Перейти к основному содержанию
  1. Страница отзывов об отелях
  2. Италия: отзывы об отелях
  3. Лацио: отзывы об отелях
  4. Рим: отзывы об отелях
  5. Отзывы о H Serena srl

Отзывы о H Serena srl 3 звезд

Via Principe Amedeo 64, Вокзал Термини, 00185 Рим, Италия

№664 из 931 отелей в городе Рим

Выбор гостей

Оценка по отзывам

На основании 131 отзыва об отеле

7,6

Составные части оценки

  • Чистота

    8,0

  • Комфорт

    7,8

  • Расположение

    8,9

  • Удобства

    7,5

  • Персонал

    8,6

  • Соотношение цена/качество

    7,9

  • Бесплатный Wi-Fi

    7,5

На 100% подлинные отзывы

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Подробнее- откроется в диалоговом окне
Написать

показаны 1 — 25

  • Дата отзыва: 16 апреля 2024

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 4 ночи

    Очень маленький размер номера, старая мебель

    Отличный и приветливый персонал, удобное местоположение

    Время проживания: март 2024

  • Дата отзыва: 11 марта 2024

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Прекрасное расположение, чисто, хороший завтрак. Замечательный персонал.

    Время проживания: март 2024

  • Дата отзыва: 26 февраля 2024

    7,0
    «Замечательный персонал»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Очень слабый завтрак.

    Все замечательно.Чисто.Отличный персонал

    Время проживания: февраль 2024

  • Дата отзыва: 25 февраля 2024

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Одноместный номер
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Слегка уставшая мебель в номерах, и отель немного устал, но в этом может кто- то найдёт свой шарм.

    Соотношение цена качество. Номер небольшой, но за свои деньги. Неплохой завтрак. В номере чисто.

    Время проживания: февраль 2024

  • Дата отзыва: 15 февраля 2024

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Одноместный номер
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    На завтраке не очень большой выбор, в основном выпечка и хлопья.

    Очень добрый персонал, каждый человек, который там работает вызывает только положительные чувства. Очень удобное размещение отеля, 15 минут пешком до Коллизея, от отеля до главного вокзала идти всего 3 минуты.

    Время проживания: февраль 2024

  • Дата отзыва: 11 января 2024

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Одноместный номер
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    На всех улицах, прилегающих к вокзалу очень много торговых точек и разных кафе и баров, жизнь кипит круглые сутки, поэтому ночью достаточно шумно даже при закрытых окнах. Но это минус расположения, а не самого отеля.

    Расположен в двух шагах от римского вокзала Термини. Очень удобно когда приезжаешь на поезде из аэропорта и надо потом куда то дальше ехать на поезде. Очень приветливый персонал. Отличный обильный завтрак и вкусный кофе.

    Время проживания: январь 2024

  • Дата отзыва: 7 января 2024

    8,0
    «Соответствие цены и качества»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Ванна

    Комната

    Время проживания: январь 2024

  • Дата отзыва: 1 января 2024

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Одноместный номер
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Нет обогревателя (холодно) Кондиционера тоже нет Комары

    Месторасположение, завтрак, хранение багажа

    Время проживания: декабрь 2023

  • Дата отзыва: 22 декабря 2023

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Полотенца меняли каждый день, но они выглядели несвежими

    Больше всего местоположение, было нешумно и чисто

    Время проживания: декабрь 2023

  • Дата отзыва: 11 декабря 2023

    8,0
    «Завтрак - шведский стол, наполнение понравилось»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Расположение отличное Соотношение цена/качество соответствует.

    Время проживания: декабрь 2023

  • Дата отзыва: 2 ноября 2023

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Одноместный номер
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    То, что выселение в 11:00

    Хорошее расположение

    Время проживания: ноябрь 2023

  • Дата отзыва: 1 июля 2023

    8,0
    «Не экономить на завтраках. За путешествие в течение 14 дней это был 5-й отель. Самый скудный завтрак»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 5 ночей

    Отель не имеет ресторана, Очень скудные завтраки без горячей пищи. Только нарезка колбасы и сыра. В остальном булки с джемом и маслом. Хотелось бы хотя бы каши или яичницы. Странный был администратор в момент заселения. Я путешествовала с внуком. У нас разные фамилии. Потребовал документы, подтверждающие, что я бабушка. Предоставила доверенность на выезд ребенка. Хорошо, что она была с переводом. Мы путешествовали в Стамбул, Венецию, Флоренцию, Рим. Нигде не спрашивали подтверждение. Отели все были оплачены. По дороге из Венеции во Флоренцию у нас украли в поезде багаж. Интересно, что было бы, если бы я положила эти доверенности в чемодан и их украли. Меня бы с ребенком не заселили в проплаченный отель? Если таковы законы, то тогда на этапе бронирования отель должен был бы требовать от меня документы. Так как в бронировании были указаны разные фамилии.

    Месторасположение. Отель находится в пешей доступности от ж/д вокзала, напротив него и рядом за углом находятся ресторанчики, где можно хорошо покушать. Можно пешком от него дойти до Колизея, даже из Ватикана мы пришли пешком.

    Время проживания: июнь 2023

  • Дата отзыва: 19 мая 2023

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 4 ночи

    Номер очень маленький: есть стол и стул, но придвинуть стул к столу нельзя, поскольку стул не вмещается в пространство между кровать и столом

    Удобное расположение, нормальный европейский завтрак, весьма адекватный и любезный персонал

    Время проживания: май 2023

  • Дата отзыва: 31 марта 2023

    7,0
    «Нормальный отель, но можно и лучше»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Номер не соответствовал фото и очень маленький. Уборщицы приходили каждый день, но не пополняли гели для душа и воду. Очень жесткая и короткая кровать. Плохая звукоизоляция

    Отличное место расположения. Вокзал и метро- парк минут. достопримечательности в пешей доступности. Вежливый персонал на ресепшене и во время завтрака. Завтрак простой, но голодными не будете. В номере есть холодильник (правда он не очень охлаждает)

    Время проживания: март 2023

  • Дата отзыва: 24 марта 2023

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Всё хорошо

    Хороший завтрак, удобное местоположение, любезные сотрудники. В номере было тихо, несмотря на близость вокзала.

    Время проживания: март 2023

  • Дата отзыва: 22 марта 2023

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Не понравилось только то,что прохладно было в номере.

    Вкусный завтрак.Всегда были: сухие завтраки, молоко,яйцо вареное,йогурт с разными вкусами,2 вида колбасы,2 вида сыра, мандарины,выпечка разная,кофе,даже несквик для ребенка,кофе,чай.Расположение очень хорошее.Рядом рынок,где можно всегда вкусно покушать и метро рядом.

    Время проживания: март 2023

  • Дата отзыва: 12 февраля 2023

    7,0
    «удовлетворительно, кондиционер регулировался на рецепшен работником, ребенок простыл так как в номере было холодно»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 5 ночей
    • Отправлено с телефона

    было холодно, не было детской кроватки, один стул

    туалет, душ и кровать

    Время проживания: февраль 2023

  • Дата отзыва: 8 февраля 2023

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    Отель совсем рядом с вокзалом Термини, для тройки в Италии отличный . Если будете заселяться в одноместный номер на втором этаже просите посмотреть другие этажами выше ,тк на втором совсем крохотный номер . Завтраки стандартные, голодными не останетесь, места маловато ,но вполне можно приспособиться. Персонал очень приветлив.

    Время проживания: февраль 2023

  • Дата отзыва: 27 января 2023

    7,0
    Хорошо
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    При бронировании указали, что нужна детская кроватка, но кроватку не поставили и ребенка не где было положить в первую ночь, кроватку поставили только на следующий день. Очень маленький номер, просто нереально маленький. Указано, что 17м2, но информация не соответствует действительности, максимум 12м2.

    Очень понравилось расположение ,неплохие завтраки.

    Время проживания: январь 2023

  • Дата отзыва: 2 декабря 2022

    9,0
    «Хороший отель.»
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Маленькая комнатка (не 17 м, как указано),не та что была на фото при выботе на букинге, очень странно расположена кровать, с коридора ты упираешся в нее, головой спиш как будто в коридоре, из которого очень сильная слышимость. Не проще ли переставить кровать в противоположную сторону?

    Чисто, горячая вода, душ, туалет, биде, удобная кровать и плоские подушки как я люблю, хороший завтрак-всего по немногу, но наестся легко, разрешили оставить сумки после выселения.

    Время проживания: декабрь 2022

  • Дата отзыва: 21 июля 2022

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Вокруг отеля грязь и мусор, но это, конечно, не вина отеля.

    Местоположение, две минуты пешком до ЖД вокзала. Завтрак включен в проживание.

    Время проживания: июль 2022

  • Дата отзыва: 5 января 2022

    8,0
    «в связи с ситуацией с пандемией завтрак подают в номер, но это сложно вообще назвать завтраком, кофе и булочка, грустно»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    слышимость улицы и соседей

    чисто

    Время проживания: январь 2022

  • Дата отзыва: 23 декабря 2021

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    1. Отсутсвие звукоизоляции. Слышно всё и вся. 2. Двери в душевой закрываются не плотно, что способствует созданию бассейна по всей ванной комнате.

    1. Расположение 2. Персонал 3. Чистота номера

    Время проживания: декабрь 2021

  • Дата отзыва: 6 ноября 2021

    6,3
    Достаточно хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Завтрак в номер ( в связи с пандемией) - немного не то, что ожидали (пару сухарей, коробочек джема, чай, стаканчик сока и круассан), хотя это как кому. Больше всего не понравился один случай: сначала планировали жить 4 ночи, но на 2-й день передумали и решили уехать с Рима в город возле аэропорта Фьюмичино, так как самолёт был рано утром в посл день и не хотелось брать такси за 70-80 евро с Рима. Спросили на ресепшене можно ли уехать раньше на день и не платить за посл ночь, так как за номер ещё не платили ( только предоплата за 1ю ночь). Нам уверенно ответили, что без проблем, так можно. Забронировали номер в другом отеле, но при выезде оказалось, что платить нам все равно придётся за все 4 ночи, как было в брони. В итоге потеряли на ровном месте 60 евро, так как номер в Фьюмичино уже был куплен на посл ночь. Да, в условиях проживания есть пункт, что если отель забронирован на период или одну ночь, то плата после суток до заезда не возвращается, а мы забронировали именно период 4 ночи. Но на наш вопрос менеджер отеля нам просто соврал. Так что обращайте внимание на такие нюансы.

    Удобное местоположение отеля, 300 м от вокзала, хорошее соотношение цена/качество, хорошие недорогие ( сравнительно с центром) ресторанчики рядом с отелем. Сам номер хороший, аккуратный, все необходимое есть, все работает, колоритный лифт как в старых домах.

    Время проживания: ноябрь 2021

показаны 1 — 25

Мы возвращаем разницу в цене
Мы возвращаем разницу в цене
Понятная экономия • Бронирование без комиссии • Нашли вариант дешевле? Мы вернем разницу!

Гости также написали отзывы об этих вариантах: