Хорошее расположение. Просторные номера за разумные деньги.

Время проживания: февраль 2022

все старое - совок одним словом. держатель для душа сломан, отопление барахлит - либо очень жарко, либо не работает. в апартах нет стиральной машины. холодильник всё замораживает до льда. можно до бесконечности продолжать

большие номера

Время проживания: февраль 2022

Ужасные матрасы - вдавленные так сильно, что спишь в воронке. По замене ресепшн посылает к горничной, та говорит что замены нет.

Соотношение цена качество наверное идеально в высокий лыжный сезон.

Время проживания: февраль 2022

1.Трансфер как бы есть и как бы нет. Утром только 2 рейса, в 8 и 9 на большом неповоротливом автобусе и до Розы будете тащиться мин 40-50. А с обратным рейсом была беда, его то вообще нет, то сломался, то ещё какая-нибудь причина. Причём на ресепшене девушка милым голосом отвечает - Как не было автобуса? Должен быть. И на этом все. Проще на городских автобусах или такси. 2. Сауна работает только до 4, когда все на горе, если делаете для людей, то можно сделать до 6. И сеансы зачем то разбиты на 2 часа, хотя там часика пол после горы вполне достаточно, зона отдыха отсутствует, только сауна и холодный бассейн. 3. Отсутствует стиральная машинка для общего пользования, только за деньги, хотя это не роскошь. 4. Впервые за все наши путешествия моим детям работница кафе сказала, что другие посетители жалуются на их поведение! А им 3 года, и всё что они делали это разговаривали громко между собой (шепотом не умеют в силу своего возраста) и бегали рядом со столом, никому не мешали. Мы же не в библиотеке, а на отдыхе. Другим шумным компаниям и детям ничего не говорили (я только за, чтобы люди на отдыхе расслаблялись). Не нужно делать странные замечания!

Большой номер, в номере все есть необходимое. Красивый вид из окна на горы. Очень понравилась веранда на 5 этаже, стеклянный пол - супер! Есть сушильная комнате. В номере сушить вещи негде, есть только полотенцесушитель. Завтраки и ужины вкусные, шведский стол, всего достаточно.

Время проживания: февраль 2022

Смена полотенец раз в 4-е дня. Для гостиницы позиционирующей себя на 3*** это стыдно. Гигиенические принадлежности дешёвые, пользуйтесь своими.

Есть подземная парковка.

Время проживания: февраль 2022

В апартаментах из нагревательных элементов только полотенцесушитель маленький, а нас четверо, сушили экипировку на полу. Сауна работает с 10 до 16 - в это время все катаются и туда никак не сходить

Красивое расположение. Есть свой огромный трансфер

Время проживания: февраль 2022

усталые номера

хороший отель для каталки, все рядом

Время проживания: февраль 2022

Горничные забывают поменять белье.

Большой размер номера.

Время проживания: февраль 2022

Отель немного подустал, хотелось бы кастрюлю и сковороду побольше, для компании маленький объём, джип с боксом на крыше по высоте не смог заехать на парковку.

Аппараты для 4-х взрослых отличные, цена качество 👍, трансфер, сушилка для вещей.

Время проживания: февраль 2022

В горнолыжном отеле НЕТ сушильной комнаты!!! Однообразные завтраки.

Хорошее расположение. Очень чисто. Большой размер номера, удобный столик и кухонный уголок.

Время проживания: январь 2022

Много очень удобных молочей: трансфер на подъёмники, вечерний кинопоказ, сушилка инвентаря. Отличный шведский стол.

Время проживания: январь 2022

заявленные сауна и бассейн входят в стоимость проживания только в период когда все на горе, после 16 всё за доплату; в номере не хватает микроволновки (мы были с ребёнком ); питание в кафе при отеле организовано плохо (заходили 3 раза), они раз ждали 2 ч заказ, потом было и не вкусно, пережарено, жуткий дым в помещении), питались в других местах.

панорамный вид из окон, с балкона, есть детская комната, рядом остановка общественного транспорта, организован трансфер до и от подъемников, есть помещение для сушки оборудования, регулярная уборка, удобная кровать

Время проживания: январь 2022

Неплохо было бы в нашем номере сделать вытяжку в ванной комнате потише и один из матрацев пора бы заменить, а то уже ощутимо продавлен.

Жили в полулюксе на 5 этаже. Вид из окна восхитителен (на горы). В отеле организованы завтраки и ужины, так что никуда бегать, после катания в горах, не нужно. Трансфер до горнолыжки, продажа скипасов. В общем, все сделано, чтобы горнолыжный отдых удался и единственной проблемой было бы проснуться пораньше)))

Время проживания: январь 2022

Сауна в зимний период конечно оставляет желать лучшего, так как нет комнаты отдыха вообще. В новогодние праздники проблемы с транспортом, пробки аж по 2 часа...

Вид из окна на горы, хорошее питание. Просторные номера, прокат под боком, трансфер до подъемника.

Время проживания: январь 2022

В номерах нет возможности просушить снаряжение после катания нет ни обогревателей ни теплых полов, сушилка при отеле не работала. В санузле нет полки или шкафчика для принадлежностей, все пришлось расставлять по краю раковины. Мы жили в двухкомнатном номере и телевизор только в одной комнате, приходилось смотреть с детьми мультфильмы. Матрасы на кроватях уже стоит заменить, чувствуются пружины.

Хороший отель в поселке Красная поляна, не далеко , 500 м, магазины, кафе, рестораны, есть кафе и при отеле, вкусная еда. Просторные номера, мы проживали в двухкомнатном номере с кухней, так что была возможность приготовить себе легкий ужин. Очень хорошо что есть ежедневный трансфер на курорты, большой автобус развозит гостей по всем курортам утром и обратно вечером. Очень хороший завтрак при отеле, шведский стол, можно очень хорошо подкрепиться перед катанием, хватит до вечера, Тем более что цены на обеды на курортах достаточно высоки, в среднем на человека 600-1000 р.

Время проживания: декабрь 2021

Негде бесплатно припарковать автомобиль (платная парковка стоит 300 рублей). В душе был сломан шланг. В целом прохладно.

Удобная кровать. Наличие в номере столовых приборов и тарелок.

Время проживания: декабрь 2021

бассейн работал номинально. при просьбе включить подогрев сослались на технические работы, которых не было.

Время проживания: сентябрь 2021

Не удобная транспортная доступность. Отсутствует трансфер. Очень простенький номерной фонд.

Достаточно тихо, при открытом окне. Не плохой завтрак ( 3+) Не высокая стоимость проживания.

Время проживания: сентябрь 2021

вид из номера, персонал, матрасы мягкие

Время проживания: ноябрь 2021

Так и не понял кто виноват букинг или отель, но оставили нас без завтраков их нет!! хотя на сайте они есть. Деньги за завтраки вернули. В стоимость входит посещение сауны и бассейна, но в сауну надо записываться за сутки тк приехали на пару дней так никуда и не сходили.

Большой просторный номер, вид из окна, чистота, терраса с прозрачным полом, персонал.

Время проживания: октябрь 2021

Номера очень просторные, кровати мягкие, остались в приятном восторге.

С порога сказали что без справок от ковид не заселят, мол можете даже не парковаться если нету. Об этом нужно предупреждать заранее, а не по факту. Скорее эта претензия к букингу, потому что информация эта была среди общей мелким шрифтом, а нужно её первым делом крупными буквами. У нас были все необходимые документы, но если бы забыли пришлось ночью искать где бы переночевать, а я на 6 месяце беременности, уставшая.И на рецепшене потребовали документы всех проживающих, так не просили нигде, сколько мы путешествуем. В номере как и было в комментариях дует из окна, но так как погода ещё позволяет, нам это не помешало, только свист замучил. И одно окно размито и заклеяно скотчем 🤦‍♀️😆. Могли бы и поменять

Время проживания: октябрь 2021

В ванной была узкая шторка, вода постоянно протекала на пол с боков. В комнате нет опции проветривания окна, двери. Душно спать. А с открытой дверью холодно

Отличный вид с балкона, балкон крутой. Очень порадовало, что в номере было тепло. Так как ночи холодные. Посуда в наличии. Отличные матрасы, подушки, чистое белье. Сам номер уютный

Время проживания: октябрь 2021

Было бы круто бассейн с подогревом, так от него толку мало. Парковка только платная - 300 рублей в сутки, вокруг трудно с местами даже в октябре.

Симпатичное месторасположение, рядом все есть. Брали каршеринг, поэтому везде добирались за 5-10 минут. Номер старенький, но аккуратный, достаточно удобный, вид из окна, можно сказать, на горы, но не только, но хороший) Есть детская комната в отеле, сауна. В целом неплохо.

Время проживания: октябрь 2021

Отсутсвует чайник в номере, посуда (даже стаканы) отсутсвует Куллер на этаже, т.е мы жили на 2 этаже , куллер на 1. Ещё такой момент : совмещены 2 кровати в якобы одну двуспальную, сверху матрац , это ок, ладно Но одеяла 2 маленьких. Почему то вот так 🙆🏻‍♀️

Номер очень большой , есть стол ,очень большое окно 😍, очень плотные шторы, свет не проникнет) ещё очень большой плюс это что в ванной комнате полотенчик работает от розетки) надо вкл/не надо выкл) оч удобно! Остановка прям напротив , идти 10 сек до отеля) Если вы едете первый раз, то ваша остановка называется ПИК ОТЕЛЬ, спрашиваете у водителей автобусов и доезжаете прям до места) Если спуститься ниже от отеля, там куча кафе/магазинов и тд . В 5-7 минутах

Время проживания: октябрь 2021

Номер 309. Не удалось помыться в душе, поскольку он был неисправен, вода текла прямо из ручки душа. Нам это было не критично и на ресепшене мы указали на эту деталь, но неприятно. Хотя сам санузел выглядит шикарно. В отеле есть сауна и бассейн на открытом воздухе, но... сауна работает только до 16 по предварительной записи, что очень неудобно если вы возвращаетесь вечером или заезжаете поздно. Бассейн без подогрева и работает только до 19, это значит что поплавать можно только летом (если вы не "морж" конечно). Сам бассейн - очень маленький, но на фотографиях отеля выглядит здорово.

Номер 309 Отличный вид из окна, удобные кровати. Есть посуда и небольшая кухонная зона с чайником. Персонал очень дружелюбный, никаких проблем не было, помогли с хранением багажа после выезда - мы еще оставались гулять по Красной поляне. В целом люди отличные никаких претензий к персоналу нет.

Время проживания: октябрь 2021