Le panne d’électricité pendant notre séjour.

L’accueil c’était chaleureux!

Séjour effectué en Mars 2024

Le tapis au sol :(

La localisation, les équipements simple mais efficace. La vue du 22ème étage était magnifique !!

Séjour effectué en Avril 2024

-

Très confortable avec une belle vue sur la ville

Séjour effectué en Décembre 2023

manque un bon service de restauration

Séjour effectué en Décembre 2023

L’abondance de personne itinérante proche et les odeurs a l’extérieur le matin, mais on sait que ce n’était pas dans votre contrôle

Le confort et la propreté, la sécurité aussi

Séjour effectué en Octobre 2023

Personnel très agréable et arrangeant Parking pratique

Séjour effectué en Août 2023

Rien

Très propre, confortable, pas de bruit. Personnel accueillant. On a beaucoup apprécié les plats à emporter ou à manger sur place. L'emplacement était très bien aussi.

Séjour effectué en Octobre 2023

L'aspect extérieur de l' immeuble pas très esthétique

Chambre spacieuse et confortable Personnel aimable Literie impeccable

Séjour effectué en Octobre 2023

Globalement, tout etait bien.

Chambre impeccable. L'hotel est bien situe pour decouvrir SF en bus (prendre un pass Muni 7 jours a une machine du metro, qui ne sera cependant pas valable pour le BART). La zone est ok niveau securite (ce n'est pas le cas au sud vers le civic center, geary, powell, tenderloin). De LAX airport, aller a civic center via le BART, traverser a pieds l'esplanade vers la mairie (vigilance la nuit, envisagez de descendre a embarcadero, go Union Square puis bus 38 vers van ness. Ok le jour.). Derriere la mairie, arret de bus : remontez van ness vers le nord avec le bus 49 (billet achetable au conducteur, avoir 3 dollars). Descendez 10 min apres a Clay street : vous venez de passer devant l'hotel, qui est a l'intersection de California street et Van Ness.

Séjour effectué en Septembre 2023

Bonne localisation, hôtel très propre et personnel courtois.

Séjour effectué en Août 2023

Tout était plus que parfait. Sauf le manager on duty qui a refusé Le check-in mes enfants et moi de 14h a 23h a cause d absence de confirmation de email par le.tiers payant. J'avais perdu mon téléphone et carte de crédit, avais réservé via ma cousine avec une.autre carte bancaire, ayant la confirmation le 23 août que il n y aurait aucun problème pour faire Le check in, nous avons été refusés d'entrée pendant 9h avec mes enfants. Il a fallu attendre le shift du service pour avoir un manager correct et humain. Honte à la manager en.date et heure du 27 août à 2pm.

Séjour effectué en Août 2023

Rien de méchant mais le fait de ne pas avoir le micro onde dans la chambre.

L emplacement La vue sur la ville Propreté et gentillesse du personnel Proximité des transports (cable car et bus) La chambre faite chaque jour

Séjour effectué en Août 2023

Le breakfast trop cher

Ensemble très bien

Séjour effectué en Août 2023

Le personnel du restaurant n'était pas très accueillant. Le choix pour dîner était réduit. Ça pouvait faire l'affaire pour dépanner et 1 nuit, mais pas plus.

L'emplacement

Séjour effectué en Août 2023

Parking de l'hôtel très cher (40 dollars les 24h), mais nous n'avions pas de voiture, donc cela ne nous a pas gênés 😊

La vue sur San Francisco et la piscine en presque roof top (elle est au niveau du 6eme étage). Chambre très bien équipée et confortable. Bon emplacement, avec bus juste à côté pour visiter les différents quartiers de la ville. Micro ondes à disposition au sous sol. Service de bagagerie si besoin de laisser vos valises après le check out

Séjour effectué en Août 2023

Le check in : nous avions pris 2 chambres avec nos enfants et ils nous avaient pas mis dans le même étage Du coup on a du attendre 20 min pour qu’une autre chambre soit prête On a pas voulu m’enregistrer avec photo de mon passeport car mon passeport était en bas dans ma valise , il a fallu que je vide tous les sacs pour y accéder alors que je demandais juste 15 min le temps de décharger dans la chambre Et enfin mon mari était partit avec ma cb pour rendre notre voiture de location et sans bloquer une caution , l’hôte ne voulait pas nous donner les cartes de chambres alors que je lui disais que je lui apporterai des que mon mari rentre sachant que les chambres avaient déjà été payés , il aurait pu faire un geste et comprendre qu’on était fatigué de notre route Heureusement ma fille avait sa carte bleu car il ne voulait rien entendre

La grandeur des chambres , la femme de ménage a très bien rangée notre chambre

Séjour effectué en Août 2023

Hôtel propre , confortable et bonne situation Très satisfait !!!

Séjour effectué en Août 2023

Restaurant de l hotel fermé Pas un grand choix de Restaurant à proximité de l'hôtel

Calme et confortable La vue du 19eme étage Au pied du câble car et du bus

Séjour effectué en Août 2023

Pas de frigo

Séjour effectué en Août 2023

Dommage que le petit-déjeûner ne soit pas inclus dans le prix : un peu cher pour une famille. Possibilité de faire des courses au Wholesale Food market juste à côté avec de très bons produits. Encore que de la vaisselle jetable au petit-déjeûner ! Impressionnant de voir les poubelles. Dommage pour un restaurant de ce niveau là. Pas à la hauteur sur ce point. La chaîne Holiday Inn a du boulot pour se mettre à la hauteur sur ce point environnemental.

Chambre confortable et calme au 23° étage avec une super vue sur San Francisco (chambres panoramiques) ; parking à l'hôtel (le moins cher que nous ayons trouvé). Attention, pas loin du quartier Tenderloin si on rentre à pied le soir (à contourner). Bien placé pour visiter le centre ville : 15-20 mn et 45 mn à pied de Fishermann's wharf.

Séjour effectué en Août 2023

Un peu cher pour la prestation. L'hôtel mériterait un rafraîchissement. Les ascenseurs n'ont pas changés c'est toujours le bordel il faut attendre 5 min pour descendre ou monter.

Bien placé sur Vanes. Chambre assez grande et confortable. C'est propre. L'internet fonctionnait bien. La literie est super confortable on dort comme sur un nuage.

Séjour effectué en Juillet 2023

Le petit dej Il faut l acheter dans le bar ..

Séjour effectué en Juillet 2023

Le prix élevé du parking

La situation géographique

Séjour effectué en Juillet 2023

pas de petit déjeuner compris (alors que c'est un holidays inn/ piscine extérieure froide (trop de vent et pas chauffée) et qui ferme tôt (20h) pas de lit king size. parking cher !

hôtel bien placé. priche du départ du cable car.

Séjour effectué en Juillet 2023