O spa é realmente o melhor neste hotel. Tirando quando chegam as crianças chegam e estragam um pouco do relax que é suposto ter no spa. Mas realmente um spa excelente para relaxar sem qualquer preocupação. Sempre bem servidos, está aberto durante várias horas. As massagens são espetaculares apesar de um pouco caras. O buffet de pequeno almoço igualmente ótimo. Comida excelente, com bastante variedade e muito bem servidos.

Estadia em março, 2024

A mangueira do chuveiro estava a verter água na junção com chuveiro de mão, situação que acaba por ser desagradável porque a água espalha-se inadvertidamente. Certamente será uma situação pontual e de fácil resolução.

o hotel está muito bem localizado e apesar de se enquadrar num clássico, mantém excelentes condições, com muita qualidade no serviço. Os quartos são amplos, limpos e confortáveis. os funcionários são muito profissionais. Desta vez não incluímos o pequeno almoço mas sei, por experiência, que é igualmente muito bom e variado.

Estadia em abril, 2024

paredes estragadas com buracos, cortinados sujos, ar condicionado não funcionava da melhor forma

pequeno-almoço

Estadia em março, 2024

Café muito bom, porém é difícil conseguir reposição de café e leite - funcionários pouco atentos e circulam pouco. Café frio, e com gosto de café solúvel.

Localização ótima, vista fantástica da cidade. Muita discrepância entre os funcionários no padrão de atendimento - alguns extremamente burocráticos e focados na tarefa e outros bem mais simpáticos e atenciososos, focados no cliente.

Estadia em março, 2024

Estava tudo bom

Acomodação

Estadia em março, 2024

Nada a declarar.

Quarto amplo e confortável

Estadia em março, 2024

Nada

Das instalações, comodidade, excelente empatia e profissionalidade , a zona de spa muito boa...

Estadia em fevereiro, 2024

Pequeno almoço muito banal e com espaço para ser melhorado. Qualidade razoável mas muitos dos items estavam no fim e quando acabaram mesmo levaram muito tempo a ser repostos, tanto que parecia que já não o seriam!

Localização.Tamanho do quarto, qualidade da roupa de cama e de banho, água engarrafada no quarto. Bons produtos de toilette. Segurança no sistema de elevadores que requerem a passagem do cartão/chave para se accionado. Comodidade de ter parque próprio.

Estadia em fevereiro, 2024

O Hotel precisa cuidar da decoração para não ficar velho de mais, as cadeiras precisam ser trocadas o estofamento. Ví muitas com o estofado muito marcado. O pequeno almoço poderia ter maior variedade de bolo, biscoito, mas o que tinha estava bem feito de boa qualidade.

Gostei do hotel, muito limpo. Fiz uma viagem curta a trabalho eu voltaria novamente.

Estadia em fevereiro, 2024

A água da piscina estava fria e não quente como vem descrito no site

Estadia em fevereiro, 2024

As comodidades são do nível das estrelas deste Hotel, a não ser 3 pontos onde quero deixar uma crítica, mas acredito que há margem e que o Hotel vai remediar a essas situações. 1: Os quartos são extremamente quentes, e não há forma de os arrefecer. 2: o meu quarto emitia um ruído constante toda a noite tornando o adormecer num desafio, depois de procurar de onde vem o ruído, cheguei á conclusão que o andar todo emite esse ruido. É pena, porque aliás, é por isso que alugamos um quarto num Hotel, é o de poder descansar e dormir tranquilos. 3:Enquanto a minha cama era ok, a da minha esposa fazia uma cova, tornando as noites inconfortáveis. Mas uma coisa é certa, vou reservar a minha próxima estadia neste mesmo Hotel, esperando que a direção tenha feito os ajustes/reparações necessárias para o conforto dos seus clientes.

Hotel muito bom, a equipe, a localização, o estacionamento privativo. O team está sempre muito sorridente e disponível. As comodidades são do nível das estrelas deste Hotel, a não ser 3 pontos (ver comentário do que eu não gostei) Mas uma coisa é certa, vou reservar a minha próxima estadia neste mesmo Hotel, esperando que a direção tenha feito os ajustes/reparações necessárias para o conforto dos seus clientes.

Estadia em fevereiro, 2024

Cama péssima. Água da piscina interior fria. Pequeno almoço fraco face ao preço.

Estadia em janeiro, 2024

Nada

.Muito da camareira Maria, uma brasileira muito simpática e cordial.

Estadia em dezembro, 2023

Equipe muito atenciosa, excelente tratamento, ótima localização

Estadia em janeiro, 2024

Do estado dos colchões e das poltronas.

As instalações e a localização são ótimas.

Estadia em janeiro, 2024

Pedi cama de casal e quarto tinha 2 de solteiro encostadas

Estadia em janeiro, 2024

Salao VIP, não tinha nada de VIP, uma sala com sofas onde oferecem refrigerantes mas nao colocaram nenhum utensilio para poder abrir caricas. Tinham uma maquina de cafe cheia e suja que nao dava para utilizar, deveria haver alguem a fazer manutenção. Havia uma bandeja que supostamente deveria ter algo para comer mas so sobrou a bandeja vazia. Isto as 11h da manhã.

Estadia em janeiro, 2024

Faltava água quente, o ar condicionado estava defeituoso, a limpeza do apartamento mesmo com solicitação não foi realizada e precisei de gelo para colocar numa pancada no dedo, queriam cobrar quase 10 euros. 1ª vez em mais de 10 vezes que me hospedei que tenho queixa.

Sempre fico no D. Pedro.

Estadia em janeiro, 2024

Nada

O pequeno almoço excelente. O quarto magnifico. O ambiente acolhedor.

Estadia em dezembro, 2023

Da a.amabilidade. do profissionalismo e do saber receber

Estadia em dezembro, 2023

Não aplicável

Localização e serviços

Estadia em novembro, 2023

não fornecem cama extra

limpo, funcionarios bem educados

Estadia em setembro, 2023

Do SPA muito bom

Estadia em novembro, 2023

Tudo

Estadia em novembro, 2023