Via Paleocapa 7, 19122 La Spezia, Italie
#17 sur 27 hôtels à : La Spezia
Préférence des clientsBasée sur 556 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,5
Confort
8,5
Situation géographique
9,3
Équipements
8,1
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,8
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 11 avril 2024
Christiane
FranceLa vue de la chambre sur des toits bien dommage.
la proximité de la gare pour se rendre aux cinq terres. L'amabilité du personnel qui parlait couramment le français.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Jean-pascal
FranceLa personnel de la réception n'est pas très chaleureux et avare en renseignements . La literie n'est pas tout à fait à la hauteur .
La situation à deux pas de la gare pour visiter les cinque terre . Les chambres ont été refaites et sont bien équipées. Le petit déjeuner est très copieux et bon . Nous avons diné au restaurant , bien aussi . Service attentionné .
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Bertrand
FranceDeux parties dans cet hôtel avec des chambres insonorisées et d'autres pas....malheureusement, nous étions dans les anciennes très brûyantes avec le passage incessant des voitures, camions poubelles et deux roues....seul gros bémol à notre séjour. La taille de la douche n est pas adapte car trop petite ( 80x80) avec une entrée en coin.
L'emplacement , le bar, le restaurant et le petit-déjeuner. Gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Apolline
FranceLa proximité de la gare La gentillesse du personnel Très bon petit déjeuner Literie confortable et chambre propre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Pauline
FranceChambre vétuste (moquette et papier peint decollés), qui dénote avec la réception qui a été refaite. Salle de bain trop étroite et circulation dans la chambre limitée
Personnel agréable et parlant français. Bon emplacement pour visiter la Spezia et ses alentours ( Cinque Terre) Petit déjeuner bon et varié
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 mars 2024
Cherif
MayotteLa chambre 135 confortable mais bruyante
L emplacement idéal
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Christine
FranceTout était très bien
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 mars 2024
Stéphane
FranceRien
Bonne emplacement et petit déjeuner au top
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Christele
FranceChambre trop exiguë. On aurait préféré être logés dans la partie moderne de l'hôtel
L emplacement et le petit déjeuner sous forme de buffet
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Gerard
FranceL'hôtel est constitué de plusieurs immeubles qui communiquent. Dans celui où nous étions, les chambres étaient un peu petites.
Hôtel très bien situé à côté de la gare de La Spezia. Idéal pour visiter les Cinque Terre. Le petit déjeuner, très copieux et de bonne qualité, permet d'affronter une journée de marche le long de la côte Ligure en pleine forme.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Mayrand
FranceQuelques petits problemes du aux personnes qui font le menage le matin.Le premier jour nous avons eu 2 tasses platique pour boire sur le lavabo et qui ont etes mises a la poubelle et non renouvellees les jours suivants. Un autre jour il a manqué une grande serviette de douche.Je note egalement le bruit assourdissant de la ventillation de la salle de bain lorsque on allume les lampes.
Emplacement ideal a deux pas de la gare trenitalia (sncf).On n est pas gené par le bruit ,meme pas pas les trains malgrés la fenetre de notre chambre qui donnait coté rue et gare.Le petit dejeuner est parfait et heureusement car le prix est trés elevé. La reception est agreable et ils parlent un peu français.La chambre est spacieuse. Le lit est trés large,matelas un peu ferme Il y a un parking juste a coté qui est tres bien mais tout de meme tres cher. Arrivé lundi 17h sorti jeudi 9 h prix 78euros ça pique un peu.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 13 janvier 2024
Laurent
FranceEmplacement Prestations Décoration Literie Petit déjeuner
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Acacio
FranceRas
Le confort et l’emplacement
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Sébastien
FranceÀ savoir que 2 ascenseurs sont présents mais ne desservent pas les mêmes secteurs . Attention entre l’ascenseur A et B .
Parking de la gare à proximité. Gare avoisinante avec possibilité de prendre le train pour les magnifiques villages de la Riviera Italienne (Portofino, 5 terre …).
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Stéphanie
FranceChambre et salle de bain exiguës, pas bcp de place. Heureusement nous avions des valises cabines sinon impossible à ranger. Pas de bouilloire, dommage. La chambre que nous avions été un peu chère pour la qualité. Mais peut être que dans la partie moderne c’est mieux. Je pense que le prix booking ne se justifie pas.
L’emplacement au top pour visiter les cinque terre en train. la tranquillité. La propreté, Petit déjeuner varié. Le personnel sympathique.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Caroline
FranceL’insonorisation est à revoir surtout dans les salle des bains c’est dommage
La qualité du petit déjeuner et la salle de petit dej très belle
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Jean
Francela décoration de chambre un peu vieillotte mais ce n'est qu'une quetion de goûts, tout était impeccable.
hotel à deux pas de la gare et du centre piétons
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 1 janvier 2024
Ebej06
FrancePas de parking dans l'hôtel
Espace petit déjeuner Personnel (accueil) Chambres spacieuses
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 29 décembre 2023
Sylvia
FranceTrès propre et accueil chaleureux
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 6 décembre 2023
Frédéric
FranceLe clignotant du système d'alarme dans la chambre. Heureusement, avec un peu d'astuce, on peut régler le pb.
La disponibilité et l'amabilité du personnel, l'emplacement à 2mn de la gare et en centre ville. Le calme. Petit déjeuner de qualité, pâtisseries au top. Le concert jazz au bar.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 25 novembre 2023
Michael
FranceRien, nous avons été très agréablement surpris. Le quartier est plutôt populaire, ce n'est pas l'endroit le plus chic de La Spezia mais ce n'est pas ce que nous recherchions.
L'hôtel est situé tout près de la gare et près du centre ville, nous l'avons choisi car nous arrivions en train des Cinque Terre et avions une nuit avant de reprendre notre avion. L'hôtel est très propre avec une belle salle de petit déjeuner et un petit déjeuner très complet et qualitatif. Les chambres sont propres, quelques signes de vieillissement dans les salles de bain mais rien de gênant.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 18 novembre 2023
Sylvie
FranceSuper petit dej Situation géographique ideale
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 17 novembre 2023
Eva
FranceChambres mal isolées
Très bonne situation juste à côté de la gare, comfort et décoration au top
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 16 novembre 2023
Sophie
FrancePas de parking apart celui de la gare…
Proche de la gare, personnel parle français, petit déjeuner varié
Séjour effectué en Novembre 2023
Palma de Majorque, Espagne
Schwäbisch Gmünd, Allemagne
Bristol, Royaume-Uni
Réthymnon, Grèce
Ayr, Royaume-Uni
Bangkok, Thaïlande
Troutville, USA
Besse-sur-Issole, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue