Spa was niet optimaal

De vriendelijkheid van t personeel

Verbleven in februari 2024

Het hele hotel heeft flink tekort aan onderhoud, ziet eruit alsof het 10 jaar geen verfrol meer gezien heeft. Ontbijt buffet was on 10.15 volledig afgeruimd terwijl we tot 10.30 zouden kunnen ontbijten.

Vriendelijk personeel, fijne bedden

Verbleven in januari 2024

Achterstallig onderhoud badkamer

Ontbijt en zwembad

Verbleven in augustus 2023

Badkamer , gangen ,kamer en gangvloer, restaurants zeer beperkte keuze

Receptie onthaal was zeer professioneel behulpzaam en beleefd vooral Souad was top ! Zwembad was werken dus niet kunnen beoordelen Badkamer douche en grond waren afschuwelijk versleten en schimmelgeur

Verbleven in mei 2023

Onderhoud … dringend opknapbeurt nodig De helft van de ligbedden kapot En de badmeesters waardeloos

The locatie

Verbleven in mei 2022

De verzorging van de kamers liet, kort gezegd, wat te wensen over.

Personeel zeer professioneel, dan bedoel ik vooral de uitermate vriendelijke en behulpzame staf bij de receptie en het restaurant. Ze deden alle mogelijke moeite met hun service ons het ultieme vakantiegevoel te geven.. Dit geld vooral voor Yousra en Mohammed. De beoordeling van een 9 heeft hoofdzakelijk te maken met de gastvrijheid van het personeel.

Verbleven in februari 2024

Hier en daar wat achterstallig onderhoud. Vloer en muur die wat beschadigd waren en dat zie je eigenlijk overal wel terug.

Prachtig hotel, personeel ontzettend vriendelijk en goede service. Toen we bij het zwembad lagen, zijn er Marokkaanse koekjes gebracht naar de kamer. Toen we van diner terugkwamen, waren onze handdoeken al vervangen. De service was dus uitstekend!

Verbleven in maart 2024

airco deed het niet, kamers zijn verouderd, zeer slecht bed, niet direct aan het strand en hotel zit afgelegen.

het personeel is ontzettend gastvrij

Verbleven in juni 2023

zeer verkommerde oude glorie ramen, vloeren, muren, …afgebrokkeld opgegeven prijzen ruim 20% lager dan wat we moesten betalen buffet zeer cheap en al dagen herbruikt … nog heel veel meer

ligging en golf personeel (roeit met de riemen die ze van eigenaar krijgen

Verbleven in juni 2023

Zeer slechte bedden precies jutezakken heel de nacht hebben we niet geslapen boek dit hotel niet is zijn sterren niet waard is volledig a vernieuwing toe

Onvriendelijk personeel

Verbleven in februari 2023

het hotel zelf was super en ook het personeel was enorm vriendelijk

Verbleven in januari 2023

Het hotel zit vol met schimmel, ook op de kamers. De geur hangt overal en is met name voor mensen met longziektes zoals ik fataal. Kamers worden niet dagelijks schoongemaakt en het hotel zit vol met zwerfkatten en vogels. Service van het personeel was niet goed, na 4 à 5 keer klagen wordt er met moeite iets ondernomen door hen. Vuile was wordt tijdens het ontbijt door het restaurant vervoerd. Veel vochtplekken en vuiligheid. Voldoet absoluut niet meer aan de 5 sterren maar zij vragen er wel de volle pond ervoor aan de gasten.

Zonsondergang

Verbleven in september 2022

Ik kwam vroeger elk jaar in dit hotel. Helaas is het aan het verpauperen. Moest hier systematisch iets aan gedaan worden zou de schade hersteld kunnen worden maar ze laten het simpelweg zo.. Zijn twee keer van kamer gewisseld omdat de vocht geur zo heftig was dat het op je longen slaat. Ook de grond zou eens opnieuw gescheurd en gelakt moeten worden. Je ziet de vocht plekken overal en de muren brokkelen stilaan af. Dit kan niet voor een sterren hotel en al helemaal niet voor die prijs. Vond ook nog een half opgegeten stukje chocolade op de grond dat niet van ons was wat wilt zeggen dat de schoonmaak ook maar half is gebeurd. Ontbijt was matig en er waren steeds borden of bestek te kort. Meerdere keren om dingen moeten vragen zoals zout en peper wat er tenslotte gewoon zou moeten staan moest gezocht worden in een kastje dat bijna uit elkaar viel. Ik lees hier nog andere comments van mensen die ook klaarblijkelijk niet tevreden waren met hun verblijf. Of je knapt het hotel op of je stopt met het vragen van de hoofdprijs. Dit kan simpelweg niet! Dit hoort ook vermeld te worden als je een hotel boekt dan zouden de klanten nog zelf kunnen kiezen voor hun verblijf. Nu voelde het alsof we alsnog naar hier waren gelokt uit goede ervaring en een kat in de zak kregen. Niet normaal dit. Je kan het personeel natuurlijk niet alles kwalijk nemen maar ook zij excuseerde zicht hier niet voor en spraken er zelfs niet over als hier op aangedrongen werd. Vroeger kwam je binnen en geurde het er naar Fleur d’orange. Nu stond er een apparaat in de grote hal/receptie die om de haverklap een ontzettend vieze doordringende parfum geur verspreidde. Ik vermoed om de vocht geur te verdoezelen. Spijtig maar dit is de laatste keer voor ons. Doe er asjeblieft iets aan of dit hotel kan binnenkort de deuren sluiten.

Verbleven in augustus 2022

Zeer onvriendelijk personeel bij receptie!! Oplichters. Ik had geboekt en betaald met ontbijt. Maar volgens hun niet. Erg dwingend om dit alsnog aan te smeren. En kamers met veel achterstallig onderhoud. Water douche liep de kamer in. Deur badkamer kan niet dicht. Tegel viel van de wand

Niets !!

Verbleven in juni 2022

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in november 2022

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in april 2024

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in april 2024

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in mei 2023

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in juni 2022

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in mei 2022

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in mei 2022

Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling

Verbleven in maart 2022