Constituyentes No 1, 77780 Playa del Carmen, México
Nº 70 de 229 hoteles en Playa del Carmen
Favoritos de los clientesBasada en 342 opiniones de hotel
8,4Limpieza
9,0
Confort
9,0
Ubicación
9,1
Instalaciones y servicios
8,7
Personal
9,2
Relación calidad-precio
8,4
WiFi gratis
8,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 6 de abril de 2024
Bernardo
Chilela playa, malisima
la atencion extraordinaria
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Adriana
MéxicoEl restaurante del sushi es malísimo, no tiene sabor y la calidad de los pescados no es buena.
Excelente ubicación, la atención del personal muy buena. Los alimentos de los restaurantes están buenos pero no excelente calidad, el buffet regular y los mejores son ek restaurante italiano y el mexicano.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 24 de marzo de 2024
Martha
Estados UnidosLa limpieza y las bebidas de muy mala calidad
La ubicación y el trato del personal
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 5 de enero de 2024
Mayte
MéxicoPoco espacio de playa
Atención del personal y la comida
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 3 de enero de 2024
Antonio
EspañaLa calidad de las bebidas es lo unico que mejoraría. Al ser solo para adultos, alargaria los horarios del bar-pool y de las fiestas nocturnas. El room service es un poco lento.
Personal de una amabilidad excelente. Todo el equipo trabaja a la perfección para que todo salga de lujo. La ubicación excelente, cerca del corazon de la ciudad y playas. Un lugar agradable para relajarse y disfrutar de sus actividades, que no son pocas. El ambiente es genial y la piscina de 10!.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 29 de diciembre de 2023
Maria
ChileQue daban tragos hasta las 11pm. Las camas que ponen en la orilla de la piscina son pagadas y tapan la vista de la piscina a las reposeras que son gratis. La playa tiene rocas. Los tragos preparados tienen mucho azúcar. Pocas actividades de entretencion y aburridas.
La limpieza, lo cerca del centro de playa de carmen, la variedad de comida accesible a cualquier hora.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 25 de diciembre de 2023
Pedro
Méxicomucho ruido en el pasillo (estuvimos en la 139)
muy bien la comida, variedad y ubicación
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 14 de diciembre de 2023
Hugo
ChileLa pieza no tiene ventanas. Son oscuras y la ventilación deficiente. No tiene playa
La atención de su personal y la calidad de sus comidas
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 1 de diciembre de 2023
Luana
EspañaHabitación muy ruidosa, se escuchaba todo lo que pasaba en la quinta avenida que estaba a mas de 300 metros hasta las tantas de la madrugada.
Buena comida, bebidas ok, servicio super amable. Camas muy cómodas, habitación en buen estado. Zona de la piscina muy chula y restaurantes decentes (recomendamos el mexicano!).
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 30 de noviembre de 2023
Allys
Méxicola salida a la playa
" servicio, todo mundo era muy amable y servicial
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 30 de noviembre de 2023
Juan
Perúque no tenga playa siendo un destino de playa, refiriendome una playa enla que uno se pueda bañar, no tener que ir a otras playas de otros hoteles para bañarse.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 13 de noviembre de 2023
Bravo
EcuadorPoca predisposición del personal para dar información de las facilidades del hotel
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 9 de noviembre de 2023
Ximena
ChileLa playa no era como esperaba, Poco espacio de arena
Ubicación e instalaciones
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 6 de noviembre de 2023
Angela
EspañaLa comida deja un poco que desear, nos tuvimos que cambiar de habitación porque había llovido y entró mucha agua.
Está a dos calles de la 5ª avenida, tiene acceso a una pequeña playa muy bonita, las habitaciones son muy amplias, el servicio muy simpático.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 5 de noviembre de 2023
Diana
EcuadorInstalaciones antiguas les falta mantenimiento
La ubicación es excelente y las habitaciones cómodas
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 27 de octubre de 2023
Mario
MéxicoTodo
La atención
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 23 de octubre de 2023
Mariela
UruguaySi bien hay acceso directo a la playa la misma no es la mejor dado que hay muchas rocas y para bañarse hay que hacerlo sentado o ir muy lejos para encontrar algo de profundidad
Disponibilidad de comida de excelente calidad en el restaurant y demás áreas del hotel
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 12 de octubre de 2023
Nicol
ChileBebidas básicas, no se pueden ocupar los camastros si no compras una botella de licor premium.
Los snack, pizzas y cafetería.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 11 de octubre de 2023
Alejandro
MéxicoCreo que si eres alguien que conoce el tema de las bebidas, te dará un poco de insatisfacción. No es la mejor calidad de alcohol, pero de nuevo por el precio cumple su función de mantenerte hidratado.
Creo que me lleve una excelente de inicio a fin. El personal super amable, la comida de buena calidad. Tienes que entender el concepto de la Relación calidad / Precio. para mi 10 / 10.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 2 de octubre de 2023
Fernando
Costa RicaNo me gusto que no tenian parqueo, y lo otro es que en el lugar esta vacacionando y quieren darle charlas para unirse a Hilton entre otras cosas pero no va uno con esa idea o plan, por lo que no siento que sea util.
el desayuno estaba muy bueno y el chef ejecutivo Armando muy especial con el trato y atencion, la verdad me gustaria volver a ir para disfrutar de la preocupacion del personal para saber como estaba uno.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 30 de septiembre de 2023
Pilaryvir
EspañaCerraron durante 2 noches el buffet de comida sin previo aviso con el consiguiente transtorno. Nos dieron muy pocas alternativas
La situacion, amabilidad de todo el personal y las instalaciones
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 30 de septiembre de 2023
Ricardo
MéxicoUn buen show Falta de variedad de restaurates
Muy buena ubicación
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 29 de septiembre de 2023
Troy
PanamáSu frente de playa no es ideal para nadar hay lanchas anclado cerca. Para ser un hotel solo para adultos las piscinas cierran muy temprano
Buena ubicación, comida aceptable, personal muy atento
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 28 de septiembre de 2023
Rosa
CanadáNo es culpa del hotel, pero la playa es casi no existente. Las almohadas eran incomodas, pero la cama era fantastica. La comida del buffet podria mejorar, no era mala, tampoco maravillosa, podrian tener mas variedad internacional. La mayoria de las actividades eran muy ordinarias, no llamaba la atencion, pero nos gusto los shows de la noche. Hay mucho ruido del bar hasta altas horas de la noche, lo que hace dificil dormir.
El cuarto era muy amplio con una vista muy linda a la piscina y al mar. El servicio for excepcional! Nos gusto mucho el show de fuego, lo hacen en la playa norte. Recomiendo verlo con una cena especial. La locacion es perfecta, a dos cuadras de la 5ta avenida, se puede caminar facilmente a la estacion de ferrys, ADO, etc.
Se alojó en septiembre de 2023
Mauregard, Francia
Düsseldorf, Alemania
Solsona, España
Puno, Perú
Asciano, Italia
Medan, Indonesia
Mokošica, Croacia
Estambul, Turquía
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3
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