19 Derb Ouayhah, Sidi Abdelaziz, Médina, 40000 Marrakech, Maroc
#634 sur 1 133 hôtels à : Marrakech
Préférence des clientsBasée sur 22 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,5
Confort
9,2
Situation géographique
8,7
Équipements
8,9
Personnel
9,8
Rapport qualité/prix
9,2
Connexion Wi-Fi gratuite
10,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 22
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Anaïs
FranceRiad très calme et bien situé, la wifi fonctionne très bien, la propreté est au rendez-vous ! L'accueil et les bons conseils de Malica sont très appréciable pour pouvoir visiter le souk en toute tranquillité. Bon petit déjeuner pour démarrer la journée :)
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 mars 2024
Catherine
FranceIl n'y a rien à dire. Aucun mauvais commentaire à formuler. Tout était parfait.
Nous avons tout adoré de ce magnifique Riad situé au coeur de la Medina. Depuis la prise de contact très bienveillante et détaillée avec le propriétaire des lieux, en passant par l'accueil très chaleureux et impliqué du personnel, jusqu'à la propreté parfaite, ainsi que la décoration soignée et chic du Riad. Tout est magique dans ce lieu, et fait pour passer un merveilleux moment à Marrakech! Guido, Malika, Rokia, Nourredine ont fait de notre séjour mère-fille, un moment unique et inoubliable où nous nous sommes senties comme à la maison et en famille. Malika est une gouvernante d'exception et à l'affut des moindres petits détails pour faire plaisir et satisfaire chaque demande. Rokia est non seulement une très bonne cuisinière (nous recommandons vivement son Tagine au poulet citron olive délicieux) mais elle a aussi d'incroyables talents pour vous faire vivre une expérience unique autour de la cérémonie du henné. A faire absolument après une séance de hammam et massage. Et pour terminer, le très gentil et serviable Nourredine qui veille sur la sérénité du Riad, chaque nuit. En conclusion, ce Riad est de très loin la meilleure expérience que nous avons pu vivre sur Marrakech (et ce, après plusieurs séjours et expériences sur cette destination). Nous recommandons vivement ce Riad de prestige, et plus encore, nous invitons chaque voyageur à vivre cette expérience unique avec toutes ses nombreuses qualités et ses services irréprochables.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 13 juin 2022
Jeremie
Francetout était parfait, les hôtes étaient géniaux et super aimable, je recommande a 100%
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 13 juin 2022
Eric
FranceRien😁
Personnel très sympa, très serviable à l'écoute de nos besoins. Riad extrêmement bien situé tout en étant un peu à l'écart de l'agitation, ce qui lui procure un grand calme. Petit déjeuner très correct et relativement copieux. Chambre très agréable, grande et chaleureuse.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 25 mai 2022
Victoria
Francele seul bémol est qu’il est indiqué qu’il y a un bassin mais celui ci est vide car cette partie est en rénovation. Le riad est également difficile à trouver mais Mustapha vient vous chercher depuis le taxi si vous prenez la navette.
le riad est très bien situé, tout près des souks et de la place jemaa el fna. C’est très propre et bien décoré, avec plusieurs salon dont une terrasse pour se détendre. Le personnel est toujours disponible pour vous aider dans le mesure du possible, le propriétaire est disponible par la messagerie booking et Malica et Mustapha qui sont sur place ont été très gentils. La nourriture est délicieuse, locale pour 11€ le menu. Il est possible de réserver des excursions sur place, hammam également et il y a aussi un service de navette vers l’aéroport pour 19€.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 6 mai 2022
Odile
FranceTrès belle maison, aménagée avec goût. Le patio est agréable et la chambre également: spacieuse et décoration raffinée.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 24 mars 2022
Franck
FranceLe sous équipement en cuisine qui n'est pas à la hauteur des compétences de Malika Le bassin à poisson en terrasse présenté comme un bassin pour nager
La gentillesse et la disponibilité de Malika et Mustapha. Accueil impeccable et conseils appropriés , ils sont Formidables !
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 16 mars 2022
Emilie
FranceSuper petit déjeuner et dîner compris dans le tarif qui valais le coup !
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 6 mars 2022
Daniela
SuisseLa gentillesse et la disponibilité de Malika et Moustafa un séjour inoubliable un pays d'une très grande richesse culinaire artisanale
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 6 novembre 2021
Claire
FranceRiad difficile à trouver
L’accueil du personnel La propreté le petit déjeuner
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 28 octobre 2021
Margaux
FranceÉtablissement de charme au cœur de Marrakech, hôtes très sympathiques et au petit soin. Très bon séjour à leurs côtés. Nous recommandons avec grand plaisirs.
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 2 octobre 2021
Damien
FranceLa disponibilité et l’amabilité du personnel, La propreté du Riad, Chambre très spacieuse, Encore merci Malika et Moustapha, Nous reviendront sans hésiter
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 6 septembre 2021
Paloma
FranceNous avons tout aimé
Malika et moustafa ont été adorables, accueillants, serviables.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 6 septembre 2021
.Fanny.
FranceRiad très confortable situé au cœur de la médina. Très joliment décoré et très propre. Nous avons surtout apprécié la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de Malika et de Mustafa. Merci à eux pour leur accueil.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 6 août 2021
Nadia
FranceMalika et mustafa sont gentil, serviable. Les repas et petits déjeuner sont top. Le riad est propre et bien entretenue.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 18 juillet 2021
Nicolas
FranceLe the d’acceuil
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 7 juillet 2021
Najia
FranceLe manque d'un bassin ou piscine
L'acceuil chaleureux de Malika et Mustafa, des gens adorables et disponibles L'emplacement du Riad
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 14 mai 2022
Alain
FranceUne literie très déficiente. Emplacement un peu difficile à retrouver, mais c'est aussi le charme d'un riad en medina.
Entre les souks et la place Jama el Fna. L'accueil du personnel.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 26 juin 2022
Françoise
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 5 mai 2022
Khawla
MarocCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 18 mai 2022
Yassine
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2022
hôtels 1 – 22
Langenfeld, Allemagne
Forges-les-Eaux, France
Sormano, Italie
Kinvara, Irlande
Donsol, Philippines
Lucena, Espagne
Ivano-Frankivsk, Ukraine
Istanbul, Turquie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue