Avenue Du Président Kennedy, L’Hivernage, 40000 Marrakech, Maroc
#1072 sur 1 133 hôtels à : Marrakech
Préférence des clientsBasée sur 573 commentaires sur l'hôtel
7,0Propreté
7,4
Confort
7,4
Situation géographique
8,4
Équipements
6,7
Personnel
8,3
Rapport qualité/prix
7,2
Connexion Wi-Fi gratuite
6,4
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 23 avril 2024
Bernard
FrancePetit dejeuner tres decevant
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Anne
BelgiqueLa musique toute la journée autour de la piscine et que l'on entendait depuis la chambre. Beaucoup trop fort et vraiment pas agréable. Attendre notre chambre jusqu'à 17h le jour d'arrivée. Les repas pas très variés. Et au petit déjeuner Attendre le fromage, un verre, une tasse du beurre. Tout cela arrivait au compte goutte.
La gentillesse du personnel, la piscine et la propreté
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Emma
FranceLe manque de propreté et de réactivité du personnel.
La piscine et les jardins
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Nelly
FranceAttente pour le petit déjeuner (ravitaillement du buffet, café, jus d’orange)moquette sale et vieille.
Petit déjeuner copieux. Personnel au petit soin
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Lahcen
BelgiqueLe petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Jean
FranceLes lits des enfants trop petit se sont des petites banquettes et le bungalow sentait le renfermé et vieillot
La localisation,les extérieurs
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Omar
Maroc2 lits simples alors qu on avait demandé un lit double
Côté bungalow air pur
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Adnane
Marocle service surtout dans le petit déjeuner.
le calme , le jardin, la piscine
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Shanaz
FranceLa vétusté des lieux , un rafraîchissement des lieux serait nécessaire surtout les bungalows. Le petit déjeuner pas très varié, une désorganisation complète du personnel, une personne aux œufs, un.manque de variété dans le petit déjeuner ) irrégularité dans l'offre ( mssemen pas tous les jours ni batbout, absence totale de harcha, beignet ou autre aliments indispensables dans un petit déjeuner marocain, pas de fromage frais ...), il faut faire une queue de 30 min minimum pour une omelette , 20min pour choper une ou 2 messamen à la sortie de la cuisine comme des voleurs, quand on a un verre propre, il n ya plus de thé et quand il y a du thé, pas de verre propose ou de tasse pour le café. On doit courrier derrière le personnel pour demander des couverts, des verres, du thé, remplir les assiettes de cake ou autre ... C'est bien dommage car le cadre est magnifique, mais un vrai problème d'organisation.
L'emplacement et les bungalows en duplex.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Fatou
FranceWifi qui rame beaucoup
Personnel accueillant, à l’écoute.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Johanna
FranceLe personnel du bar intérieur
La propreté des lieux et le personnel . Calme et fonctionnel ! Il y’a ce qu’il faut pour se détendre et l’hôtel est très bien situé !!! Le personnel en général est agréable et serviable Malgré le côté un peu rustique il reste tout de même très propre et jolis extérieurs
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Caroline
FranceLa musique trop forte toute la journée au bord de la piscine et l’état des matelas des transats et des parasols
Le Personnel accueillant L’emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Abdelghani
MarocLes équipements de la chambre non fonctionnels ( tv, frigidaire). Ces équipements ne fonctionnaient pas.
La proximité de l'hôtel des sites touristiques: jemaa léonard, médina, etc
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Claire
FranceManque d’organisation au niveau du petit déjeuner, pas assez de couverts etc
Jardin très bien entretenu et calme, bungalows confortables avec terrasse et accès au jardin.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Abdelali
MarocBreakfast et Clim
Emplacement idéal
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Karim
MarocPetit déjeuner : trop moyen et surtout gâché par l'insuffisance quotidienne des estensiles de base (assièttes, verts, tasses). Attente de plus de 30 mn pour pouvoir avoir des oeufs au plat ou une omellette (un seul cuisinier qui fait le max mais impuissant devant la clientèle en période full capacité de l'hôtel. Il est obligé d'aller lui même chercher les ingrédients de la cuisine. Piscine : manque flagrant de serviettes de bain, de transates ou d'aumoins de fauteuils ou chaises de piscine. Un simple petit investissement dans le petit équipement du quotidien aurait fait la différence. Restauration : de préférence à l'extérieur de l'hôtel car les deux restaurants à la carte, italien et marocain, sont fermés alors que le buffet est trop limité.
Dévouement du personnel pour remédier au manque flagrant de petit équipement du quotidien. Emplacement pour profiter de Marrakech.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Youssef
FrancePetit déjeuner médiocre pour ne pas dire nul... même pas digne d'un 2 étoiles. Hotel un peu vieillot sans aucune maintenance courante.
L'emplacement. La propreté des chambres.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Khalid
MarocClimatisation des chambres - Télévision
Emplacement, Espace interne, personnel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Samira
MarocIl faut se lever tôt pour avoir ce qu'il faut au petit-déjeuner. L'hôtel savait qu'il allait accueillir beaucoup de personnes le weekend ils auraient dû faire le nécessaire pour le petit-déjeuner qui n'était pas assez fourni après 9h30. La clim qui ne marche pas très bien surtout au 5e étage.
Bon rapport qualité prix très beau jardin personnel accueillant et emplacement idéal. Hôtel idéal pour les petites bourses
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Yasser
FranceServiette pas propre, salle de bain et équipements très vieux et surtout p’tit déjeuner nul
Emplacement top
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Kaoutar
MarocLes équipements
L emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Philippe
FranceDans la chambre, la lumière rouge de la sécurité qui clignote tout le temps... 4 serviettes dédiées à la zone piscine pour un 120 personnes et lavées tous les 4 matins.... Un point d'accès à l'hôtel à l'est serait pas mal (trajet plus direct avec la Médina).
Hôtel un peu vieillot mais qui a son charme. Personnel très gentil. Zone extérieure vraiment très sympa.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Viviane
FranceLa restauration n’est pas à la hauteur
Bon rapport qualité prix Super jardin Chambres plutôt petites mais confortables Bonne literie Bon emplacement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Lassauce
FranceMême pas de coton, ou bouteille d’eau dans le frigo pour un 4 étoiles moyen
Très beau propre
Séjour effectué en Avril 2024
Fort Collins, USA
Alajuela, Costa Rica
Koycegiz, Turquie
Thunder Bay, Canada
Milan, Italie
Bergame, Italie
Milan, Italie
Bagnères-de-Bigorre, France
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2
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3
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