エレベーターが一台しかなかった。

スタッフの対応が良い。

滞在日：2024年4月

他の島まで飛行機で行くこともあり、計4回バスの予約をしましたが、実際には1度しか乗らず、他はフロントでキャンセルしたにもかかわらず電話がかかってきました。その後さらにフロントで確認したのに、またも電話が！ ま、万が一乗り遅れていたらと心配してかけてくれているのはありがたいのですが、連絡もうちょっとちゃんとしてほしいとは思いました。

グループで送迎バスがあり、ここからはノンストップで空港まで行ける。通常のバスは540円ですが非常に混雑しますし、離島ターミナルにしか行かないので、そこから10分歩く必要がありますから、タイミングが合えばとてもありがたいです。ちなみに朝ホテルからタクシーで空港に行きましたが、3600円でした。 普段ルートインはあまり使わないのですが驚いたのは、WOWOWが見れたこと！これは、ちょうどチャンピオンズリーグ開催中だったのでありがたかった‼︎ スタッフは、みなフレンドリーで、対応もよかったです。フロントにはコーヒーやさんぴん茶、レモン水の無料サービスもあり、お風呂上がりに重宝しました。 朝食についてはルートインですので、そんなに期待しないでください。よくあるホテル用冷蔵冷凍食事素材をかなり使っています（鯖の切身やチキン）が、島料理も工夫して出されていますし、プレーンヨーグルトもちゃんとしていると思いました。 また、天然温泉ではありませんが活性石温泉大浴場があり、朝5時から26時（2時）まで入れるのはありがたかった。使いませんでしたが、ダイビング機材洗い場もありました。

滞在日：2024年4月

ロケーションがイマイチ中途半端で… 目の前がコンビニなのは助かりました 清掃は毎日ではなかったのですが、追加料金払ってでもいいから、毎日入って貰いたかったです

大浴場があったので、こちらを選びました。 コインランドリーも隣で良かったです 部屋もトリプルでしたが、狭くて困ると言うことはありませんでした

滞在日：2024年3月

トイレのドアが開きにくかった

送迎バスやサービスドリンクなど「おもてなし」がとても良かった

滞在日：2024年3月

特になし

大浴場最高

滞在日：2024年3月

シャンプーキャップが無かった。朝食に、生の果物があれば、、、、

島料理、豊富で良い。シャンプー、コンディショナーバーが選ベルのが最高。ウェルカムアイスは、非常に良いと思うが、チェックインの時に一言案内があると、宿泊者は感動があると思う。

滞在日：2024年3月

別に無い。

朝食が美味しかった。チェックインの時のスタッフの応対が、とても良く、有り難かった。

滞在日：2024年3月

特になし

価格も安く、港にも近かったので便利でした

滞在日：2024年3月

部屋に入った時に喫煙室かと思った フロントにたずねると、 お部屋を変えましょうか？ と提案されたので、対応はよかった

ロビーのお茶やコーヒーのサービスは よかった

滞在日：2024年2月

ウェルカムドリンクがあるのが嬉しい 大浴場があるのが嬉しい

滞在日：2024年1月

ウェルカムドリンクを東館にもおいてほしかった！

ウェルカムドリンク

滞在日：2024年1月

1月初旬にも1泊したが、前回も今回もエアコンが不調で暖房が効かず。もちろん復旧してくれたけど、客としては、どうなっているのか、むしろ心配です。ちなみにフロアは同じだけど違う部屋でした。

滞在日：2024年1月

ハサミ・爪切り等があればよかった。

部屋が広く快適でした。

滞在日：2024年1月

徒歩圏内にお店があり食事に出かけるのに、とても便利でした。

滞在日：2023年12月

送迎バスで気にしておいた方が良い点。石垣空港からホテル方面への始発の時間が早くないため、飛行機の到着時刻が早い場合は乗れない。その場合は路線バスで離島ターミナル辺りまで行って15分ほど歩いてホテルに行くことになるので、荷物が多いと少しつらい。空港方面に向かうバスは、いくつかのホテルから宿泊者を乗せているため早めに予約した方が良い。

ユーグレナモール、美崎町、離島ターミナルどこも徒歩15分以内。ウェルカムドリンク＆アイスも種類があり嬉しい。目の前がコンビニで便利。室内、冷蔵庫、浴室、トイレも臭いもなく清潔。ホテルの朝食は食べなかったため不明。隣のカフェが早朝から開店しており朝食をそこでとることも可能。石垣市民会館がすぐそこで、コンサートで来た場合は物販購入あと、戻って休むなども可能。離島のホテルとしてトータルで凄く良かった。

滞在日：2023年11月

部屋置きのwelcome drink（ミネラルウォーター）がほしかった。

爽やかな清潔感があり、気持ちよかった。

滞在日：2023年12月

外出の際、ロックを忘れた(自動ロックに慣れてしまっているため)

大浴場が良い

滞在日：2023年12月

大浴場 ベッドが大きい 空港送迎バス

滞在日：2023年12月

ダイビング道具を干す場所に屋根がなく、夜に雨が降ってビショビショになり、翌朝持って帰らなければならないのに濡れていて困った。

ダイビング道具が洗えて干せるスペースがあった

滞在日：2023年9月

何度も宿泊しているが毎度の事だから気にしないようにしておりましたが、朝食会場のスタッフが事務的&無愛想で毎朝気分が悪い。9:30までの朝食時間だか8:30頃に行くと、こちらがおはようございますと挨拶しても返事もせずに、9:30までの営業ですと終わりの時間のみ言ってくる。早く帰れと言わんばかりの対応。まぁもう慣れたのですが、もう少しなんとかならないものか。

毎回出張で1人利用ですが、いつも広めのお部屋でとても快適に過ごせております。 朝食のプレッツェルパンを焼いて食べるのが好きです。

滞在日：2023年11月

大浴場が良かった

滞在日：2023年10月

静か、温泉もある

滞在日：2023年10月

とくになし

ちようしよく　たくさん　おいしかた おふろ　きもちよかつた

滞在日：2023年10月

特に無し

部屋が綺麗だった

滞在日：2023年7月