Via della Scala 6, Santa Maria Novella, 50123 Firenze, Italia
#176 su 372 hotel di Firenze
Guest ChoiceBasato su 442 recensioni hotel
8,5Pulizia
8,7
Comfort
8,7
Posizione
9,5
Servizi
8,4
Staff
9,4
Rapporto qualità-prezzo
8,2
WiFi gratuito
8,5
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
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Fine della finestra di dialogoData recensione: 20 aprile 2024
Monica
ItaliaNulla da dire. Forse solo che le stanze al piano terzo sono piccole (me lo ha riferito una collega) ma al piano secondo la dimensione era adeguata.
Struttura accogliente, camere curate e pulite, posizione perfetta, colazione ricca e servita in un grazioso cortile/veranda, personale molto gentile.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 17 aprile 2024
Massimo
ItaliaCamera un po' piccola, bagno da rimodernare
La gentilezza del personale, la posizione vicino alla stazione ferroviaria nonché adiacente al centro, il giardino interno
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 14 aprile 2024
Pagani
ItaliaPuò essere migliorata la pulizia della stanza.
Posizione ottimale, colazione perfetta, servizi eccezionali e camera spaziosa
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 9 aprile 2024
Deborah
SvizzeraBuona e variata la colazione anche se l'affettato non era della qualità ci si aspetterebbe in un 4 stelle. Ottime invece le torte. La camera era molto bella, spaziosa con letti comodi e un ottima vista (specialmente dal bagno dal quale si vedeva Santa Maria Novella ad alcune centinaia di metri. Per accedere alla stanza bisognava però passere per una scaletta stretta e piuttosto ripida. Anche l'accesso al bagno prevedeva alcuni gradini da scendere.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 6 aprile 2024
Nicola
ItaliaNiente
Pulita e molto accogliente
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 25 marzo 2024
Caterina_m
ItaliaNulla
Posizione, gentilezza del personale, charme della struttura, colazione
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 20 marzo 2024
Marco
ItaliaSi sentivano molto i rumori che venivano dalla strada
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 8 marzo 2024
Laura
ItaliaNulla
La posizione , la gentilezza dello staff e la disponibilità ad accettare anche i cagnolini
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 29 febbraio 2024
Roberta
ItaliaNIENTE
L'HOTEL E' SITUATO NELLE VICINANZE DI SANTA MARIA NOVELLA.....DIETRO LA STAZIONE CENTRALE.....E' UNA PICCOLA BOMBONIERA CON STUCCHI AI SOFFITTI, GIARDINO D'INVERNO CON ROSETI E FIORI, DOVE E' POSSIBILE FARE COLAZIONE....ANCHE IL BAGNO SITUATO ALL'INGRESSO DELL'HOTEL E' DA VEDERE. CAMERA CONFORTEVOLE CON BAGNO PULITO, FORNITO DI DOCCIA CALDA. IN CAMERA PRESENZA DI BOLLITORE CON TISANE E TE' A DISPOSIZIONE E BOTTIGLIETTE DI ACQUA NATURALE E GASSATA. PERSONALE DELL'HOTEL ESTREMAMENTE GENTILE E SOCIEVOLE. LA SALA DELLA COLAZIONE PERMETTE DI VIAGGIARE IN UN ALTRO TEMPO CON MOBILIO D'EPOCA, PUTTI ALLE PARETI. COLAZIONE DI BUONA QUALITA' CON POCHI PRODOTTI A DISPOSIZIONE SIA DOLCE CHE SALATA
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 19 febbraio 2024
Pasquale
ItaliaLa camera aveva una finestra che dava direttamente su uno spazio condominiale angusto e quindi non abbiamo avuto molta luce naturale. Servizio bar modesto. Qualche limite nell'accuratezza delle pulizie facilmente evidenziabili dalla presenza di mobili e quadri d'epoca su cui la polvere resta visibile.
Hotel situato in posizione eccellente per muoversi a piedi e raggiungere le principali mete turistiche della città in poco tempo (in pratica adiacente a Santa Maria Novella, a poca distanza dal Mercato e da S. Lorenzo così come da Duomo e Battistero. Buona la colazione che con un poco di fortuna si può fare in veranda dove però i tavoli a disposizione sono circa 7. Personale molto corrdiale e molto disponibile
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 18 febbraio 2024
Gianluca
ItaliaForse camere un po’ troppo calde
Posizione strategica, camere comode e colazione abbondante
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 18 febbraio 2024
Giorgio
Italiabagno piccolo
tutto; hotel pulito e dog friendly
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 17 febbraio 2024
Mariateresa
ItaliaStanza molto fredda, qua e là ragnatele anche nelle aree comuni come il bar
Struttura storica, molto accogliente, personale gentile. Le stanze standard sono molto piccole
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 12 febbraio 2024
Roberto
ItaliaOttimo Hotel già utilizzato in passato. Colazione molto varia ed abbondante, Servizi ottimi, personale gentilissimo ed efficiente. Posizione vicinissima al centro ed alla stazione di Santa Maria Novella.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 5 febbraio 2024
Umberto
ItaliaPurtroppo alcuni punti dolenti: -il pavimento era sporchissimo, in particolare a fianco e sotto il letto, -il marmo dei comodini era unto e sporco, -gli ugelli della vasca idromassaggio non venivano puliti da tempo, erano incrostati e all'avviamento hanno rilasciato un sacco di sporcizia; -il pavimento era molto rumoroso, e malgrado le descrizioni su booking, le camere non sono insonorizzate: abbiamo potuto origliare involontariamente conversazioni, sentire urla all'interno dell'hotel, porte sbattere e perfino il suono delle notifiche del telefono della camera a fianco. -il bagno si è allagato brutalmente anche solo facendo una doccia: sarebbe sufficiente una piccola grata per raccogliere l'acqua ed evitare di chiamare qualcuno per pulire, o peggio, essere obbligati ad usare gli asciugamani puliti per asciugare (la vasca non è provvista di box, quindi è inevitabile che esca dell'acqua).
Abbiamo trovato molto comoda la posizione centrale, in particolar modo ci sono piaciuti: -i muri affrescati (anche se avrebbero bisogno di qualche ritocco), -i locali riscaldati, -il letto comodo e pulito, -la colazione a buffet variegata ed abbondante, -il personale cordiale e sempre disposto ad accogliere le nostre richieste con gentilezza, -il giardino esterno con gli alberi da frutto.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 4 febbraio 2024
Maria
ItaliaNulla
Struttura Super! colazione e pulizia impeccabile. Lo staff molto premuroso e gentile. Pozione super centrale, a 5’ dalla stazione e a 5’ dal centro e dal Duomo. Consigliatissimo!
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 4 febbraio 2024
Alessandro
ItaliaCi sono alcuni piccoli dettagli nella camera da sistemare: un pezzetto di tenda penzola perchè si è staccata), lo scarico dell'acqua del bagno funziona ma l'acqua va pompata, la griglia del termosifone un pò rotta.... e porta della doccia da rivedere.
A parte qualche cosina da migliorare, ci siamo trovati molto bene. Stanza carinissima e silenziosa anche se vicino all'ascensore... mobili in stile che abbiamo apprezzato molto perchè lontani dagli arredamenti oramai uguali in tutti gli hotel (potresti essere ovunque...), bollitore in camera con diverse bustine a disposizione. Colazione anche se non con tantissima scelta, di qualità e comunque adatta a ogni tipo di clientela (dolce e salato). Il cappuccino top! La posizione ottima perchè abbiamo girato tutta Firenze a piedi. Lo staff molto gentile e disponibile. Se avremo l'occasione, ci ritorneremo.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 23 gennaio 2024
Nicola
ItaliaIn posizione strategica, a due passi dalla stazione di S.M.N. ma in una via tranquilla in pieno centro con ottimi ristoranti, tutto lo staff gentilissimo, disponibile e altamente professionale...da sentirsi a casa!
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 22 gennaio 2024
Alberto
ItaliaCamera spaziosa
Ottima posizione vicinissima alla stazione di Santa Maria novella in palazzo del 400.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 20 gennaio 2024
Mario
ItaliaPosizione,eleganza palazzo antico,colazione,giardino,pulizia.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 13 gennaio 2024
Irene
ItaliaStanza è bagno poco riscaldati
Posizione Stanze Accoglienza staff Colazione
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 8 gennaio 2024
Gianfranco
ItaliaPersonale gentile e preparato, ottima colazione e posizione comoda ai siti più importanti.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 3 gennaio 2024
Domitilla
ItaliaNulla, tutto ok
Struttura molto raffinata, intima, accogliente, vicino al centro. Personale molto disponibile e garbato Colazione ricca, varia e ottima Ci torneremo sicuramente Consigliatissima!
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 1 gennaio 2024
Rosario
ItaliaDurato poco !!!!!
Tutto La cordialità dello staff Camere Giardino Sala colazione Silenzio
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Beauvais, Francia
Hua Hin, Thailandia
Città di Rodi, Grecia
Vourvourou, Grecia
Buenos Aires, Argentina
Lloret de Mar, Spagna
Guidonia, Italia
Botricello, Italia
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