8440 Sunset Boulevard, Oeste de Hollywood, Los Angeles, CA 90069, Estados Unidos
283º de 381 hotéis em Los Angeles
Escolha dos hóspedesCom base em 6 avaliações do hotel
7,1Limpeza
8,0
Conforto
8,1
Localização
8,8
Comodidades
7,4
Funcionários
7,8
Custo-benefício
6,8
WiFi gratuito
8,3
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
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Avaliou em: 22 de agosto de 2023
Pedro
PortugalNil
Tudo
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 1 de abril de 2022
Evve
BrasilO atendimento dos funcionarios da recepcao sao poucos receptivos para esclarecer duvidas dos estrangeiros. Eles tambem nao entregam o quarto antes das 15h, mesmo que tenha disponibilidade. Cheguei no hotel às 11h e esperava que, pelo menos, às 13h estivesse ok, mas tive que esperar até as 14h para acessar o quarto e vi o mesmo acontecer com varios hospedes. Entendo que seja regra internacional dos hoteis, mas havendo disponibilidade, a maioria é gentil neste aspecto, mas o Mondrian é inflexivel e não é um hotel disposto a ajudar seus hospedes, em todos os sentidos. Esqueci uma bolsa na piscina e somente me foi devolvida quando insisti em apurar as gravacoes das cameras, pq afirmavam nao ter sido encontrada. Postura totalmente inadequada para um hotel deste padrao. O restaurante do hotel esta em obras e todo o servico de dining room esta sendo solicitado a restaurantes proximos, mas o atendimento está pessimo, porque o hotel pede seu café da manha, por exemplo, no restaurante ao lado, e te entrega tudo em caixas! Não se preocupam sequer em fornecer talheres decentes para suas refeições. Entao, voce come em caixas o tempo todo com talheres de plasticos fornecidos pelos restaurantes. Lamentável para um hotel, cuja tarifa paguei USD 322 + txs. Eles cobram, ainda, USD 30 por dia pelos amenities fornecidos. Sendo que durante 2 dias fiquei sem sabonetes, pq nao entregaram e me cobraram ainda assim pelo mesmo!! Um absurdo! Nunca vi um hotel cobrar por reposicao de amenities em toda a minha vida. Fiquei 4 dias e paguei USD 120 por amenities que sequer usei, pq nao tinha no quarto! Tive que ligar para pedir shampoo, sabonetes, etc. Revoltante! Fui visitar o hotel em frente, que se chama Pendry, de onde o Mondrian pede as refeicoes, e é muito melhor. Super recomendo! E a tarifa é mais barata, o hotel mais luxuoso e exclusivo que o Mondrian, mais bem frequentado, e o atendimento infinitamente superior. No meu retorno a LA, ficarei la. Mondrian nunca mais!
O quarto era otimo e a localizacao tambem. Eles possuem uma otima piscina e um bar que, a noite, tem dj e é movimentado.
Hospedou-se em fevereiro de 2022
Avaliou em: 20 de novembro de 2023
Carolina
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 21 de setembro de 2023
Alexander
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 11 de maio de 2023
Anônimo
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em maio de 2023
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Desenzano del Garda, Itália
Copenhague, Dinamarca
Dubai, EAU
Catanzaro, Itália
Munique, Alemanha
Sines, Portugal
Itaúnas, Brasil
Canela, Brasil
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1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
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