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Recensioni su Hotel Excelsior Venezia 5 stelle

Lungomare Marconi 41, 30126 Lido di Venezia, Italia

#20 su 32 hotel di Lido di Venezia

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 73 recensioni hotel

8,3

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    8,8

  • Comfort

    8,8

  • Posizione

    9,4

  • Servizi

    8,3

  • Staff

    8,6

  • Rapporto qualità-prezzo

    7,2

  • WiFi gratuito

    7,5

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Visualizzati 1 - 25

  • Data recensione: 2 novembre 2023

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Tutto. È un sogno

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

  • Data recensione: 15 ottobre 2023

    8,0
    «Bellissima esperienza»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    I prezzi al bar sono esagerati

    Le sale , gli spazi , il fascino

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

  • Data recensione: 25 settembre 2023

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte

    Personale al check in non in linea con lo standard dell'hotel. Pessima esperienza visto che sapevano che sono anche un Genius 3 liv

    location , charme, servizi

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

  • Data recensione: 9 agosto 2023

    8,0
    «Garanzia»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Va un po’ rimodernata.

    Quasi tutto.

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

  • Data recensione: 20 luglio 2023

    8,0
    «bellissimo l’hotel ma sconsiglio di pranzare al ristorante della spiaggia.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    il bar non è ben gestito, personale discutibile. cercano di far cassa a tutti i costi proponendo delle variazioni all’ordine senza dire che comporta un aumento di prezzo non indifferente. il ristorante della spiaggia serve una colazione eccezionale peccato per il pranzo, la mia insalata era terribile, non si poteva mangiare e il cameriere nonostante abbia detto in modo educato che non era molto buona ha fatto finta di non capire e non è più tornato al nostro tavolo.

    Camera bellissima, comoda e rinnovata. servizio navetta perfetto, comodo e puntuale colazione ottima

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

  • Data recensione: 17 luglio 2023

    8,0
    «piacevolissimo»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli con Vista Venezia
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    alcune cose sono un po' trascurate. l'arredamento ed alcuni particolari sono vecchi. nella hall di ingresso c'è un grosso tavolo centrale dove sono sistemate piante e vasi senza armonia

    la posizione ed i collegamenti motlo efficienti con venezia abbiamo avuto l'upgrading quindi una stanza bellissima

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

  • Data recensione: 19 giugno 2023

    8,0
    «Rimane il posto romantico e tranquillo di tutta la penisola»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 2 notti

    la struttura rimane un po' datata, che da un lato fa parte del fascino del posto, dall'altro invece non dà risposte al prezzo pagato per avere un bagno con problemi evidenti di rifiniture non è un plus, oppure i ponti piscina inagibili perché deteriorati, oppure ancora i bagni nelle zone comuni ancora con le ceramiche invecchiate.

    La location è invidiabile al mondo, non ci sono paragoni, ne al Lido ne in tutta la laguna, per tutti i servizi che sono offerti dalla strutture in quella posizione. la colazione ha raggiunto standard essenziali, la zona piscina e la spiaggia davvero bene. il personale cordiale, presente e preparato per un un 5*. i servizi in ogni dove sono davvero invidiabili

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

  • Data recensione: 8 giugno 2023

    7,0
    Buono
    • Viaggio di lavoro
    • Coppia
    • Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli con Vista Mare
    • Soggiorno di 2 notti

    si capisce che c'è difficoltà nel reperire personale che tenga alla struttura Immagino siano tutti stagionali a cui non interessa la presenza, manca un po di personalità tutto gestito in maniera manageriale, nel bene e nel male.

    bella struttura sicuramente di impatto cmera datata non grande (per le mie aspettative) Letto molto confortevole nel compleso tornerei se migliorano il cibo

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

  • Data recensione: 25 aprile 2023

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Junior Suite
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Cucina non all'altezza di tutto il resto

    Servizio, pulizia, personale, location

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

  • Data recensione: 10 ottobre 2022

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli con Vista Mare
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Un po' decadente forse perché è una struttura elefantiaca e difficile da riempire totalmente Staff totalmente impreparato per un hotel 5* Ho mangiato molto male aspettando troppo nel ristorante più semplice/dentro...indegno per un 5*... Hanno sbagliato la mia pasta,rimandata indietro ed è arrivato un piatto peggio del primo dopo aver dovuto richiedere anche più volte il formaggio arrivato 40minutindopo a pasta fredda!

    Un hotel sempre magico....piscina stupenda..

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

  • Data recensione: 22 agosto 2022

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    approssimazione nella cura dei dettagli, la mancanza del servizio biciclette,

    l’architettura magnifica, la spiaggia pulita e non affollata, il servizio navetta per venezia frequente.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

  • Data recensione: 19 agosto 2022

    9,0
    Eccellente
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli con Vista Mare
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Migliorerei la tappezzeria delle stanze che in alcuni punti risulta un po’ usurata … La doccia presenta solo il doccione e non il tubo flessibile con il doccino ..

    Ottima colazione ! Posizione hotel e capanne

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

  • Data recensione: 18 luglio 2022

    9,0
    «tornare nella Dolce vita»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    dovrebbe essere ristrutturata perché certe cose risultano vecchie, i bagni, alcune aree comuni

    la posizione è il fascino della struttura

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

  • Data recensione: 26 settembre 2021

    8,0
    «Hotel iconico ma overpriced»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte

    L’accoglienza fredda e poco adeguata a una struttura del genere. Mi aspettavo un upgrade visto che la struttura era decisamente lontana dall’essere piena e considerato la daily rate decisamente alta. Ma nulla. Ho pagato il mio upgrade ma in ogni caso non ho ottenuto la camera che avrei desiderato. La struttura è decisamente overpriced! Viaggio costantemente in strutture di lusso e devo dire che ho trovato i prezzi poco adeguati visto il periodo e l’occupancy dell’hotel. Ovviamente no late check out. Suppongo che al Front Desk non sia chiaro che un ospite dell’hotel dovrebbe essere accontentato almeno su un fronte per assicurarsi che poi possa tornare volentieri a visitare la struttura.

    hotel dove si respira molta storia. Indubbiamente affascinante e unico. La zona piscina molto bella e ben servita. Personale fantastico, anche al pool bar. Ottima la palestra.

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

  • Data recensione: 22 settembre 2021

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La camera mi è stata data con più di un'ora di ritardo (16.40) perchè non era pronta (??)

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

  • Data recensione: 23 agosto 2021

    9,0
    «Piacevole»
    • Con un animale da compagnia
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Servizio in spiaggia non disponibile .... in aAgosto non è il massimo

    Non ho fatto la colazione

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

  • Data recensione: 22 agosto 2021

    9,0
    «Favoloso. Respiri Morte a Venezia»
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Un albergo bellissimo. L’alba sul mare in una spiaggia deserta e’ un’esperienza memorabile

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

  • Data recensione: 7 agosto 2021

    7,5
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli con Vista Mare
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il costo della camera lo considero in linea con la categoria, il periodo e la location, i servizi aggiuntivi bar, spiaggia ristoranti molto costosi anche per un 5 stelle. Tardive le risposte sulle prenotazioni dei servizi aggiuntivi prenotati.

    Ottimo livello ed ottimo servizio

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

  • Data recensione: 11 giugno 2021

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Ritengo che in simili ambienti e con pari costi sarebbe da includere la colazione nel costo della camera

    Un ambiente di storica notorietà che mantiene il livello qualitativo negli ambienti che lo hanno reso celebre

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2021

  • Data recensione: 23 ottobre 2023

    10
    «Sentirsi a casa in un grande albergo. I due balconcini singoli vista mare sono deliziosi»
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte

    Camera 433 stupenda!

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

  • Data recensione: 22 ottobre 2023

    10
    Eccezionale
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Tutto molto curato, personale gentile e disponibile

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

  • Data recensione: 18 ottobre 2023

    10
    «Hotel meraviglioso e romantico.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 4 notti

    I servizio Navetta è eccezionale. Colazione strepitosa.

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

  • Data recensione: 13 settembre 2023

    3,0
    «Hotel storico in decadenza»
    • Viaggio di lavoro
    • Coppia
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    All’arrivo in reception ho parlato con la signora Claudia e nessuno si e’ prodigato ad offrirmi un appoggio e trasferimento dei bagagli in stanza . All’arrivo in stanza, avendo prenotato un extra di una bottiglia di champagne con fragole e cioccolato , non vedendo nulla ho dovuto attendere l’arrivo e restare in Stanza sollecitando circa 30 minuti . La cosa peggiore e’ invece avere trovato sul terrazzino 2 mozziconi di sigarette come da foto che allego . ho riferito l’accaduto al facente funzioni di direttore . Non penso di ritornare in questo hotel . Non ho ricevuto scuse formali . Non ho protestato con il sig Barbero ma lo visto alquanto indifferente . Ho saldato il mio conto ma ritengo che questa segnalazione possa essere utile per non perdere ulteriori clienti .

    Cortesia

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

  • Data recensione: 21 agosto 2023

    6,0
    Carino
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Classic Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Non è concepibile che un 5 stelle mi faccia trovare una bottiglia di acqua vuota in frigorifero e una presa in bagno inutilizzabile anche se ai miei reclami hanno prontamente posto rimedio ai problemi evidenziati

    La maggior parte dei servizi e lo staff in generale, ottimo il servizio offerto dal sig Barbero e dal ristorante in generale, il servizio spiaggia, il servizio consierge e tutti i servizi in generale

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

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