وقف الملك عبدالعزيز, 21955 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#59 من أصل 348 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 17370 تعليق عن الفندق
8.1النظافة
8.6
الراحة
8.7
الموقع
9.0
المرافق
8.4
طاقم العمل
8.5
القيمة مقابل المال
7.5
واي فاي مجاني
8.1
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 16 أبريل 2024
Basmah
المملكة العربية السعوديةلم يعجبني عدم سرعة التجواب مع طلباتنا اخذنا سويت بااريكه وطلبنا منهم يجهزونه لنوم من الساعه 8 مساء ولم يتم تنفيذ طلبنا مع الاتصال المكرر ولم يستجيبو اضطرينا ننام على الكنبه ! مع العلم مدفوع المبلغ كامل لثلاث اشخاص
قربه وحجم السويت
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 13 أبريل 2024
Sabina
الإمارات العربية المتحدةلاشي
احسن
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 13 أبريل 2024
سامح
مصرالقرب من الحرم
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 9 أبريل 2024
Rabiea
المملكة العربية السعوديةالمصاعد تضيع فيها
اطلالة الكعبة
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 31 مارس 2024
سلامه
الإمارات العربية المتحدةلا شي
كل شي
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 31 مارس 2024
Maryam
المملكة العربية السعوديةليست كما توقعت يحتاج الى تجديد في بعض الغرف ايست به ماكينة قهوة هناك فنادق أرقى منه
الموقع
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 31 مارس 2024
عبدالرحمن
الإمارات العربية المتحدةالسعر مرتفع جدا .المصاعد الرئيسية والداخلية عليها ضغط شديد وفترات انتظار طويلة جدا
ممتازة وجبات المطاعم الغرف والموقع وتعامل الموظفين
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 31 مارس 2024
Ali
قطراثاث الفندق الخشبي حسيته قديم .. يحتاج تطوير المصاعد في رمضان ( ازمه ) الاسعار غاليه جدا في رمضان على غرفه
الفندق جميل ومرتب وفي ساحة الحرم الفطور في رمضان ما لذ وطاب .. كافي ووافي الموظفين جدا محترمين وبشوشين ويشرحون لك كل شي بالتفصيل
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 31 مارس 2024
Shargi
المملكة العربية السعوديةكنت اتمنى لو أعطيت الفرصه لتغيير الوجبه من فطور إلى سحور
مكان الإفطار ونوع وكمية الطعام ممتازه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 30 مارس 2024
Jamal
الإمارات العربية المتحدةبوفيه الفطور متنوع ولذيذ
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 30 مارس 2024
Ruqayyah
المملكة العربية السعوديةغلاء الأسعار
الموقع
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 29 مارس 2024
Khalid
المملكة العربية السعودية- بطئ إجراءات التسجيل ( أتمنى في حال وجود إشكاليه مع اي نزيل في التسجيل بأن لايكون على حساب النزلاء الأخرين وتوجيهه مباشره للمدير المناوب الي المفترض يكون متواجد في الإستقبال لحل الإشكاليات وليس في المكتب الداخلي) - مستوى الأكل المقدم في المطعم من ناحية قلة التنوع أو الجودة والأفضل التوجه للخيرات الأخرى المقدمة من فنادق مجاوره - حصلت لي مشكله والحق لي وطلب موظف الإستقبال عدم تصعيدها حتى لا يقع اي عقوبات على الموظف الأخر وكأن الغرفه منحت لي بالمجان!!!!!!؟
القرب من الحرم فقط السرير مريح
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 26 مارس 2024
Ali
المملكة العربية السعوديةالموقع رائع والافطار كثير ومتنوع بس للاسف الازدحام الشديد
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 25 مارس 2024
Maryam
قطريحتاج تجديد الفرش
قربه من الحرم وسهوله الدخول
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 25 مارس 2024
Mansour
المملكة العربية السعوديةالمصاعد ليست جيدة وبعضها معطلة شاشات الارقام وهناك بطئ شديد عند طلب خدمة المصعد
موقع الفندق ومعاملة الموظفين والعاملين الجيدة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 23 مارس 2024
Mohammed
الإمارات العربية المتحدةنظرا لتأخر صلاة التراويح حيث تنتهي في الساعة 10:20والازدحام الشديد مما يعرقل الوصول و العودة للفندق وان مطعم الفندق يغلق ابوابه الساعة ١١ مما يتسبب احيانا في في عدم التمكن من ادراك وجبة العشاء لذا اقترح تمديد وقت الطعم للعشاء الى الساعة 12 منتصف الليل
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 23 مارس 2024
Mohammed
قطرتهالك بعض اثاث الغرفة ، عدم اتخاذ طلبات النزيل من موظفو استقبال الذهبي على محمل الجد !
النظافة ، قرب المسافة ، الخدمة الرائعة لموظفي مطعم اللونج الذهبي ، والخدمة الرائعة لحاملي الحقائب
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 22 مارس 2024
Khalid
المملكة العربية السعوديةالموكيت في الغرف وفي ممرات الفندق أنا اعتقد هذا اختيار غير موفق بالذات في غرف النوم ،
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 21 مارس 2024
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةالمصاعد ( المشكلة المزمنة) وتفاقم المشكلة بتعطل بعضها أحيانًا 2- عدم فعالية النادي الصحي والحلاق فيه يطلب سعرًا خياليًا للحلاقة لجميع الرأس بالموسى بعد العمرة حيث يطلب 230 ريالا والسعر تحت في المجمع بعشرين ريالًا فقط
قربه من الحرم ووجود مصلى خاص بالفندق2- الإفطار والسحور 3- سعة الأستديو 4- سرعة إجراءات الدخول5- إطلالة الأستوديو
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 20 مارس 2024
Rose
المملكة العربية السعوديةعدم وجود آلة صانعة القهوة العربية عدم وجود آلة كي الملابس البخارية حتى لو توفر عند الطلب وليس شرطا في كل غرفة
الموقع والنظافة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 20 مارس 2024
Abudlmohsen
المملكة العربية السعوديةوقت الخروج ازعاج اتصالات من الساعة12 ظهراً لايوجد تقدير للصيام والتعب والاجهاد المفروض وقت الخروج يكون الساعة 3 مساءً
القرب من الحرم
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 19 مارس 2024
Ali
الإمارات العربية المتحدةزجاج المطل على الحرم مال الغرفه ليس نظيف
قريب من مكة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 18 مارس 2024
Ali
الإمارات العربية المتحدةتبديل الاصنصير والانتظار والفطور
الاستقبال والضيافه وسرعة انجاز الدخول
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 17 مارس 2024
رضوان
المملكة العربية السعوديةالغرفه صغيره
لم تعجبني
أقام في مارس 2024
سنغافورة، سنغافورة
أورلاندو، أمريكا
إشبيلية، إسبانيا
بلغراد، صربيا
مراكش، المغرب
ميلانو، إيطاليا
إنغيلبرغ، سويسرا
أمستردام، هولندا
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار