Qualche seduta in più nella zona relax della sauna bagno turco

Camera molto grande super pulita e in generale l’edificio ad altissima prestazione energetica Ideale la scelta di optare per la mezza pensione perché il buffet è davvero meraviglioso la colazione a dir poco straordinaria Bella anche la spa Molto comodo anche il parcheggio interrato con possibilità di lasciare gli sci e scarponi nella stanza apposita ma soprattutto comodissimo il servizio navetta che porta gli ospiti continuamente agli impianti (distanti un paio di minuti)

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Niente.. tutto perfetto

Posizione ottima Camere stupende Staff eccelso Cibo ottimo

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

struttura favolosa con centro benessere, ottima la colazione e la cena.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La cordialità di tutto lo staff, la cura dei dettagli minuziosa. Abbiamo scelto la mezza pensione e devo dire che la colazione e la cena sono state eccezionali anche lì qualità e ricercatezza degli ingredienti e nell'esposizione dei piatti. Vorrei fare i miei complimenti allo chef. Soggiorno eccellente

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Gli orari della sauna e bagno turco e palestra troppo stringenti

Posizione, garage, e navetta conodissima Accettano animali

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

staff fantastico, attento e cordiale. ottima cucina. torneremo volentieri

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla

Personale molto professionale e disponibile la struttura è dotata di molti servizi in ottima posizione .un bellissimo soggiorno

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Camera, colazione cena macchina in garage, piscina

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Se proprio devo trovare una pecca ci è capitata una stanza con bagno non finestrato ma non diventa nemmeno un punto a sfavore in quanto tutto il resto era perfetto

Staff molto cortese e disponibile, il ristorante di altissimo livello davvero davvero buono, colazione che diventa un brunch varie scelte tra salato e dolce con squisitezze fatte in casa. Camere spaziose e pulite, l'hotel offre anche tante buone idee e gite organizzate a pagamento.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

la vista dalla camera inesistente apparecchiatura al ristorante senza tovaglia è triste, ricorda molto i self service

colazione ottima ristorante da migliorare piscina non usata

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Ascensore lento, preso di mira da tutti, ed uno solo.

Tutto

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Ci siamo trovati molto bene, dalla sistemazione al cibo, abbiamo un bimbo piccolo e il personale è stato super gentile e disponibile alle nostre esigenze. Trattamento di mezza pensione davvero eccellente, e comodo agli impianti

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Nella palestra da aggiungere un dispenser per l’acqua. Nella nostra camera mancava una cassettiera.

La spa, molto attrezzata. Molto bella la vasca idromassaggio esterna. Estremamente suggestiva con la neve. Il ristorante, dalla mobilia tipica di montagna ma moderno, ti accoglie in un’atmosfera calda e familiare, grazie anche allo staff di sala (il nostro riferimento era Edoardo, un ragazzo giovane ma molto preparato). Ricco buffet a colazione e per gli antipasti. Piatti ottimi e ben presentati. Palestra ben attrezzata con strumenti nuovi e di ultima generazione. Tanti servizi offerti dalla struttura.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Per il secondo anno consecutivo, nonostante tra i servizi ci siano Spa e massaggi, non è stato possibile fare nessun massaggio perché mancava il personale. Essendo accaduto per due anni o siamo stati molto sfortunati (ci hanno detto che la persona incaricata era malata, poi che non si era presentata o che dovevano appoggiarsi all’hotel Majestic) o qualcosa non va. Se l’hotel non può garantire il servizio dovrebbe rimuoverlo da quelli offerti.

Accogliente e pulita. Ottimo cibo e posizione.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Hotel bello pulito personale fantastico .piscina calda. Camere belle calde spaziose. Sicuramente torneremo .

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La posizione della camera che obbligava a lunghi corridoi inframezzati da scalini, il piano non raggiungibile sall’ascensore.

È una bella struttura dotata di ambienti comuni confortevoli. La temperatura dell’acqua in piscina era accogliente e permetteva di entrare senza esitazione. La colazione era buona e abbondante soprattutto sul salato ma andrebbe arricchita con qualche torta in più. Il personale di servizio molto gentile e disponibile, alla reception potrebbero sforzarsi un po’ di più.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Abbiamo avuto un problema con la camera che però è stato prontamente risolto. Purtroppo ho notato in generale poca attenzione al dettaglio forse dovuta alla poca comunicazione all'interno dello staff (per esempio abbiamo dovuto chiamare più volte il gentilissimo cameriere ahimè per dei piatti che sono usciti dalla cucina sbagliati per una mia amica in dolce attesa).

Staff super gentile e accogliente, cucina e servizi top, rapporto qualità prezzo eccezionale. La bellezza della struttura è la posizione praticamente a ridosso degli impianti di risalita sono un plus notevole. Veramente un enorme potenziale!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

nulla da segnalare

colazione eccellente parcheggio ampio e comodo panorama magnifico

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nella camera i velux sul tetto sono solo parzialmente oscurati quindi al mattino entra un po' di luce.

Ottimo hotel con bella spa, organizzata molto bene. Camera spaziosa con ampio bagno, sia doccia che vasca. Parcheggio sotterraneo coperto.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Come in tutte le buone famiglie ci sta sempre qualcosa da migliorare, qualche piccolo inconveniente tecnico, forse qualche arredamento da aggiornare che purtroppo un poco datato ma comunque bello.

Struttura Royal, Camere confort e spaziose, Cucina ottima, buffet fantastico è sempre fresco, Buona cantina vini e spumanti, personale educato accogliente e professionale , sempre con il sorriso che creano un ambiente veramente piacevole. Ottima posizione per la funivia raggiungibile a piedi, a soli 2 km dal centro di Brunico.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Alla reception potrebbero spiegare meglio i servizi e far vedere la camera con le sue peculiarità. Il termosifone del bagno non era acceso ed in inverno non è il massimo. Un giorno siamo tornati dalle piste da sci alle 1530 e la camera non era stata rimessa in ordine, abbiamo dovuto chiamare e aspettare Una bottiglietta di acqua da 0,5 l del frigobar a 3€ mi sembra eccessivo, quando in altri hotel della stessa categoria la offrono gratis. Il cameriere del ristorante ci voleva far firmare il costo della cena di 43€ a persona quando avevo concordato il prezzo di 35€ con la reception!

Pulizia,cibo,piscina e zona relax, garage che in inverno è importante, camera comoda e ben insonorizzata anche se era la basic.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Posizione, area relax, navetta sci, cucina

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Le camere basic sono piccole e con arredamento decisamente spartano, datato e non certo da 4 stelle. Sicuramente da rimodernare. Garage con posti auto stretti.

Buona struttura, staff molto gentile soprattutto nell’accoglienza all’arrivo, mangiare molto buono, ottima la colazione con ampia scelta di prodotti.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Il clima tranquillo ed il personale gentile .

Personale sempre gentile ed accogliente . Luogo altrettanto e vicino alle piste da sci .

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023