Оценка по отзывам

На основании 42 отзывов об отеле

6,9

Составные части оценки

  • Чистота

    6,4

  • Комфорт

    7

  • Месторасположение

    7,6

  • Удобства

    6,6

  • Персонал

    7,3

  • Соотношение цена/качество

    6,3

  • Бесплатный Wi-Fi

    7

На 100% подлинные отзывы

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Подробнее
Написать

показаны 1 - 30

  • 17 октября 2016

    • Отдых
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Персонал купается и посещает сауну вместе с отдыхающими,причем в нижнем белье.После 01:00 ночи обслуживающий персонал спит на диванах возле ресторана ( ведать очень устают купаться за целый день),соответственно ни до кого не дозвонится,а после того как разбудили девушку на диване ,она нас послала и показала фак,сказала что мы в это время обязаны спать ,а не ходить сдесь всех тревожить!Отдыхали компанией,были иностранцы ,которые были поражены данному отношению!Один из номеров небыл укомплектован одеялами и подушками! В 01:00 отключили сауну ! Позвонили 17 октября в парк отель ,хотели донести до руководства ,сказали передадут номер телефона управляющиму, но так никто и не перезвонил! Не хотелось конечно писать отзыв,т.к. из за персонала страдает репутация всего отеля,но пришлось,т.к. больше не донести до управляющих ,что творится в отеле ,пока их нет на работе!

    Постоянно ездили в это место ,праздновали и свадьбу и день рождения все было на высшем уровне! До последнего раза!

  • 16 октября 2016

    • Отдых
    • Семья
    • Люкс с гидромассажной ванной
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Все. Номер за 17 тысяч за 2 ночи без еды, ужасен. Всему требуется не то, что ремонт, а полная замена всего! Все истерзано временем. Такой номер сдавать нельзя! Буду требовать возмещения!

    Аквапарк

  • 31 августа 2016

    • Отдых
    • Группа
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Заметно, что ремонт делали очень давно, один диван был сломан, оч большая доплата за каждого гостя, завтрак не предлагали

    Просторные апартаменты, прикольный аквапарк

  • 5 июля 2016

    • Путешествие с питомцем
    • Отдых
    • Группа
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Это самое ужасное место, которое мне удалось посетить в своей жизни. Отсутствует территория, какие-то ангары. Очень грубый персонал. Шумно. Аквапарк жутко изношенный, не работают душевые, воняет мочой везде. Шумоизоляции никакой. Пьяный молодняк круглосуточно с проститутками и всю ночь на голову приземляются самолеты.

    Ничего

  • 28 июня 2016

    • Отдых
    • Семья
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Самый главный минус - все время пролетающие над этим местом самолеты, идущие на посадку в Шереметьево (иногда каждые 2-3 минуты). Спать при открытом окне некомфортно, приходится закрывать окно и жить с кондиционером. Цены на еду в ресторане даже по Московским меркам не маленькие. На территории проводятся мероприятия, например свадьбы, поэтому гости вынуждены слышать всю веселуху и иногда видеть гостей свадьбы навеселе. Но все это окупается хорошим настроением и отдыхом на природе.

    Месторасположение неплохое относительно доступности (недалёко от МКАД) Хороший аквапарк для детей, но для возраста до 10 лет, старшим уже будет не так интересно. Несколько бассейнов для взрослых, в том числе есть джакузи, сауна, баня (но не совсем удобно что они в разных корпусах). Есть площадка для того, чтобы позагорать на лежаках. Можно арендовать мангал. Неплохой номер с современной мебелью, кондиционером, полотенцами, тапочками, халатом. Территория небольшая, погулять особо негде, но очень все чисто и ухожено.

  • 10 мая 2016

    • Отдых
    • Пара
    • Люкс с гидромассажной ванной
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    еда дорогая! сдачу не приносят. цена за номер слишком большая. отель не стоит своих денег. персонал будто из деревни. впервые, когда бронировали номер, он стоил 16. спустя три мес. сами отзвонились в отель для точного подтверждения, а женщина на ресепшене сказала, что будет стоить 18 и точка. это было не приятно. при заезде в джакузи оказался песок. номера не убирали. катастрофа , а не отель. не рекомендую никому !

    ничего

  • 9 мая 2016

    • Путешествие с питомцем
    • Отдых
    • Семья
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    У комплекса маленькая территория.

    Отдыхали всей семьёй, нам всё очень понравилось, номер огромный (мы брали двухкомнатный - там ещё огромная гостиная и 2 туалета), джакузи в номере, есть 2 выхода: внутрь корпуса к бассейну и на улицу. Также отлично провели время в аквапарке и сходили в ресторан. Все сотрудники были приветливы и внимательны!

  • 5 апреля 2016

    • Отдых
    • Семья
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Мы не думали, что в ресторане закончатся продукты.И нам сложно будет накормить ребенка.(не было не молока, хлеба, и т.д.)Заселялись в троем, а полотенец всего два.

    В отеле все хорошо. Аквапарк хороший для детей.

  • 13 марта 2016

    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    ВНИМАНИЕ! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!! ДЕНЬГИ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ ВАМ НЕ ВЕРНУТ!!! Жуткая Антисанитария Мокрые люди в купальниках в ресторане Волосы и прочая грязь в Бассейнах Воеь хлорки на всей территории мотеля Номер ХОЛОДНЫЙ. Шумный из за генераторов аквапарка и пролетающих низко самолетов Нет Ни фена , Ни чайника, Ни кружек Душ принять не возможно НЕТ Воды Ну и самое главное в номере ТАРАКАНЫ

  • 9 марта 2016

    • Отдых
    • Семья
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Не выбирайте блинчики с джемом на завтрак - порция мизерная. При этом по этой же цене яичница с сэндвичем - отличный выбор. Шумно ночью в номере 14 - самолеты + люди допоздна ходили по коридору, в гостиной очень хорошо слышно, а вторую спальню нам для ребенка не открыли, и мы, собственно говоря, только при сдаче номера и узнали, что она там была)). Зимой в ресторан нужно идти через улицу или длинным путем через аквапарк, где брызги, моркый пол и так далее. Территория у отеля небольшая. Погулять на улице в отеле и в поселке особо негде. В ванной не было фена. Но его бы дали, наверное, если бы мы запросили. В номере не было никакой посуды, даже стаканов. Их и другую посуду приносят быстро, но нужно звонить в ресторан)))

    просторные аппартаменты, техника на кухне и в ванне (можно долго жить там, в принципе, стирать, готовить, если запросить посуду или привезти свою), предупредительный и доброжелательный персонал. Теплый бассейн. Детский аквапарк. Внимательные, но суровые и уставшие спасатели))

  • 24 февраля 2016

    • Отдых
    • Пара
    • Двухуровневые апартаменты
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    1. При заезде мне выписали счёт на оплату больше, чем был указан в бронировании. Через 20 минут после общения с букинг.ком вопрос был решён 2. Когда я бронировала номер, мне сообщили, что посуду принесут из ресторана и я ничего не брала с собой. Когда мы обратились к персоналу с просьбой предоставить посуду, нам сообщили, что ножей, сковородок и кастрюли нет. Посуду в итоге принесли, но её состояние было плачевное. Нож так и не принесли 3. В комнатах холодно. Батареи почти не работают, щели между окнами и дверьми нереальные. Дуло по ногам ужасно. 4. Тараканы!!!! На кухне мы обнаружили тараканов, которые бегали по всему номеру!!! Отвратительно!!! 5. Холодильник не работает. Из-за этого испортились продукты! А морозильник просто уничтожал продукты своим морозом. 6. В одном туалтете был оторван стульчак. Это не такая большая проблема, но вот между туалетом и душевой кабиной расстояние 15 см! Не пройти! 7. Душевая кабина протекает. Коврика для ванной нет. 8. Стулья на кухне сломанные. Когда я в первый раз на них села, то упала. Приятного мало. Итог- не советую никому данный отель.

    Большой номер, из номера выход сразу к бассейну и сауне.

  • 7 января 2016

    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Дружелюбный персонал, всегда старались помочь и подсказать. Чистые номера и куча разных бассейнов. Если не изображать из себя Л.Летучую и не лизать пол под кроватью, то грязи не найдёте. Есть всё для отдыха: бассейны, горки для детей и взрослых, сауна и хамам, бильярд, кальян, караоке, хороший бар и ресторан. Кто-то писал, что по ресторану всегда ходят люди в бассейн, так вот это не ресторан, а lounge-зона, а небольшой ресторан за дверью. Еда приличная, цена нормальная, хотя многого из меню не было.

  • 21 декабря 2015

    • Отдых
    • Семья
    • Люкс с гидромассажной ванной
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    В номерах нет посуды, но можно попросить в ресторане. В номерах полу люкс шумновато.

    Отдыхали большой компанией с детьми. Всем очень понравилось. Единственный в России тренажер с иссеуственной волной был прекрасен. По всей территории комплекса можно передвигаться в халате.

  • 24 октября 2015

    • Отдых
    • Семья
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    В большом даухкомнатном номере на первом этаже, в котором мы проживали. Был запах канализации и дыма сигарет, даже постельное белье было с сильным запахом табака.

    Хороший персонал, хорошая кухня в ресторане.

  • 28 августа 2015

    • Отдых
    • Пара

    Мой забронированный ЛЮКС был занят! Администратора на ресепшен не было, вместо него встретил нас охранник, который позвал якобы директора. Пришел извинился, сказал, что Booking.com напутал! Предложил другие номера, статусом по ниже и с 50% скидкой. Из трёх предложенных нам номеров, первый пришёлся нам не по вкусу, второй "более-менее", а в третьем невыносимый запах канализации! Ввиду того, что мы были уставшими и не местными что бы выбрать, что то другое, остановились на втором номере " более-менее"! На этом приключения не закончились, при оплате этого номера, человек который, якобы директор, делает скидку от стоимости ЛЮКСА в 400 рублей, задаю ему вопрос, а где же обещанные -50%, он отвечает, что Я напутал в бронировании, поэтому скидку он сделать не может! Я попросил объяснить, что он имеет ввиду? На что получил "умопомрачительный" ответ, виноват во всём Я! Якобы, Я сначала забронировал, потом, отказался и снова забронировал, система не поняла и бронь слетела! Увидев моё негодование, сделал ещё скидку в 500 рублей. Не стал спорить, оплатил и заселились. Настроение было подпорчено! Пришли в номер, а там ни мыла, ни шампуня, ни геля, ни зубных наборов! Полотенца пахнут сыростью и весят на полотенцесушителе, впечатление такое, что их и не меняют вовсе! Позвонил на ресепшен охраннику, всё исправили! Везде, очень много мух! Администрации отеля КОЛ С МИНУСОМ!

    Охраннику и Повару с Официантом в ресторане ПЯТЬ С ПЛЮСОМ!

  • 20 августа 2015

    • Отдых
    • Семья
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    В детской зоне вода прохладная. Горки либо для взрослых, либо детские совместных нет.

    Номер 15. 2 спальни,гостинная с кухней, гардеробная. техника все работает, джакузи пользоваться нельзя (нужно промывать), чайник, посуда по запросу приносят быстро. Об услугах никто не чего не рассказывает, спросишь ответят, не спросишь не узнаешь. Аквапарк - это детская зона, рассчитанная, на возраст лет до 6, старше будет не интересно, 4 горки на взрослых и для детей от 12 лет, рост от 150см. 2 бассейна и 2 джакузи, сауна и баня. Сюда хорошо ехать либо с маленькими детьми, либо большой компанией по пьянствовать. После 8 вечера в аквапарке никого, джакузи и бассейны в вашем распоряжении на всю ночь.

  • 2 августа 2015

    • Отдых
    • Пара
    • Люкс с гидромассажной ванной
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Персонал жжёт мусор рядом с отелем в контейнере (не далеко от парковки). Полотенца сушатся на заборе на задворках отеля

    Отношение администратора к клиенту. Улучшена система бронирования (доступ бронирования по телефону).

  • 7 января 2017

    • Отдых
    • Семья
    • Двухуровневые апартаменты
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Повезло поехать в -25 в январе, в номере было прохладно.

    Сауна и Хамам работают круглые сутки - шикарно! Все бассейны доступны так же 24 часа.

  • 6 января 2017

    • Отдых
    • Семья
    • Двухуровневые апартаменты
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Всё!!! Это ужас!!!

    Ничего!!!

  • 5 января 2017

    • Отдых
    • Семья
    • Двухуровневые апартаменты
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Принять душ не возможно. Маленькая струйка горячей воды. В аквапарке холодная вода. Градусов 20. Очень дорогой ресторан.

    Детский аквапарк

  • 5 января 2017

    • Отдых
    • Группа
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Уборка в номерах не качественная

    Просторные номера, не навязчивый персонал

  • 8 ноября 2016

    • Отдых
    • Пара
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    в номер, цена которого за одну ночь составила 7000 можно было бы хотя бы поставить воду. в номере очень холодно, со всех сторон продувает

  • 6 сентября 2016

    • Отдых
    • Семья
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Одеяло не соответствовало 2спальной кровати, не было мыла, полотенец чтобы с утра вытереть лицо

  • 25 января 2016

    • Отдых
    • Пара
    • Люкс с гидромассажной ванной
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Все было отлично

  • 9 января 2016

    • Отдых
    • Группа
    • Двухуровневые апартаменты
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Возникло ощущение, что два дня провел на море. Шорты, шлепанцы и халат. Отличный релакс

  • 1 декабря 2015

    • Отдых
    • Семья
    • Апартаменты с 2 спальнями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Грязно Холодная вода в аквапарке

  • Следующие отзывы были написаны более 24 месяцев назад. Они больше не влияют на общую оценку объекта размещения, но по-прежнему могут быть вам полезны при выборе отличного варианта для бронирования.

  • 21 февраля 2014

    • Отдых
    • Пара

    Не легко найти, мало парковочных мест, нерациональное расположение инфраструктуры, не во всех бассейнах приемлемо теплая вода.

    Приемлемая цена за сутки в аква-парке с искусственной серф-волной

  • 21 января 2014

    • Отдых
    • Семья

    Расположение разных зон аквапарка, чтобы перейти из одного бассейна в другой нужно пройти через главный вход и ресторан. Не очень приятно когда бегаешь раздетая мимо банкета или наоборот, когда кушаешь, а мимо тебя ходят люди "голые". Звукоизоляции в номерах практически нет. Были в январе 2014, в номерах было очень холодно.

    Номера просторные,меню в ресторане хорошее и вксуно, есть детское меню.

  • 9 января 2014

    • Отдых
    • Семья

    Никаких указателей перед поворотом к отелю, хотя в навигаторе достаточно просто набрать название отеля и он покажет куда ехать. Поздний заезд, 17-00. Для посещения ресторана нужно иметь сменную обувь, так как в него нужно идти через бассейн, а туда в уличной обуви нельзя, хотя туда можно не ходить, еду приносят в номер по звонку. в аквапарк вообще нужно идти через холл, регистратора, раздевалку для посетителей аквапарка, и т. д. Для того чтобы попасть в номер после посещения аквапарка нужно проделать этот путь назад полуголым, мокрым пробираясь через толпу вновь прибывших, открывающиеся уличные двери, ресторан и регистратора. Приятного мало. Заметны обшарпанные местами стены в аквазонах. В номере старенькая мебель, явно активно используемая. Лужа в нижнем санузле озадачила, вызвали уборщицу, пришла быстро и все убрала, через некоторое время опять лужа. Сами посмотрели, оказалась течет полотенцесушитель и судя по накипи уже лет сто. во всем чувствуется отсутствие хорошей чистки, краны в накипи, полы в разводах, туалетная бумага не целая, отсутствует гель для душа, шампунь и ФЕН. Вода из душа еле льется. Полотенцесушитель на втором этаже при включении в розетку бьется током. Лестница на второй этаж крутая и отделана кафелем, за детей реально было страшно. При бронировании было указано полный пансион, оказалось нет, только завтрак. За полный пансион нужно было доплатить по 1000 со взрослого и по 700 с ребенка в сутки. Утром оказалось, что только два завтрака бесплатно, а за детей пришлось доплатить по меню.

    Расположен в 8 км от МКАД. Наличие аквапарка и двух бассейнов,170 и 130 см. Посещение всех аквазон входит в стоимость номера. Возможность купить банные принадлежности прямо на месте, если свои не взяли. Детская зона аквапарка не большая, но малышу 5 лет было выше крыши, а 2 летней достаточно было бассейна с теплой водичкой. Аквапарк до 22-00, бассейн круглосуточно. Остановились в номере 6. Номер был двухэтажный, с полноценной кухней, холодильником, микроволновкой и стиральной машиной. К одной большой кровати дополнительные раскладные диваны наверху и внизу, можно использовать как дополнительные спальные места, огромный гардероб, два сан узла. Были зимой, в номере было даже жарко, теплые полы, радиаторы, которые можно регулировать. Два выхода, один к бассейну, а второй на улицу. По первому зову принесли дополнительные полотенца, халаты и постельные принадлежности, хотя потом нашли в гардеробе и подушки и одеяла. Зубная щетка и паста, тапочки и халаты. В ресторан можно не ходить , а заказать еду в номер. Поздний выезд, 15-00. Быстрый выезд, ключи отдали и до свидания.

  • 22 марта 2013

    • Отдых
    • Пара

    Заказ в ресторане можно ждать час. Перед входом в номер с улицы был просто каток - лед чистили только у пары крайних номеров.

    Вода во всех бассейнах теплая. Завтрак до 13ч. Готовят вкусно. Номер просторный.

Есть также 16 отзывов без текста. Они влияют на общую оценку по отзывам.

показаны 1 - 30

Гости также написали отзывы об этих вариантах: