Ahu Unal Aysal Cad. No:29 Goynuk, 07994 Kemer, Turquie
#16 sur 117 hôtels à : Kemer
Préférence des clientsBasée sur 27 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,2
Confort
9,2
Situation géographique
9,1
Équipements
9,0
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 10 octobre 2023
Véronique
FranceRien a dire
Parc magnifique. Accès direct à la plage.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 26 septembre 2023
Amine
TunisieBuffet bien, mais avoir plus de variétés de cuisines méditerranéennes serait appréciable.
Equipe d"animation dynamique
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Mountasser
MarocLa climatisation dans les espaces communs (lobby et couloirs)... Presque absente ou fonctionnant mal. Le fait de faire payer les restaurants thématiques (ne respecte pas le concept ultra all inclusive). Le buffet du déjeuner qui n'ouvre que pendant 1h30. Le buffet du dîner qui ferme à 21h (ne prend pas en considération les personnes qui dînent tardivement). Plage de galets uniquement (aucune plage de sable fin).
Le site (beauté du paysage), la diversité des activités proposées, la restauration, le confort des chambres, la salle de jeux.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 10 septembre 2022
Delphine
FranceLa nourriture n'était pas assez diversifiée. Les bars de l'hôtel ferment tôt. Il n'y a pas grand chose à faire en dehors de l'hôtel. La plage est petite et il y a des petits galets (pas du sable)
La piscine avec les toboggans, la diversité des activités possibles et les extérieurs de l'hôtel (jardins)
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 30 août 2022
Fatiha
Franceles chats dans le restaurant ! pour ma part ce n’est pas hygiénique, en plus on ne doit pas trouver cela dans un 5 étoile ! Pas de lait chaud le matin au petit déjeuner !
La proximité de la plage
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 30 août 2022
Mivane
FranceLa literie pas confortable du tout, la clim dans la chambre qui se coupe et se remet ce qui est désagréable car vous avez trop chaud puis froid. La chambre était indiquée "insonorisée" mais ce qui n'était pas du tout le cas (on entendait tout des chambres voisines).
La propreté, le personnel et l'ensemble du complexe. Pas de mouvement de foule malgré que l'hôtel était complet.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 24 août 2022
Fatiha
Franceles chefs notamment , Nedjdet et TourGaii , qui ont été tres désagréable avec moi , car j’avais demandé du lait chaud , ils m’ont répondu avec une agressivité incroyable !!!! c’est quand pas normal que dans un hôtel 5* on ne trouve pas de lait chaud ! il a fallu que je passe par la réception pour qu’on me l’apporte…
la proximité de la plage
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 21 août 2022
Ion
BelgiquePeut être il faut penser à mettre plus de chaises longues sur la plage.
On a tout aimé ! Emplacement, nourriture, boissons, personnel, nettoyage, très bon WiFi.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 21 août 2022
Nassira
GuadeloupeLe personnel ne parle pas anglais, la communication était difficile. Trop de clients russes, ils sont irrespectueux et invivables
La situation géographique, les installations, la propreté des lieux
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 19 août 2022
Ammar
AlgérieIrréprochable
Tout était parfait
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 14 août 2022
Damla
FranceL’animation, très basé sur les russes, nous ne comprenions pas la plupart de ce qu’il était dit, ainsi que le service de mini bar, il n’était renouvelé qu’à moitié chaque jour, souvent des boissons ou des nourritures y manquaient.
L’emplacement géographique, la chambre, les piscines, les nombreux bars, le restaurant très riche et varié, l’interêt du personnel durant notre séjour, beaucoup de jeunes y travaillent, tous étaient super!
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 11 août 2022
Delphine
FranceNous avions une chambre triple mais en fait il s'agit d'une chambre double dans laquelle un lit supplémentaire est rajouté ce qui fait que la chambre est moins spacieuse.
Hôtel club très agréable avec un personnel très présent pour nettoyer, débarrasser... Nourriture de bonne qualité ainsi que de bons cocktails. Vous pouvez quasiment manger et boire en continu du matin au soir . Assez grande plage avec transat et deux grandes piscines donc pas d'impression de foule. La verdure qui entoure l'hôtel est bien entretenue, joli parc. Les spectacles du soir sont de bonne qualité, un peu plus mitigé pour les animations sportives en journée.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 9 août 2022
Diae
MarocLe personnel ne parle pas beaucoup Anglais. Nous avons eu un incident qui n'a pas été bien pris en considération ni en charge.
Tout était parfait, les chambres, la nourriture diversifiée et de bonne qualité, la propreté de l'hôtel, des piscines et de tous les espaces en commun, accès direct à la mer et la quantité des transats côté plage et côté piscine, un vrai All inclusive.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 12 juillet 2022
Sylvain
FranceRien sauf le personnel un peu froid
Tout sauf le personnel un peu froid
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 1 juillet 2022
Mohamed
AlgérieL'équipement
La plage la nourriture
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 12 juin 2022
Karim
FranceLe service nourriture après minuit décevant . Seule du pain dur et du Nutella confiture beure fromage ! :(( !
L’hôtel est grand , bien agencé, la piscine est très bien l’Aqua park suffisant , la nourriture varie , un très bon restaurant à la carte . La literie confortable, belle chambre . Le lobby bar exceptionnel, pour sortir en dehors il y a multiple chose à faire aux alentours, très proche de Kemer en taxi ou bus ! Activité pour les enfants très bien !! Le massage très bien mais un peu chère ! Personnel agréable souriant ! Un petit zoo et espace de jeux pour enfant ! Je recommande cette hôtel
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 5 août 2021
Sawsane
MarocTout est pensé et fait ds cet établissement pour rendre la vie plus agréable aux clients! Ce que j’ai adoré par dessus tout c k le staff était impressionnant et de part le nombre mais stt de part leur sérieux, c comme si l’hôtel leur appartenait à tous Bcp d’activités, buffets très diversifiés et super belle plage Merci pr ce sejour
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 31 août 2022
Dair
Côte-d'IvoireLa climatisation s'arrête à minuit
Le calme
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 9 août 2022
Alain
Côte-d'Ivoireclimatisation catastrophique
la bouffe
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 7 août 2022
Chaouki
FranceExceptés à la réception ou au guest customer, très peu parle anglais. Difficile de communiquer avec le personnel donc. Par exemple, il n’était pas possible de laisser notre fils au mini club les animateurs ne parlant que turc ou russe. Les animations en soirée étaient très pauvres. Règles d’hygiène à revoir dans le restaurant principal: tout le monde manipule les mêmes pincettes pour se servir. Pas de solution hydroalcoolique sur les tables pour se nettoyer ensuite les mains. C’est un nid à microbe. J’ai trouvé des poils à 2 reprises dans mes plats. Le nettoyage des chambres est très superficiel. Nous avons trouvé un cafard dans le couloir. Enfin, gros point noir: des membres du personnel qui se permettent de mal vous parler quand vous les sollicitez ou les questionner. Réponse de la direction de l’hôtel: un simple courrier d’excuse.
piscines, qualité et proximité de la plage, taille de la chambre, potentiel de l’hôtel, choix de la restauration
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 28 octobre 2022
Sauvan
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 12 août 2022
Hassan
SénégalCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 9 août 2022
Sadok
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 27 août 2021
Nathalie
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2021
hôtels 1 – 25
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1
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2
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3
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