneremo sicuramente Consigliatissima!

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

  • Data recensione: 1 gennaio 2024

    10
    «Incantevole»
    • Viaggio di lavoro
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Durato poco !!!!!

    Tutto La cordialità dello staff Camere Giardino Sala colazione Silenzio

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

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