Wie immer ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel Roma.

Übernachtet am März 2024

Das Zimmer war in der letzten Ecke des 1. Stocks (104), und das einzige Fenster des Zimmers war auf eine gegenüberliegende Hotelwand gerichtet, mit einer Entfernung von ungefähr 3 Metern. Man konnte bequem in das Zimmer des gegenüberliegenden Hotelgastes schauen. Wir waren 3 Personen (2 Erwachsene, ein 10-jähriger Junge) und das Bett für unseren Sohn war ein heuausklappbares Stockbett, welches ziemlich unbequem war. Das Mobiliar im Hotel ist ziemlich antiquiert, sowohl im Zimmer, als auch in der Lobby und im Frühstücksraum. Während des Frühstücks lief jeden Morgen der Fernseher, und zwar irgendein Musikkanal, was ziemlich störend war.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Das Personal ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit.

Übernachtet am März 2024

Nichts

Alles prima

Übernachtet am November 2023

Die Tische im Frühstücksraum stehen sehr dicht zusammen, dass beim Verhalten mancher Gäste leider etwas unangenehm war.

Das moderne Zimmer ist sehr geschmackvoll und neuwertig eingerichtet. Es war sehr sauber, das Personal war sehr nett. Die Lage ist perfekt, 5 Gehminuten zum Bahnhof. Das Frühstück ist vielfältig und lecker.

Übernachtet am Januar 2024

Das Hotel liegt sehr zentral, hat einen tollen Charme.

Übernachtet am September 2023

Schade war, dass die angekündigte Hotelbar offenbar nicht mehr besteht. Und besonders schade fand ich, dass die Kaffeeauswahl beim Frühstück aus zwei Instant Nescafe Automaten bestand. Ich hatte mich auf einen Cappuccino gefreut, das Ergebnis war für mich nicht trinkbar. Und schade finde ich auch, dass es beim Frühstück keine Gläser, sondern billige Plastikbecher gibt. Das sollte in diesen Zeiten (und vor allem in einem 4 Stern Hotel) nicht sein. Daher insgesamt 1 Stern Abzug.

Tolle Lage, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Zimmer großzügig geschnitten, alles super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

Übernachtet am Oktober 2023

Auswahl Frühstück

Lage, unkompliziertes Personal

Übernachtet am August 2023

Nichts

Alles super

Übernachtet am August 2023

Frühstück, so schlecht, entspricht einem 1* standard knapp.. wie gesagt unsere schlimmste Kaffee-Erfahrung in ganz Europa.

Lage vom Hotel ist sehr gut. Sauberkeit in den Zimmern war auch sehr gut. Abzuraten ist vom Frühstück.. alles industrie-food, Büchsenfruchtsalat und mit Abstand der schlechtestes Kaffee und das in ganz Europa!

Übernachtet am August 2023

Das Frühstück ist nicht reichhaltig.

das Zimmer ist groß genug. Die Lage ist hervorragend.

Übernachtet am August 2023

Das Frühstück ist typisch italienisch. Es gab viele verschiedene Kuchen, aber auch Brötchen und Rührei, typische italienische Wurst und Kaffee aus dem Automaten, der nicht so toll war.

Die Lage des Hotels ist super, mitten in der Stadt, sodass wir uns in den ganz heißen Stunden dank des klimatisierten Zimmers abkühlen konnten. Das vallet parking hat super geklappt. Natürlich ist es mit 35 Euro schon teuer, aber ich möchte in Florenz nicht auf Parkplatzsuche gehen müssen. Unser Zimmer war neu renoviert und echt toll.

Übernachtet am Juli 2023

Das Frühstück ist auf keinen Fall 4 Sterne wert. Es gab Obstsalat aus der Dose und auch keine fertig arrangierten frisches Obst. Kein Gemüse, soll heißen Tomaten, Paprika und Gurken, HEUTIGRR STANDARD, gab es nicht. Was in der heutigen Zeit gar nicht mehr geht, sind PLASTIKWEGWEFBECHER für Säfte und Wasser. Eine Bar gab es nicht und zu guter letzt, im Badezimmer gab es keine Ablagemöglichkeiten.

Uns hat die Lage des Hotels sehr gefallen. Das Zimmer war ausreichend groß und hatte alles was man braucht.

Übernachtet am Juli 2023

Das Hotel ist sehr gut mit der Straßenbahn zu erreichen und es ist sehr zentral gelegen. Das Frühstück ist gut, alles da was man sich wünscht.

Übernachtet am Mai 2023

nichts

sehr gute Lage, freundliches Personal

Übernachtet am Mai 2023

Personal war bei Ankunft sehr freundlich und hilfsbereit ins besondere die Frau Benedetta.

Übernachtet am Mai 2023

Großes Bad aber keine Ablagemöglichkeiten. Das Hotel wirbt mit Schallschutzfenstern. Dennoch ist der Lärm von der Piazza im Zimmer deutlich zu hören.

Tolles Hotel für einen Besuch in Florenz. Kurze Wege zum historischen Zentrum. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr gutes Frühstück.

Übernachtet am April 2023

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Die zentrale Lage zu den Sehenswürdigkeiten Sehr gute Lage zum Bahnhof Ausblick aus dem Fenster !! Gutes Frühstück

Übernachtet am März 2023

Gute Lage, am Rand der Altstadt, mit Blick auf St Maria Novella. Gute Ausstattung, freundlicher Service, effektiver Parkservice.

Übernachtet am Februar 2023

Der einzige Hacken war die Heizung im Zimmer, diese war voll aufgedreht und man wurde davon fast umgehauen.

Die Lage ist sehr gut, alles ist in der Nähe. Parkplätze sind sehr rar, aber das ist in ganz Florenz der Fall. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, gibt gute Tipps. Top Hotel!

Übernachtet am Februar 2023

Hotel die Lage das Personal alles war Top

Übernachtet am November 2022

Das Frühstück entspricht in der Qualität und der Auswahl keinem 4 Sterne Hotel. Der Fruchtsaft schmeckt gar nicht und muss aus einem Plastikbecher getrunken werden. Der Cappuccino kommt aus der Selfservicemaschine und ist eine Beleidigung für jeden Italiener. Nach dem Bezug des Zimmers sind wir in die Stadt gegangen und als wir wieder ins Hotel kamen war unsere Zimmertür auf. Bei der Reklamation an der Rezeption wurde das Problem nicht ernst genommen!

Die sehr zentrale Lage, das schöne Zimmer mit Blick auf die Piazza Santer Maria Novella und der freundliche Service.

Übernachtet am Oktober 2022

Personal beim Frühstück unmotiviert, schmutziges Geschirr blieb lange stehen. waren nicht wirklich willig zu helfen. So wirkte auch das Buffet. Speisen gut, aber recht unkoordiniert dargeboten. Auch wenn alle sehr freundlich waren, wirkte alles etwas planlos. So auch z.B. die Eingangs- und Wartebereich, wo ein Teil der Möbel fehlte, in einer anderen Ecke Zeug gelagert wurde…

Top Lage Eindrucksvolles Gebäude Zimmer war renoviert und gepflegt Empfangspersonal sehr freundlich

Übernachtet am September 2022

Bewegungslicht im Flur, Klimaanlage etwas laut, aber nörgeln auf hohem Niveau

Top Lage, schöner Blick, schöne Zimmer, groß genug

Übernachtet am Juli 2022

Ein bisschen mehr "Engagement" beim Frühstücksbuffet wäre nett, vl. ein wenig Obst oder Gemüse oder "frische" Eiergerichte oder ein wenig mehr Auswahl an Gebäck.

Das Hotel Roma ist sehr zentral gelegen; ein idealer Ausgangspunkt um Florenz zu erkunden: in 10 Minuten steht man inmitten der Ponte Vecchio! Das Hotel selbst hat sicher schon bessere Zeiten gesehen, auch die Sauberkeit ließ anfangs zu wünschen übrig. JEDOCH, und das möchte ich hervorheben: das Service hat PERFEKT reagiert. Höflich, kompetent, schnell und mit einigen Bonifikationen dazu. So geht Service im Jahre 2022, da können sich viele große Ketten ein Beispiel nehmen. Bezüglich des Frühstücks: nun ja, es ist sicher "für jeden etwas dabei", viele fertig verpackte Produkte - aus meiner Sicht ist der Besucher jedoch besser bedient wenn er bzw. sie sich in eine der unzähligen Trattorien in der Nähe begibt.

Übernachtet am Juni 2022